Tashqi reklama — bu ko’chada, binolarning tashqi yuzalarida va transportda joylashtirilgan reklama xabarlari. Grafik tasvirlar, video va (yoki) matn sifatida taqdim etilgan. Asosiy vazifalar potentsial mijozlarning e’tiborini jalb qilish, tovarlar va xizmatlar savdosini oshirish, tovar xabardorligini oshirishdir.

1C mutaxassisi-1C: Enterprise platformasida axborot tizimlarini yaratish, sozlash va qo’llab-quvvatlash bo’yicha bilim va ko’nikmalarga ega bo’lgan mutaxassis.

Sinovchilar, sinov muhandislari yoki QA — bu dastur yoki ilova qanday ishlashini tekshiradigan odamlar. Ular xatolarni qidiradilar, dastur mo’ljallangan narsani aniq bajarishini kuzatadilar, mahsulotni xakerlardan himoya qiladilar, dastur turli xil qurilmalarda va turli xil operatsion tizimlarda qanday ishlashini tekshiradilar. Sinovchi sifatida ishlamaganlar uchun bu juda oddiy ko’rinadi: biz barcha tugmachalarni ketma-ket bosdik, xato topdik, ishlab chiquvchiga aytdi va tamom. Sinovchi aslida IT, UX dizayni va mahsulotni boshqarish chorrahasida murakkab va ijodiy kasb. Sinovchi nima qiladi? Rostini aytganda, sinovchilar haqiqatan ham barcha tugmalar va havolalarni bosishlari, barcha shakllarni to’ldirishlari va Foydalanuvchining xayoliga kelishi mumkin bo’lgan barcha xatolarga yo’l qo’yishga harakat qilishlari kerak. Siz buni qilolmaysiz. Siyosiy bo’lmagan ishlab chiquvchilar shu sababli, bir vaqtlar sinovchilarni “chertish maymunlari”deb atashgan. Bu atama shu qadar keng tarqalganki, Android o’zining monkeyrunner sinovini avtomatlashtirish vositasini nomladi-maymun kabi, faqat tezroq. Ammo sinovchilar xato topish umidida faqat tasodifiy tugmachalarni urishadi deb o’ylamang — bu samarasiz. Ular dasturning zaif tomonlarini aniqlash va xatolarni tezda topish uchun o’zlarining usullariga ega. QA test uchun ko’rsatmalar bilan chiqadi-test holatlari. Boshlang’ich darajada, bu quyidagicha ko’rinadi: tahlilchilar talablarni yozadilar-kirishda qanday ma’lumotlar bo’lishi kerak, ular qanday qayta ishlanadi, natijada nima bo’lishi kerak; sinovchilar dasturni ushbu talablarga muvofiqligini tekshirish uchun bosqichma-bosqich ko’rsatmalar yozadilar. Sinovchi biron bir harakatni amalga oshirganda nima bo’lishini va natija kutilgan natijaga mos kelishini sinchkovlik bilan tekshirishi kerak. Ammo xatolar hiyla-nayrangdir-laboratoriya sharoitida ular o’zlarini ko’rsatmasligi mumkin, ammo foydalanuvchi chiqqandan keyin ularga duch keladi. Shuning uchun, QA dasturning o’zini qanday tutishini tekshirish uchun turli xil standart va nostandart vaziyatlarni taklif qiladi. Bu ijodiy jarayon, yashirin xatolarni topish uchun siz zukkolik va tahliliy qobiliyatlarni namoyon etishingiz kerak. Barcha mumkin bo’lgan va imkonsiz variantlarni ta’minlash kerak. Agar foydalanuvchi harflar o’rniga raqamlarni kiritsa nima bo’ladi? Va agar uning kompyuteri buggy bo’lsa-chi? Va to’satdan ko’plab foydalanuvchilar ishlaydi va tizimni haddan tashqari yuklaydi? Qo’llanmachilar va avtotesterlar Avtomatik sinov dasturlari sinovchining ishini engillashtirishga yordam beradi. Avtomatlashtirish sinov vaqtini qisqartiradi va ish tartibini kamaytiradi. Katta loyihalarda avtomatlashtirishsiz qilolmaysiz: juda ko’p elementar takrorlanadigan harakatlar mavjud, ularning barchasini bajarish uchun etarli vaqt bo’lmaydi. Ularning barchasi qo’llanmachilar va avtotesterlarga bo’linadi. Birinchisi koddagi xatolarni qo’lda qidiradi, ikkinchisi buni avtomatik ravishda bajaradigan dasturlarni yozadi. Ammo bu juda shartli bo’linish. Siz dasturni qo’lda sinab ko’rishga qodir bo’lmagan avtomatatorni topa olmaysiz. Va ko’plab qo’lda sinovchilar tartibni yoqtirmaydilar, shuning uchun ular dasturlash tillarini o’zlashtiradilar va avtomatik testlarni yozadilar. Tajribali mutaxassislar qo’llanmachilar va avtotesterning ishini bajarishlari mumkin. Shu bilan birga, barcha sinovchilar avtomatlashtirish, sinov jarayonini boshqarish va mahsulot sifatini ta’minlash uchun turli xil vositalardan foydalanadilar. Quyida biz turli xil sinov sohalari uchun eng mashhur vositalarni sanab o’tamiz. Funktsional test: Selenium WebDriver — web-ilovalarni avtomatlashtirish uchun. Appium — mobil ilovalarni sinovdan o’tkazishni avtomatlashtirish uchun. JUnit, TestNG, PyTest — funktsional testlarni yozish va bajarish uchun ramkalar. Ilova xavfsizligi: Apache JMeter — web-ilovalarning ishlashini sinab ko’rish uchun. LoadRunner — har xil turdagi ilovalarni yuklarni sinovdan o’tkazish vositasi. Yuklarni sinovdan o’tkazish: Apache JMeter — web-ilovalarning ishlashini sinab ko’rish uchun. LoadRunner — har xil turdagi ilovalarni yuklarni sinovdan o’tkazish vositasi. API- sinov: Postman — API xizmatlari so’rovlarini sinab ko’rish uchun. REST Assured — Java-da rest API sinovlarini avtomatlashtirish uchun ramka. Mobil ilovalarni sinovdan o’tkazish: Appium — iOS va Android platformalarida sinovlarni avtomatlashtirish uchun. Xcode UI Test, Espresso — ilova interfeysini sinash vositalari. Ma’lumotlar bazasini sinovdan o’tkazish: SQL Server Management Studio,Oracle SQL Developer — SQL test so’rovlarini bajarish uchun. DbUnit — sinov ma’lumotlarini tayyorlash va ma’lumotlar bazasi holatini tekshirish uchun ramka. Qo’lda sinov: TestRail — sinov holatlarini boshqarish va dasturiy ta’minotdagi nuqsonlarni kuzatish uchun. TestLink — sinov hujjatlari va talablarini boshqarish uchun. Yangi boshlovchi yaxshi QA bola oladimi? Kirish chegarasi juda past. Sinovchi bo’lish uchun texnik ma’lumot talab qilinmaydi. Asosiysi, odam it sohasiga qiziqadi va bu yo’nalishda rivojlanishni xohlaydi. Bu uning intervyusida aytilgan hh.ru Veeam Software bo’yicha sifatni ta’minlash departamenti rahbari Igor Katsev. Rossiya federatsiyasi va MDH sinovchilaridan ta’lim to’g’risida so’rov o’tkazildi. Ma’lum bo’lishicha, kasbga turli odamlar keladi: texniklar, gumanitar fanlar, iqtisodchilar, huquqshunoslar, yuqori martabali odamlar va umuman diplomsiz odamlar. Sinovchini qanday rivojlantirish kerak? Karyera o’sishi uchun ko’plab yo’llar mavjud. Ba’zilar keyinchalik rivojlanish uchun borish uchun sinovdan boshlanadi, ammo bu yagona variant emas — siz kasb ichida rivojlanishingiz mumkin. Kichik mutaxassis tayyor test holatlarida dasturlarni qo’lda sinovdan o’tkazadi. Kichik mutaxassisdan Midl bo’lish uchun siz quyidagilarni rivojlantirishingiz kerak: loyihani puxta o’rganish, kod tilini va avtomatik sinov asoslarini bilish. Agar Junior o’zini yaxshi isbotlasa, 3 yildan keyin u lavozimga ko’tariladi va Midlga aylanadi. U mustaqil ravishda test holatlarini tuzadi va hujjatlarni to’ldiradi. Yana bir yarim yil o’tgach, muvaffaqiyatli o’rta katta mutaxassis (Senior QA Engineer) lavozimiga murojaat qilishi mumkin. Uning vazifalari doirasi kengayib bormoqda: senyor sinov ishlarini rejalashtirmoqda, junlarning ishini nazorat qiladi. Besh yildan so’ng siz timlid — jamoa rahbari bo’lishingiz mumkin. Timliddan professional vakolatlar, boshqaruv ko’nikmalari, murakkab muammolarni hal qilish qobiliyati talab qilinadi. Shunday qilib, vertikal mutaxassisning martaba o’sishi sodir bo’ladi. Ko’pincha ular gorizontal rivojlanishni afzal ko’rishadi, masalan, ma’lum bir ixtisoslashuv doirasida: Security- sinovchilar — dastur xavfsizligini tekshiring. Performance- sinovchilar — u ortib borayotgan yuk ostida o’zini qanday tutishini sinab ko’ring. Usability- sinovchilar — u bilan ishlash qanchalik qulayligini tekshiring. Lavozimning gradatsiyasi Hamma bazani bilishi va qo’lda sinab ko’rishi kerak. Hujjatlar, sinov stsenariylarini yozish, xatolarni qaerdan va qanday qidirish, sifatni qanday yaxshilash, jamoa bilan aloqa qilish haqida g’oyalarni yaratish — bularning barchasi butun martaba zinapoyasi allaqachon qurilgan yaxshi poydevordir. Karyera, IT-dagi boshqa mutaxassislar singari, Junior pozitsiyasidan boshlanadi (450$-770$). Ushbu bosqichda u juda ko’p amaliy tajribaga ega emas, unga qo’lini to’ldiradigan oddiy vazifalar ishonib topshirilgan. Agar siz kompaniyaga kirsangiz, o’qing, topshiriqlarni bajaring, keyin siz boshlang’ich darajada uzoq vaqt o’tirmaysiz. Kompaniyada yanada rivojlanib, siz O’rta darajaga o’tasiz. Siz allaqachon ko’proq tajribaga ega bo’lasiz, ishingizni yaxshiroq va tezroq bajarasiz. Juniordan o’rtagacha (1000$-1900$) o’sish sizga 6 oydan 1,5 yilgacha davom etishi mumkin. agar siz o’zingizni namoyon qilsangiz, yaxshilanishlarni taklif qilsangiz va loyihada faol ishtirok etsangiz. Keyin, 3 yilgacha ishlaganingizdan so’ng, siz Senior bo’lishingiz mumkin (2100$-3200$). Ushbu lavozimda siz loyihada sinov sohasida har qanday texnik vazifani bajarishingiz mumkin. Ammo kichik vazifalar odatda Junior mutaxassislariga topshiriladi. Va siz ko’proq vaqtni tahlil qilish va ijodiy vazifalarga bag’ishlashingiz mumkin. Ushbu pozitsiyada o’rtacha ish haqi oyiga 2500 dollarni tashkil qiladi. Keyin Team Leader (2500 dollardan 4100 dollargacha) bor — bu rahbar. Ular Senior pozitsiyasidan keyin paydo bo’ladi, ammo menejment va menejment bilan bog’liq o’tmishdagi tajribaga ega bo’lgan odamlar o’rta pozitsiyada ham jamoa rahbari bo’lishlari mumkin. Va, albatta, Team Leader Seniordan ko’proq daromad oladi. Siz ushbu pozitsiyaga 3-5 yil ichida o’sishingiz mumkin. Agar siz dasturlash ishtiyoqiga ega bo’lsangiz, siz avtomatlashtirilgan tester bo’lishingiz va katta miqdordagi muntazam sinovlarni amalga oshiradigan skriptlarni yozishni boshlashingiz mumkin. Hozirda avtomatizatorlarga talab katta, shuning uchun ish haqi bir yarim-ikki baravar ko’payishi mumkin. Shuningdek, men xavfsizlik testining qiziqarli, talab qilinadigan va moliyaviy jihatdan foydali yo’nalishini — web-ilovalar xavfsizligini sinovdan o’tkazishni baham ko’rmoqchiman. Bularning barchasi maxfiy ma’lumotlar, ma’lumotlar bazalari, o’g’irlik va boshqa dasturiy ta’minot zaifliklari bilan bog’liq. Kompaniyalar xakerlarga qarshi kurashishga umuman tayyor emaslar, ammo ular mahsulot xavfsizligi va sifati uchun katta pul to’lashga tayyor. Hali ham pozitsiya bor-o’yin sinovchisi. Asosiy test tushunchalari, tamoyillari va texnikasidan foydalanadi, lekin faqat o’yinlarni sinab ko’rish uchun. Shu bilan birga, ular o’yin kompaniyalaridan o’yin bo’lmagan dasturiy ta’minot bilan shug’ullanadigan kompaniyalarga o’tishlari va qaytib kelishlari mumkin. Shuningdek, ular saytlarni sinovdan o’tkazishdan mobil ilovalarni, ish stoli versiyalarini va umuman har xil turdagi dasturlarni sinab ko’rishga osonlikcha o’tishadi. Zarur bo’lgan shaxsiy fazilatlar Bundan tashqari, testda shaxsiy fazilatlar muhim ahamiyatga ega. Bu erda siz albatta qila olmaydigan asosiylarning ro’yxati: Qat’iylik va qat’iyatlilik — sabr-toqat bilan nuqsonlarni izlash. Yaxshi sinovchi xatolarsiz dasturlar yo’qligiga amin, faqat yomon tashxis qo’yilganlar mavjud. Tanqidiy fikrlash, ma’lumotni tahlil qilish qobiliyati. Kichik narsalarga e’tibor, doimiy qiziqish uchun maksimal ehtiyotkorlik: “agar siz bu erga bossangiz nima bo’ladi? Va agar siz boshqa belgini kiritsangiz?» Muloqot qobiliyati va jamoada ishlash qobiliyati: sinovchi doimiy ravishda ishlab chiquvchilar, dizaynerlar, biznes-tahlilchilar, mijozlar vakillari bilan o’zaro aloqada bo’lishi kerak. Sabr-toqat va o’zini tuta bilish, chunki ishlab chiquvchilar xatolarni tuzatishni juda yoqtirmaydilar. Ba’zan topilgan xato haqida bir yoki ikki marta eslatib turishingiz kerak. U qat’iyatli bo’lishi kerak, lekin ayni paytda jamoada yaxshi munosabatlarni saqlab qolishi kerak. Ishlab chiqilayotgan mahsulot sifatini doimiy ravishda yaxshilashga intilish uchun mas’uliyat va sog’lom mukammallik. Rejalar va test holatlarini to’g’ri tuzish uchun fikrlaringizni aniq shakllantirish qobiliyati. Agar men xato topsam, ishlab chiquvchilar uni tezda tuzatishi uchun qanday sharoitlarda paydo bo’lishini batafsil va aniq tasvirlab berishim kerak. Rivojlanish istagi-talabga javob berish uchun yangi sinov usullarini o’zlashtirish. Siz doimiy ravishda texnik adabiyotlarni o’qishingiz, konferentsiyalar va seminarlarda qatnashishingiz, video kurslarni tomosha qilishingiz kerak. Siz nimaga qodir bo’lishingiz kerak Talab qilinadi: Sinov asoslari, uning turlari va usullari; Sinov ishlarini, test rejalarini tuzing; SQL so’rovlari tilini bilish, ma’lumotlar bazalari bilan ishlash qobiliyati; Dasturlash tillarini bilish; Versiyani boshqarish tizimlarini bilish: Git, CVS va boshqalar. Bundan tashqari, qo’lda va avtomatik sinov vositalariga egalik qiling. Bu bo’lishi mumkin: Sinov holatlarini yaratish va xatolarni kuzatish tizimlari; Fayl menejerlari, matn va XML muharrirlari; Sinov ma’lumotlari generatorlari va boshqalar. Sinovlarni avtomatlashtirish uchun sizga veb-ilovalarni sinash tizimlari, funktsional va yuklarni sinash uchun dasturlar kerak bo’ladi. Sizga ingliz tili kerak bo’ladi — texnik hujjatlarni o’qish va to’ldirish uchun. Birinchi ishni qanday topish mumkin? Ish qidirish va suhbatga tayyorgarlik boshqa har qanday mutaxassis uchun bo’lgani kabi ko’rinadi. Bundan tashqari, sinovchi uchun, masalan, javist yoki C++dasturchisiga qaraganda, uni topish biroz osonroq. Shuning uchun QA IT-ga kirish uchun tramplin hisoblanadi. Sinov asoslarini o’rganing Umuman olganda, boshida sizda 2 ta yo’l bor. №1-mustaqil ravishda kitoblar, internetdagi maqolalar va bepul kurslar bo’yicha testlarni o’rganing. №2-barcha materiallar qadoqlangan va tuzilgan kursni sotib oling, sizning ishingiz kurator tomonidan tekshiriladi va chiqishda ular ishga joylashishda yordam beradi (garchi hamma joyda ham, har doim ham emas). Birinchi va ikkinchi yo’llar muvaffaqiyatga olib kelishi mumkin. Ammo pullik saboq olsangiz ham, o’zingizni 1 manba bilan cheklamang: maqolalar va test kitoblarini o’qing, YouTube videolarini tomosha qiling. Ushbu bosqichda vazifa test holatlari, test turlari, dasturiy ta’minotni ishlab chiqish jarayoni haqida hamma narsani o’rganish va asosiy atamalar va tushunchalarni o’zlashtirishdir. Asboblar bilan ishlashni o’rganing Selenium WebDriver, Jira, Postman kabi asosiy sinov vositalarini o’rganing. Bu sizga amalda qanday sinovdan o’tayotganini yaxshiroq tushunishga imkon beradi va rezyumening jozibadorligini oshiradi. Ijobiy va salbiy tomonlari ✅ Asosiy ko’nikmalarga ega bo’lish IT-ga qiziqqan har bir kishi uchun mavjud. ✅ Kasbga talab. ✅ Keng imkoniyatlar. Sinov to’liq o’rganilmagan, shuning uchun ijodiy odamlar o’zlarining potentsiallarini ro’yobga chiqarish imkoniyatiga ega – metodologiyani yaratish, kurs yozish va HK.✅ Ishda erkinlik. Professional dasturiy ta’minot ishlab chiqaruvchisi bo’lish va ofisda o’tirish shart emas. Mutaxassislar, shuningdek, buyurtma va mijozlarni mustaqil ravishda tanlab, uyda yoki mustaqil ravishda ishlashlari mumkin. ✅ Siz tester uchun o’qishni va u bilan ishlashni birlashtira olasiz. ✅ To’g’ri tirishqoqlik bilan siz mahsulot menejeriga murojaat qilishingiz mumkin. ❌ Yuqori mas’uliyat. Agar loyihani topshirgandan so’ng unda xatolar aniqlansa, sinovchi ular uchun javobgar bo’ladi. Undan keyin hech kim ishni tekshirmaydi-loyihani topshirishdan oldin oxirgi havola. ❌ Dastlabki yillarda shunga o’xshash ko’plab vazifalar bo’ladi. Kimdir xilma-xillik va ijodkorlikka ega bo’lmasligi mumkin.❌ Rahbarlar mutaxassislarning ishini sezmaydilar. Vazifa rivojlanish guruhining ishida xatolarni topishdir. Va ular boshqa odamlar tomonidan ham yo’q qilinadi.❌ Ko’plab shoshilinch buyurtmalar. Ko’pincha ular qisqa vaqt ichida taslim bo’ladigan loyihalar ustida ishlashni so’rashadi. Shu sababli, siz uyda yoki ofisda jadvaldan tashqari qayta ishlashingiz kerak bo’ladi. Mavzu bo’yicha kitoblar Quyida yangi boshlanuvchilar uchun mos kitoblar mavjud. Faqat asosiy ma’lumotlar mavjud xizmatda.  Glenford Myers, Tom Bajett, Kori Sandler tomonidan “dasturlarni sinash san’ati”. Ushbu kitobni klassik deb atash mumkin. 1979 yildan beri ishlab chiqarilgan. Tobias Kleynning” xato ovchisining kundaligi”. Kitobda boshlang’ich mutaxassislar ko’plab haqiqiy ishlarni topadilar. Muallif mutaxassislar har xil turdagi mahsulotlarda xatolarni qidirganda misollar haqida gapirib beradi. Kitob sinov bo’yicha tizimli bilimlarni beradi. Ron Pattonning “Software Testing”. Kitob ingliz tilida bo’lib, u barcha test ma’lumotlarini javonlarga qo’yadi. Muallif o’quvchilarga ma’lumotni osonroq idrok etish uchun badiiy texnikadan foydalanadi va ilmiy uslubdan uzoqlashadi.  Xomes Bernardning “dasturiy ta’minot sinovlari asoslari”. Sinovchi kasbi haqida hamma narsani aytib beradigan ingliz tilidagi kitob. Bu erda o’quvchilar nafaqat ishning texnik qismi, balki menejment va tashkiliy haqida ham ma’lumot olishadi.  Jeyms Uittaker, Jeyson Arbon va Jeff Kerollo tomonidan “Googleda qanday sinovlar o’tkaziladi”. Kitob o’zini QA testi bilan bog’lashga qaror qilganlar uchun foydali bo’ladi. Google CTO o’z kompaniyasida mahsulotni sinovdan o’tkazishning barcha bosqichlari haqida batafsil ma’lumot beradi. Adabiyotdan tashqari, biz kelajakdagi kasbning nozik jihatlari bilan tanishish uchun bir nechta foydali manbalarni tayyorladik.  Radio QA – sinovchilar muloqot qiladigan rus tilidagi podkast dolzarb masalalarni hal qiladi. Python Testing – Python dasturlash tilini sinab ko’rishga bag’ishlangan allaqachon ingliz tilidagi podkast. Software-Testing.RU. Тестирование и Качество ПО – tajribali va yangi boshlanuvchilar uchun foydali bo’lgan professional materiallar, kichik maqolalar bilan rus tilidagi Portal.  QA Intelligence – foydali maqolalar bilan ingliz tilidagi sayt. 

ASO “App Store optimization” so’zining qisqartmasi. Birinchi mutaxassislar App Store uchun optimallashtirishga e’tibor qaratdilar, chunki foydalanuvchilar ko’pincha ularda ilovalar va qo’shimcha mahsulotlarni sotib olishadi. Endi ular Google Play, Huawei App, Gallery yoki GalaxyStore kabi barcha do’konlar bilan ishlaydi.

Maqolada navigatsiya: Mahsulotni boshqarish ko’nikmalari Qanday qilib product manager bo’lish mumkin? Product va project o’rtasidagi farq nima? Samaradorlik qanday baholanadi? KPI Dasturlar va xizmatlar Karyera yo’li. 📦 Product menejerining vazifalari va majburiyatlari Kasb mahsulotning hayot tsiklining har bir bosqichida mutaxassisning ishtirokini o’z ichiga oladi:1. Videoni taqdim etish. Aytishimiz mumkinki, dastlabki bosqichda mahsulot bozordagi tadbirkorlardan farq qilmaydi. Deyarli hamma joyda mahsulot bo’yicha qarorlar kollegial tarzda qabul qilinadi, shuning uchun avval siz g’oyani to’plashingiz va uni to’g’ri etkazishingiz kerak. 2. Oxirgi Foydalanuvchining ehtiyojlarini tushuning. Raqobatchilarni o’rganish va sifatli va miqdoriy tadqiqotlar o’tkazish. Masalan, turli xil ijtimoiy-demografik xususiyatlarga ega bo’lgan turli yosh guruhlaridagi maqsadli auditoriya segmentlarini ajratib ko’rsatish. Bu foydalanuvchi portretini yaratishga yordam beradi. 3. Barcha bo’lim rahbarlarining mahsulot g’oyalari va qarashlarini to’plash. Misol uchun, jamoa bilan ilova ichidagi funksiyalar to’plamini loyihalash uchun qancha vaqt ketishini, ilovada nima bo’lishini muhokama qiling. Hamkasblar bilan rahbarlarning gipotezalari va g’oyalarini tahlil qiling va yaqin atrofdagi Sprint uchun vazifalarni to’g’rilang. 4. Vaqt va boshqa xarajatlarni kamaytiradi. Muvaffaqiyatli rejalashtirilgan minimal hayotiy mahsulot daromad olish bosqichiga tezroq o’tishga imkon beradi. Gipotezalarni sinash uchun tadqiqot vositalaridan foydalanish xatolar ehtimolini kamaytirishga va mahsulotdan foydalanish bo’yicha iste’molchilar taassurotlari va tajribalarini shakllantiradigan ishlash tafsilotlarini sinchkovlik bilan ishlab chiqishga imkon beradi. 5. Mahsulot rivojlanishining umumiy ko’rinishi va yo’nalishini ishlab chiqish. Asosiy talablar bilan mahsulot spetsifikatsiyasini tayyorlang: nima yaratiladi, qanday maqsadlarga erishish kerak, muvaffaqiyat qanday o’lchanadi. 6. Mahsulotning yo’l xaritasini yaratish. Biznes vazifalari asosida harakatlar rejasini tuzing va mahsulotni boshqarishning ustuvor yo’nalishlarini aniqlang. Masalan, ba’zi kompaniyalarda asosiy narsa gipotezani tekshirish tezligi. 7. Dizayn va ishlab chiqish guruhining ishini nazorat qilish. Ish qanday ketayotganini, qanday qiyinchiliklar paydo bo’lishini, nimani yaxshilash mumkinligini, masalan, boshqa ishlab chiquvchini yollashni kuzatib boring. Oziq-ovqat jamoasining ishi ko’pincha sprintlarga bo’linadi. Ular Agile metodologiyasida ishlaydi. Mahsulotni rejalashtirgan va olib boradigan Sprint natijasida mahsulotda aniq artefakt paydo bo’lishi kerak-qiymat. Ya’ni, aniq bir narsa: yangi tugma, yangi xususiyat, yoki foydalanuvchi tajribasini yaxshilash. 8. MVP testini o’tkazing. (Minimal hayotiy mahsulot). Mahsulot samaradorligini baholang va uni yaxshilash uchun imkoniyatlarni toping, savdo va marketing ko’rsatkichlarini tahlil qiling, mijozlar bilan suhbatlar o’tkazing. Masalan, ishlab chiquvchilar bilan birgalikda foydalanuvchi hikoyalarini to’plang: foydalanuvchilar qanday qiyinchiliklarga duch kelishdi, ular aniq qaerga bosishdi, qanday funktsiyalar kerak emas edi va hokazo. Keyin ularni chiptalarga aylantiring-siz ishlashingiz kerak bo’lgan vazifalar. 9. Raqobatchilardan eng yaxshi amaliyotlarni qabul qiladi. Raqobat takliflarini doimiy ravishda kuzatib borish mahsulotning dolzarbligini saqlashga imkon beradi, bu esa butun bozor harakatidan orqada qolishga imkon bermaydi. 10. Ko’rsatkichlarga e’tiborni qaratadi, mahsulotning rentabelligini kuzatib boradi, bu biznesning moliyaviy ko’rsatkichlariga va umuman strategik ko’rsatmalarga erishishga ijobiy ta’sir ko’rsatadi. Lavozim barcha manfaatdor tomonlar bilan yaqin hamkorlikni o’z ichiga oladi. Ishlab chiquvchilar jamoasi, dizaynerlar, mahsulot tahlilchilari, kopirayterlar bilan. Rahbariyat bilan-ta’sischilar, tijorat direktorlari, investorlar bilan. Bu kompaniyaning hajmiga qarab hamma joyda boshqacha tartibga solinadi. Mahsulotning ko’rinishi va strategiyasini shakllantirish, mijozlar ehtiyojlarini o’rganish, mahsulotni boshqarish va ustuvorligini belgilashda ishtirok etadi. 🧠 Mahsulotni boshqarish ko’nikmalari 1. Rivojlanish jarayoni va texnologiyasi haqida asosiy tushunchalar. Siz kod yozishingiz shart emas, lekin ishlab chiquvchilar ishining o’ziga xos xususiyatlarini tushunishingiz kerak. 2. UX foydalanuvchi tajribasining asosiy tamoyillarini tushunish. Mahsulotning butun hayoti davomida foydalanuvchi ehtiyojlarini himoya qilish. 3. Strategik fikrlash. Savdo o’sishi va mahsulot rivojlanishini ta’minlash, tanqidiy fikrlash va biznesning asosiy ko’rsatkichlarini tushunish. 4. Muloqot qobiliyatlari va empatiya. Aloqa, hamkorlik va taqdimot qobiliyatlari. Texnik va shaxslararo muammolarni hal qilish qobiliyati. 5. Yangi narsalarga qiziqish va ochiqlik. Mijozlarning ehtiyojlarini qondiradigan mahsulotni yaratishga qiziqish har qanday ishlab chiqarishning harakatlantiruvchi kuchlaridan biridir. Mahsulot birinchi navbatda iste’molchilar uchun qimmatli bo’lishi kerak. Qanday qilib product manager bo’lish mumkin? product managerment-bu ko’p tarmoqli soha bo’lib, u erda mutaxassislar turli ko’nikma va bilimlarga muhtoj, shuning uchun universal professional yo’l yo’q. Noldan kelganlar uchun tavsiyalar: Kitoblarni o’qing. Siz murakkab terminologiyasiz kitoblardan boshlashingiz kerak. Masalan, Erik Risning “noldan biznes” – muallif yangi mahsulot g’oyalarini tezda sinab ko’rish uchun tushunarli strategiyani taklif qiladi. Podkastlarni tinglang. Masalan, “keyin tugataman” podkasti jamoalarni boshqaradiganlarga yumshoq kuchlarni yaxshilashga yordam beradi: belgilangan muddatlarga rioya qilish, atmosferani yaratish va xodimlarni qo’llab-quvvatlash. Kurslarga boring. Podkastlar va maqolalardan asosiy bilimlarni olganingizdan so’ng, mahsulotni boshqarish tamoyillarini tushunganingizdan so’ng, keyingi o’quv bosqichlariga o’tishingiz mumkin. Amaliy ko’nikmalarga ega bo’lishni va mentorning ko’magi bilan o’qishni istaganlar uchun ” mahsulot menejer “kursi mos keladi. Kurs bitiruvchilari mahsulotni tahlil qilish va tashxislashda, uning o’sishi va rivojlanishi uchun qaror qabul qilishda, jamoani boshqarishda va biznesning o’sishiga yordam berishda mohir. Tegishli sohalardan o’tganlar uchun tavsiyalar: Qaysi ko’nikmalar allaqachon mavjudligini va qaysi biri etarli emasligini aniqlang. Masalan, chakana savdo tajribasi ham ortiqcha, chunki mutaxassis allaqachon foydalanuvchiga yo’naltirilgan fikrga ega. Marketing va biznes tahlilidagi tajriba ham ortiqcha bo’ladi. Stajyor bo’lish. Masalan, rahbar bilan kelishib oling va hozirgi ish joyida mahsulot stajyorini ishga oling. Case chempionatlarida ishtirok eting. Asta-sekin tajriba orttirish muhimdir. Masalan, Case chempionatlarida qatnashish-ular oziq-ovqat fikrlash ko’nikmalarini rivojlantirishga yordam beradi. 🗂️ Product va project o’rtasidagi farq nima? Mahsulotni ishlab chiqish-bu vaqt bilan cheklanmagan va doimiy e’tibor va takomillashtirishni talab qiladigan doimiy jarayon. Loyiha har doim ma’lum bir byudjetga va aniq vaqt oralig’iga ega. Hayotda bu ikki tushuncha ko’pincha bir-biri bilan chambarchas bog’liqdir. Aytaylik, kompaniya dasturni ishlab chiqishi kerak. Ushbu jarayon bir qator bosqichlardan iborat — loyihalarni amalga oshirish uchun aniq vaqt oralig’i belgilanadi, bu esa maqsadga erishish uchun bosqichma-bosqich harakat qilish imkonini beradi. Shuning uchun mahsulot va loyiha menejerlari ko’pincha bitta jamoada ishlaydi. Birinchisi vazifani belgilaydi, ikkinchisi uni hal qilishning batafsil rejasi va natijani olish uchun javobgardir. Ya’ni, mahsulot menejeri mahsulotni ishlab chiqish va targ’ib qilishning umumiy strategiyasini ishlab chiqadi. Jarayonni bosqichlarga ajratadi va loyiha menejeri unga taqdim etilgan loyihalarni amalga oshirish uchun javobgardir. Ushbu 2 mutaxassisning turli xil javobgarlik sohalarini hisobga olgan holda, ular KPI bilan farq qiladi. Bajarilgan ish natijasini baholash uchun mahsulot menejeri mahsulot muvaffaqiyatini ko’rsatadigan ko’rsatkichlarni tanlaydi va mahsulot menejeri natijani ma’lum bir loyiha bo’yicha ma’lumotlarni tahlil qilish asosida baholaydi. 💪 Samaradorlik qanday baholanadi? Ish bir nechta mezonlarga muvofiq baholanadi, ular 2 guruhga bo’linadi: ichki va tashqi. Ichki mezonlar – jamoa ichidagi o’zaro ta’sirni qanday tashkil qilish mumkinligi va har bir mutaxassis ma’lumot olish imkoniyatiga ega. Agar bu yaxshi darajada bajarilgan bo’lsa, jamoaning barcha a’zolari mamnun, bu ishning ichki samaradorligi yuqori ekanligini anglatadi. Ushbu guruh omillari bo’yicha miqdoriy baho yo’q, bu erda hamma narsa sub’ektivdir. Ammo agar jamoada yaxshi muhit bo’lsa, hamma ishlashga va maqsadlarga erishishga tayyor bo’lsa, unda mahsulot menejeri o’z vazifalarini bajara oladi. Tashqi omillarga bozordagi ko’plab mahsulot ko’rsatkichlari kiradi (ro’yxat har bir alohida holatda aniqlanadi): moliyaviy natijalar, mijozlar ehtiyojini qondirish va boshqalar. 📈 KPI Ish samaradorligini baholaydigan bir nechta KPI-lar mavjud. Turli kompaniyalarda ularning to’plamlari, qoida tariqasida, ishga yollashda yoki yangi mahsulotni ishga tushirishda aniqlanadi: Hozirgi auditoriyaga nisbatan xaridlar va yangi foydalanuvchilar soni. Ko’rsatkichlar menejer va uning jamoasi ishlayotgan mahsulotning mashhurligini ko’rsatadi. Marjinallik. Haqiqiy savdo hajmi rejalashtirilgan ko’rsatkichlar bilan taqqoslanadi. Faol foydalanuvchilar. Ular mahsulotni har kuni qancha odam ishlatishini taxmin qilishadi. Customer Retention Rate (CTR). Yangi foydalanuvchilarni ushlab turish darajasi, chunki nafaqat o’sish, balki qolgan odamlar soni ham muhimdir. ROI. Reklama xarajatlariga nisbatan daromad rentabelligi ko’rsatkichi. Bu investitsiya qilingan mablag ‘ to’langan yoki to’lanmaganligini ko’rsatadi (ko’rsatkich 100% dan ortiq bo’lishi kerak). Ba’zi kompaniyalar mahsulot menejerining ish samaradorligini ishlab chiqish muddati, mahsulotning uchuvchi versiyasini ishga tushirish muvaffaqiyati va boshqalar bo’yicha qo’shimcha baholaydilar. Dasturlar va xizmatlar 📂 Jadvallar. Ma’lumotlarni to’plash va tartibga solish uchun kerak. Misol – Google Sheets. 📂 Onlayn konferentsiya dasturlari. Mahsulot menejeri har doim jamoa, pudratchilar, mijoz, menejerlar bilan aloqada bo’ladi. Ular turli shaharlarda va hatto mamlakatlarda bo’lishi mumkin, shuning uchun sizga onlayn konferentsiyalar uchun dasturlar kerak. Masalan, Cisco Webex, Adobe Connect yoki Uberconference. 📂 Eslatmalar. Muhim ma’lumotlarni yozib olish va tafsilotlarni o’tkazib yubormaslik kerak. Masalan, sinovchining eslatmalari yoki bosqich muddati. Eslatma dasturlari-Evernote yoki Simplenote. 📂 Maketlarni yaratish uchun dasturlar. Ular dizayner bilan birgalikda mahsulot kontseptsiyasini yaratishga yordam beradi. Misollar-Pidoco, Balsamiq Studios. 📂 Matnlarni birgalikda tahrirlash uchun dasturlar. Jamoa bilan birga texnik va boshqa hujjatlarni tuzatish kerak. Quip, iA Writer mos keladi. 📂 Taqdimotlarni ishlab chiqish dasturlari. Menejer qarorlarni va butun mahsulotni rahbar va investorlar oldida himoya qiladi, tadqiqot ma’lumotlariga ko’ra hisobot beradi. Keynote natijalarni vizual tarzda taqdim etish uchun foydalidir. 📂 CRM tizimlari. Ular o’rganilishi kerak bo’lgan mijozlar ma’lumotlarini saqlaydi. 📂 Figma va Photoshop. Agar u mahsulot dizayni bilan ishlayotgan bo’lsa, ularni hech bo’lmaganda asosiy darajada o’zlashtirish muhimdir. 📂 PowerPoint. Taqdimotlar va hisobotlarni yaratish uchun. 📂 Miro. Jamoa bilan g’oyalarni muhokama qilish va ularni tuzatish uchun. 📂 Jira yoki boshqa vazifa menejerlari. Rivojlanish va reklama jarayonlarini boshqarish uchun. 🪜 Karyera yo’li Mahsulot menejerining karyera yo’li sotuvchi yoki dasturchidan farq qiladi. Junior, Middle va Senior-ga qat’iy bo’linish yo’q. Hatto boshlang’ich mahsulot menejeri ham ma’lum bir mahsulot yoki uning bir qismi uchun javobgar bo’lgan to’liq mahsulotdir. Lavozimlar juda ko’p va ular turli kompaniyalarda farq qiladi. Startapda bitta mahsulot menejeri bo’lishi mumkin va korporatsiyalar yanada murakkab ierarxiyaga ega bo’ladi: CPO barcha mahsulot yo’nalishi uchun javobgardir. Head of Product, ijtimoiy tarmoq kabi alohida mahsulot uchun javobgardir. Product Manager yangiliklar tasmasi yoki sharhlar kabi mahsulotning bir qismi uchun javobgardir.  Associate Product Manager u ko’proq tajribali odamdan o’rganadi va uning vazifalarini bajaradi.  Kompaniyalar ierarxiyasida chalkashib ketish oson. Shuning uchun biz barcha lavozimlarni sanab o’tmaymiz, balki ularni 3 kontseptual darajaga ajratamiz: Junior, Product Manager и Chief Product Officer. Junior PM mahsulot menejeriga yordam beradi yoki mahsulotning bir qismi uchun javobgardir. Ba’zi kompaniyalar ushbu lavozimga minimal tajriba bilan kirishlari mumkin.  PM — bu tajribali mahsulot menejeri. Mas’uliyat darajasi kompaniyaga qarab farq qiladi, norm kamida bitta mahsulot uchun javobgardir. Ba’zi kompaniyalar, agar PM muhim mahsulot uchun javobgar bo’lsa yoki murabbiylik bilan shug’ullansa, katta prefiksni qo’shadilar.  Qaysi mahsulot uchun javobgar bo’lishiga qarab, kompaniyalar nomzodlarga turli xil talablarni qo’yadilar. Masalan, Amazonda qanday qilib savat ishlab chiqarish menejeri bo’lish mumkin? Buning uchun siz kichik startapda ishlashdan ko’ra torroq ko’nikmalarga ega bo’lishingiz kerak. CPO u nafaqat operatsion vazifalar, balki mahsulotning umumiy strategiyasi bilan ham shug’ullanadi. U jamoani boshqaradi va mahsulotni uzoq muddatli ko’rish ustida ishlaydi. Mahsulotni boshqarish katta yo’nalish ekanligini tushunish muhimdir. Ammo global miqyosda uchta martaba yo’lini ajratish mumkin: Analitik. Ko’pincha u ko’rsatkichlarni yaxshilash bilan shug’ullanadi: u huni ichidagi to’siqlarni qidiradi, farazlarni ilgari suradi, ularni sinab ko’radi. Texnik. Ular mahsulotning texnologik to’plamini yaxshi tushunishadi. Ishlab chiquvchilar bilan o’zaro aloqada bo’lib, mahsulotning texnik qismi uchun javobgardir. Bular Google, Oracle, IBM kabi murakkab B2B mahsulotlarida talab qilinadi. Dizayner. Foydalanuvchilar bilan ko’proq ishlaydi: kastdev, usability testlarini o’tkazadi. Bunday mahsulotlar foydalanuvchi tajribasi katta rol o’ynaydigan mahsulotlarda talab qilinadi. Bunday bo’linish mahsulot tahlilchisi faqat o’lchovlar bilan shug’ullanadi degani emas, va mahsulot texnigi faqat texnik tomon bilan shug’ullanadi. Har bir mahsulot menejeri o’lchovlarni tahlil qiladi, ishlab chiquvchilar bilan o’zaro aloqada bo’ladi va Virgo kastasini o’tkazadi. Ammo yo’nalishlardan biri dominant bo’ladi. Professional adabiyot: 📕 INSPIRED: How to Create Tech Products Customers Love, Marty Cagan📕 «Kancada. Odatlarni shakllantiradigan ovqatlarni qanday yaratish kerak», Nir Eyal📕 « Mahsulot rahbarlari. Qanday qilib dunyodagi eng yaxshi mahsulot menejerlari jamoalarni yaratadilar va ajoyib mahsulotlarni ishlab chiqaradilar», Richard Banfild, Martin Eriksson va Neyt Uokingsho📕 « Bemorlarning qo’lidagi ruhiy kasalxona », Alan Kuper📕 « Yuqumli. Og’zaki so’zlar psixologiyasi», Yona Berger📕 « Onangdan so’ra », Rob Fitspatrik

Brend menejeri-brendni rivojlantirish, yangi mahsulotlar/subbrendlarni ishga tushirish bo’yicha uzoq va qisqa muddatli strategiyani ishlab chiqish va amalga oshirishga bag’ishlangan mutaxassis. Brendni ommalashtirish bo’yicha turli loyihalarni amalga oshiradi (ATL, BTL, Digital, PR, marketing tadqiqotlari, tadbirlar va boshqalar); Dizayn, iste’mol xususiyatlari, narxlarni aniqlash talablarini rasmiylashtiradi; Sotish hajmini bashorat qiladi, foyda va rentabellikni hisoblab chiqadi; maqsadli bozorlarni tahlil qiladi (asosiy tendentsiyalar, iste’molchilarning xulq-atvori, talab va taklif, aniqlik, imkoniyatlar va boshqalar).; Reklama kampaniyalarini o’tkazish bo’yicha ishlarni muvofiqlashtiradi, media-rejalarni ishlab chiqadi, brending agentliklari va doimiy dizaynerlarni jalb qilgan holda dizayn konsepsiyalari, qadoqlash dizayni, brend-buklar va original-maketlarni yaratishda ishtirok etadi; nomlash uchun javobgardir va boshqalar. Boshqa mutaxassislardan nimasi bilan farq qiladi? Mahsulotni sotishga yordam beradi. Ammo sotuvga ko’plab omillar ta’sir qiladi: xizmat ko’rsatish, narxlash, savdo nuqtalarida buyurtmaning mavjudligi, reklama reklama. Bularning barchasi uchun boshqa mutaxassislar javobgardir. Umuman olganda, ishga kiritilmagan majburiyatlar quyidagicha ifodalanishi mumkin: To’g’ridan-to’g’ri sotmaydi Savdo guruhiga joylashishni aniqlash, mahsulotlarning noyob savdo afzalliklari, joriy marketing faoliyati to’g’risida ma’lumot beradi, ammo bitimlar bo’yicha muzokaralar olib bormaydi va har bir sherik bilan shartlarni muhokama qilmaydi. Bu savdo bo’yicha mutaxassislar tomonidan amalga oshiriladi. Yangi mahsulotni texnik ishlab chiqish bilan shug’ullanmaydi Mahsulotning o’zi emas, balki mahsulot g’oyasini yaratadi. U mahsulot kontseptsiyasini sinovdan o’tkazadi, qadoqlash jarayonini boshqaradi, iste’molchilar tayyor mahsulotga qanchalik mos kelishini tekshiradi. Va mahsulotning o’zi boshqa odamlar tomonidan ishlab chiqariladi — texnologlar va dizaynerlar. Xarid qilish va logistika bilan shug’ullanmaydi Mahsulotni sotib olish va logistika jarayoni qanday ishlashini tushunish kerak. Ammo u narxlar bo’yicha muzokaralar olib borishi, buyurtma berishi va logistikani sozlashi shart emas. Buning uchun sotib olish va logistika bo’yicha mutaxassislar javobgardir. Aloqa va tadbirlarni yaratmaydi U iste’molchi uchun nima muhimligini tushunadi, ammo ijodiy agentliklar xodimlari, freelancing yoki kompaniya ichidagi mutaxassislar bu ma’nolarni etkazishadi. Bu odamlar veb-saytlar va kataloglarni yaratadilar, ijtimoiy tarmoqlarni boshqaradilar, tadbirlar uchun rekvizitlarni tanlaydilar va brendni rivojlantirish va mahsulotni ilgari surish bilan bog’liq boshqa vazifalarni bajaradilar. Ushbu vazifalarni qo’yadi va ularning sifatli va o’z vaqtida bajarilishini nazorat qiladi va ish natijalari brendning umumiy kontseptsiyasini aks ettiradi. 🎓 Nima qiladi: vazifalar va majburiyatlar Brend menejeri-bu “qo’riqchi”. U ichki jarayonlar va tashqi aloqalar qanday ishlashini biladi, marketing ma’lumotlariga ega, brend maqsad qilgan falsafa, qadriyatlar va maqsadlarni chuqur tushunadi. Vazifalar: Maqsadli auditoriya ehtiyojlari va drayverlarini tadqiq qilish va doimiy monitoring qilish; Bozor va raqobat muhitini o’rganish; Brend uchun g’oya va joylashishni aniqlash; Reklama dalillarini ishlab chiqish; Iste’molchini brend bilan tanishtirish; Iste’molchilar bilan aloqa qilish, CA ongida brend imidjini saqlash; Maqsadli auditoriya reaktsiyasini, iste’molchilarning brendga bo’lgan munosabatini kuzatish; Mahsulot sifatini nazorat qilish, uning CA ehtiyojlariga, bozor tendentsiyalariga va brend va’dalariga muvofiqligi (ishlab chiqarish bo’limi bilan birgalikda); Brendni kuzatish; Savdo va reklama kampaniyalarini rejalashtirish; Natijalarni monitoring qilish va tahlil qilish; Brend strategiyasini muvaffaqiyatli amalga oshirish uchun kompaniyaning turli bo’limlari ishini sinxronlashtirish. 👷 Qanday mutaxassisliklar bo’lishi mumkin? Turli xil brendlar mavjud va ular bilan ishlashda turli xil yondashuvlar, texnikalar va vositalardan foydalaniladi. Bunga qarab, turli xil mutaxassisliklar ajralib turadi. Boshqalarga qaraganda tez-tez uchraydigan 4 ta mutaxassislik bor. Mahsulot brendi menejeri. Ushbu mutaxassislik eng ko’p terilgan. Mutaxassis tovar yoki xizmat ko’rsatish brendini yaratadi va rivojlantiradi — masalan, Prostokvashino mahsulotlarini yoki MTS xizmatlarini targ’ib qiladi. U oziq – ovqat va kosmetika kompaniyalarida, moda va go’zallik sanoatida, restoran biznesida va boshqa ko’plab sohalarda ishlashi mumkin. Shaxsiy. Mutaxassis, media shaxs yoki fikr rahbarining shaxsiy brendi bilan ishlaydi. Ya’ni, mashhurlik va tan olinishni oshirish uchun ishlaydigan odamlar kerak — masalan, rassomlar, qo’shiqchilar va siyosatchilar. Hozirda ushbu ixtisoslikka talab ortib bormoqda. Sport. Jamoa yoki sport maydonchasi brendini yaratish va rivojlantirish ustida ishlamoqda. Shu bilan birga, u shaxsiy bo’lishi mumkin-agar u sportchining brendini targ’ib qilsa. Hududlar. Bu nisbatan yangi ixtisoslashuv — tumanlar, shaharlar, mintaqalar, sayyohlik joylarini markalash bilan bog’liq. Mutaxassis brendni rivojlantirish bilan shug’ullanishi mumkin, masalan, Toshkentdagi Sergeli tumani, O’zbek drama teatri yoki hatto sayyohlarni jalb qiladigan ko’l. 🤔 Nimani bilishi va nimaga qodir bo’lishi kerak? Ma’lumotlarni to’plash va tahlil qilish. Asboblar va tadqiqot natijalaridan qanday foydalanishni bilish shunchaki muhim emas. Raqamlar ortida tendentsiyalarni, bozor ehtiyojlarini, raqobatchilarning yoki o’z faoliyatining muvaffaqiyati yoki muvaffaqiyatsizligining sabablarini va rivojlanishning yangi imkoniyatlarini ko’rish uchun analitik fikrlash kerak. Kun tartibida harakat qilish. Keng dunyoqarash, maqsadli auditoriyaning kayfiyatini his qilish va paydo bo’layotgan tendentsiyalarni tan olish qobiliyati-bu amaliyot va qiziquvchanlik bilan pompalanadigan fazilatlar. Ammo ularsiz brendni barqaror va doimiy ravishda yangilab turish mumkin emas. Loyihalarni boshqarish. Brendni boshqarish-bu bir qator turli xil, ammo o’zaro bog’liq loyihalar. Brend menejeri g’oyani shakllantirish va vazifani belgilashdan tortib natijalarni tahlil qilishgacha bo’lgan hamma narsa uchun javobgardir. U resurslar va pudratchilarni malakali boshqarish, sheriklar bilan muloqot qilish va amalga oshirishning har bir bosqichida nima bo’layotganini tushunishi kerak. Hissiy aql, kommunikativ fazilatlar. Doimiy ravishda rahbariyat, pudratchilar va sheriklar, kompaniya xodimlarining ijrochilari va mahalliy xodimlar, kompaniyaning boshqa bo’limlari va boshqalar bilan aloqa qiladi. Uning uchun suhbatdoshni eshitish va his qilish, g’oyalar va vazifalarni aniq etkazish, ishontirish, jarayon ishtirokchilari o’rtasida dialog o’rnatish juda muhimdir. Raqamlar bilan ishlay olish. Miya va qo’llar orqali juda ko’p tahliliy ma’lumotlar mavjud. To’liq rasm aniq bo’lishi va oldinga siljish uchun keyingi qadamlar paydo bo’lishi uchun uni tizimlashtirish va hisobotda ko’rsatish kerak. Mas’uliyatni o’z zimmangizga oling va natija uchun ishlang. Har qanday boshqaruv jarayonida zarur bo’lgan aniq ko’nikmalar. Bundan tashqari, brendni boshqarish kabi murakkab va ko’p komponentli jarayonda. 📈 Karyera istiqbollari Brend menejeri ko’nikmalarni rivojlantirishi va grade ixtisoslik darajasini oshirishi mumkin. Grade qanchalik baland bo’lsa, brend menejeri tomonidan ilgari surilgan kompaniyalar ko’lami shunchalik katta bo’ladi. Biz greydlar va ularning farqlari haqida birozdan keyin gaplashamiz. Ayni paytda, keling, martaba qurishning boshqa variantlari haqida gapiraylik. Tadbirkorlar vakolatlarga muhtoj Aslida, kompaniyaning asosiy brend menejeri uning asoschisi. Ko’pincha tadbirkorning shaxsiyati — uning qadriyatlari, xarakteri-brend imidjining prototipiga aylanadi. Va uchinchi tomon bu tasvirni tashqi tomonga uzatadi. Shuning uchun, ko’nikmalarni o’zlashtirganingizdan so’ng, siz o’zingizning biznesingizni boshlashingiz va uni brending bo’yicha mutaxassissiz targ’ib qilishingiz mumkin. Brendni boshqarish bo’yicha bilimlar menejment pozitsiyalarida foydali bo’ladi Masalan, savdo menejerlariga ushbu bilim brendning asosiy ma’nolarini potentsial mijozlarga to’g’ri etkazishga yordam beradi. Va ko’nikmalar sotuvchilar va aloqa mutaxassislari uchun ham foydalidir Ushbu ko’nikmalar bilan bunday mutaxassislar iste’molchini chuqurroq tushunishlari mumkin. Ular u bilan bir xil tilda gaplashishni, brend tarixini ma’lum bir shaxsning hayotiga singdirishni va reklama va ijtimoiy tarmoqlarda brend g’oyalarini rivojlantirishni o’rganadilar. 🏛️ Qanday qilib brend menejeri bo’lish mumkin? Kasbga boradigan yo’l xar xil bo’ladi. Masalan: Noldan o’zlashtiring-professional qayta tayyorlash bo’yicha onlayn kurslar yoki dasturlarni oling; Tegishli sohalardan o’tish: marketing, menejment, aloqa, savdo; Variantlarni birlashtirish – kurslarda bilim olish va uni to’g’ridan-to’g’ri boshqarish bilan bog’liq bo’lmagan ishingizda qo’llash. Shuni ham yodda tutish kerakki, u butun umri davomida o’rganadi. Bozor doimo o’zgarib turadi, shuning uchun brendni rivojlantirish bo’yicha mutaxassis har doim mavjud ko’nikmalarni yaxshilashi va yangilarini egallashi kerak. Asosiy ko’nikmalar 🔧 Soft skills Muloqot qobiliyati, ish odob-axloq qoidalarini bilish, muzokara qilish qobiliyati. Ushbu ko’nikmalar mutaxassisga kerak, chunki uning ishi jamoa, mijozlar va sheriklar bilan munosabatlarni o’rnatishni o’z ichiga oladi. Ijodiy fikrlash. Brendlarni noldan yaratish va brend nomini raqobatchilardan ajratib turadigan maxsus marketing strategiyalarini ishlab chiqish kerak.  Tashkilotchilik qobiliyati ishni samarali rejalashtirishga, kompaniya ichidagi jarayonlarni muvofiqlashtirishga va muvofiqlashtirishga yordam beradi. Analitik fikrlash. Olingan ma’lumotlarga asoslanib, muvozanatli va ma’lumotli qarorlar qabul qilish uchun bozorni tushunish va analitik fikrlashga qodir bo’lishi shart. 💪 Hard skills Analitik vositalar bilan ishlash ko’nikmalari. Chunki vazifalar bozorni tahlil qilish, raqobatchilarni tadqiq qilish, marketing kampaniyalarining samaradorligini baholashni o’z ichiga oladi, siz tahlil vositalarini (Google Analytics, Yandex metrics va boshqalar) yaxshi bilishingiz va ma’lumotlar bazalari (Nielsen / GFK / IMS) bilan ishlashingiz kerak. Ma’lumotlarni qayta ishlash va vizualizatsiya xizmatlari (Excel, Power BI, Tableau, Google Sheets) bilan ishlash qobiliyati. Marketing va reklama sohasida bilim va tajriba. Shuningdek, reklama tizimlarining imkoniyatlari to’g’risida asosiy bilimlarni talab qilish mumkin (Yandex Direct, VK Ads, Telegram Ads, Google Ads). CRM, mijozlar ma’lumotlar bazalari (Bitrix24, AmoCRM va boshqalar) bilan ishlash qobiliyati. Brend identifikatori bilan ishlash, qo’llanmalar, brend kitoblari, kayfiyat taxtalarini yaratish qobiliyati (Figma, Photoshop va boshqalarni bilish). 🎯Marketologdan nimasi bilan farq qiladi? Vazifalar o’xshash. Bundan tashqari, kichik kompaniyalarda brend menejeri rolini sotuvchi bajarishi mumkin. Yirik kompaniyalar ushbu lavozimga alohida mutaxassislarni yollashga harakat qilishadi, shunda ular ma’lum bir tovar belgisi bilan ishlashga e’tibor berishadi. Marketologdan asosiy farq tor doiradagi vazifalardir. Bundan tashqari, sotuvchi uchun birinchi navbatda savdoni oshirish muhimdir. Brend menejeri brend qiymatini etkazish, uzoq muddatda ishonch va ijobiy obro’ – e’tibor yaratishga qaratilgan. 🚫Nima qilmaslik kerak? Mahsulotni faqat uning yaratuvchisi brend menejeridan yaxshiroq biladi. Shuning uchun uni savdo menejerlari bilan bir qatorda sotish tabiiy ko’rinadi. Aslida emas. Eng yuqori samaradorlikka har bir xodim o’z ishi bilan shug’ullanganda erishiladi. Garchi u vaqti-vaqti bilan asosiy sheriklar bilan uchrashuvlarda “sotuvchilarga” hamrohlik qilishi va ularga mahsulot taqdimotida yordam berishi mumkin bo’lsa-da, bu uning asosiy ishi emas. Yuqorida tavsiflangan marketing funktsiyalarini brend menejeriga o’tkazishga urinish ham bunga loyiq emas. Yangi tarqatish kanallarini topish va boshqa vazifalar brend obro’si bilan ishlashga ketadigan juda ko’p vaqtni oladi. Xuddi shu narsa dizayner, kontent menejeri va kompaniyaning veb-sayti va ijtimoiy tarmoqlarida ishlaydigan boshqa xodimlarning xususiyatlariga ham tegishli bo’lib, ular ko’pincha brend menejeriga “yuk” berishga harakat qilishadi. Tegishli mutaxassislarning funktsiyalarini bajarmasligi kerak, ammo samarali hamkorlikni yo’lga qo’yish kerak. Bu, birinchi navbatda, har bir taklif bo’yicha doimiy fikr almashish va o’z vaqtida fikr-mulohazalarni anglatadi. Brend menejerining ishi qanday baholanadi? Asosiy vazifa brend ko’proq foyda keltirishiga ishonch hosil qilishdir. Brend bilan nima sodir bo’layotganini va u qanday foyda keltirayotganini tushunish uchun KPI-asosiy samaradorlik ko’rsatkichlaridan foydalaning. Umumiy ko’rsatkichlar quyidagicha: Tanib olish yoki brendning mashhurlik darajasi; Brendga sodiqlik; Tovar qiymati; Bozor ulushi; Brendni reklama qilish uchun reklama xarajatlarining ulushi; ROBI (tovar investitsiyasiga qaytish) – tovar investitsiyalarining qaytishi; Aloqa narxi. Ba’zi ko’rsatkichlarni, masalan, tan olinishni kuzatish qiyin. Ularni bilish uchun sizga marketing tadqiqotlari kerak-shuning uchun ko’rsatkichlar kamdan-kam hollarda, masalan, yiliga bir marta qayd etiladi. Boshqa ko’rsatkichlar har oyda kuzatilishi mumkin-masalan, savdo hajmi, eslatmalar soni va amalga oshirilgan tadbirlar soni. 📖 Asosiy ko’nikmalarni o’rganish uchun nimani tomosha qilish va o’qish kerak? Agar siz o’zingizning vakolatlaringizni kengaytirish uchun asosiy ko’nikmalarni mustaqil ravishda olishga qaror qilsangiz, quyidagi manbalarga e’tibor bering: D. Trout, S. Rivkinning kitobi «Farqlang yoki o’l! Qotil raqobat davrida omon qolish». D. Kanemanning Kitobi. «Sekin o’ylang…tez qaror qiling». T. Pitersning Kitobi. «O’zingizni brendga aylantiring». M. Porterning Kitobi. «Raqobat strategiyasi» Youtube da siz brend menejerlari kimligi, ular nima qilishlari, brending nima va boshqalar haqida videolarni ko’rishingiz mumkin. Texterra agentligi blogi, Ideonomika, Zillion portali va boshqalar kabi taniqli ijtimoiy tarmoq mutaxassislarining blog o’quvchisiga aylaning. 🔍 FAQ Oliy ma’lumot kerakmi? Agar mutaxassis “marketing” yoki “tijorat” ixtisosliklari bo’yicha oliy iqtisodiy ma’lumotga ega bo’lsa, xush kelibsiz. Agar sizda boshqa yo’nalishdagi diplomingiz bo’lsa yoki umuman yo’q bo’lsa, bu sizni qanchalik qiziqtirayotganini bilish uchun avval bepul kurslarni o’tashga harakat qiling. Ta’lim yo’nalishi to’g’risida qanday qaror qabul qilishim mumkin? Siz onlayn ravishda kasbga yo’naltirishingiz mumkin. Siz o’zingizning qiziqishlaringiz va afzalliklaringizni aniqlaysiz, kasbni oqilona tanlashingiz, yangi kasbga o’tish rejasini tuzishingiz mumkin. Kasbga yo’naltirish uchun pullik va bepul testlar mavjud, yirik o’quv markazlari foydalanuvchilarga qiziqishlari va shaxsiy xususiyatlarini hisobga olgan holda raqamli kasbni topishda yordam berish uchun bepul testlarni taqdim etadi. Sinovdan o’tganingizdan so’ng, siz qaysi sohada martaba qilishingiz mumkinligini tushunasiz. Natijalar Brendni ilgari surish bilan shug’ullanadigan mutaxassis. U iste’molchilarda mahsulotning ijobiy qiyofasini shakllantiradi, uni oflayn va onlayn makonda rivojlantiradi va targ’ib qiladi. Vazifalar doirasi keng, oxir-oqibat butun kompaniya faoliyatining natijasi ish sifatiga bog’liq. Kasb turli sohalardagi yirik kompaniyalarda talabga ega. Kasb rivojlanish istiqboliga ega. Har yili bozorda yangi mahsulotlar paydo bo’ladi, ularni to’g’ri taqdim etish va targ’ib qilish kerak, shunda maqsadli auditoriya darhol yangilikni sezadi va qadrlaydi. Mutaxassisning ish haqi 1 300 dollardan boshlanadi Ushbu yo’nalishda muvaffaqiyatga erishish oson emas. Doimiy ravishda o’rganish talab etiladi, chunki zamonaviy marketing juda tez rivojlanmoqda, kasbiy bilimlar tom ma’noda 2 yil ichida eskiradi. Hamma ham kasbga kirmaydi. Mustaqil ravishda o’rganish mumkin emas, amaliy tajriba va mutaxassislar bilan o’zaro munosabatlar zarur. Kurslarning narxi yuqori va hamma ham qila olmaydi.

Maqolada navigatsiya: Asosiy vazifalar Nimani bilishingiz kerak? Malaka darajalari Ijobiy va salbiy tomonlari Muhim fazilatlar Web-tahlil bo’yicha trening Istiqbollar Asosiy maqsad Web-sayt yoki dasturni yanada samarali qilishdir. Buning uchun u xatolar yoki resurs muammolari haqida ma’lumot to’playdi. Ushbu ma’lumotlarga asoslanib, u ishni qanday yaxshilash mumkinligi haqida o’ylaydi. Keyin u boshqalarga tavsiyalar beradi: dasturchilar, sotuvchilar, kontentchilar va saytga qandaydir aloqasi bo’lgan har bir kishi. Asosiy vazifalar Ish vazifalarini 4 faoliyat turiga bo’lish mumkin. 1. Tahlil:  Web-resursga kuzatuv kodlarini o’rnatish va Yandex kabi tahlil vositalarini sozlash.Metrik, Google Analytics, Call tracking, Call touch, Co Magic va boshqalar.; Statistik ma’lumotlarni olish, modellashtirish va bashorat qilish vositalarini ulash; A/B/C sinovlari; KPI resursini aniqlash (Key Performance Indicators – asosiy ishlash ko’rsatkichlari); Mavjud ishlanmalar bo’yicha tahlil jarayonlarini avtomatlashtirish yoki biznes vazifalariga muvofiq yangilarini loyihalash; Barcha ma’lumotlarni tahlil qilish, mantiqiy xulosalar chiqarish va web-resurs va reklama kampaniyalarining samaradorligini oshirish choralarini ishlab chiqish; Mobil ilovalar bilan analitik ishlashda – (mat/appsflyer, appannie/distimo, mixpanel/universal analytics tizimlaridan foydalanish); Hisobot berish. 2. Rejalashtirish: Kompaniyaning umumiy marketing strategiyasini, reklama strategiyasida samarali o’zgarishlarni ishlab chiqish uchun marketologlar bilan hamkorlik qilish. 3. Tadqiqotlar: Marketing tadqiqotlarini o’tkazish; Marketing ma’lumotlarini to’plash; Tadqiqot usullarini ishlab chiqish; Bozorni marketing o’rganish parametrlarini tahlil qilish – segmentatsiya, imkoniyatlar, maqsadli auditoriya, raqobatchilar; Mavjud ko’rsatkichlarning o’zgarishi prognozi. 4. Hamkorlar bilan o’zaro munosabatlar: Hamkorlar va pudratchilar bilan hamkorlik; Texnik vazifalarni tayyorlash. Nimani bilishingiz kerak? Usullari: Sayt trafigini tahlil qilish; Elektron tijorat va UX/UI ma’lumotlarini tahlil qilish; Sahifadagi tashrif buyuruvchilarning xatti-harakatlarini tahlil qilish; Benchmarking-bu Google Trends, Alexa va boshqa mustaqil platformalardan foydalangan holda raqobatchilar va umumiy tendentsiyalar bilan taqqoslash. Instrumentlar: Statistikani quyidagilar yordamida to’plash mumkin: Tashqi hisoblagich dasturlari (Google Analytics, Piwik, Yandex.Metrica, OpenStats, Adobe Analytics, HotLog va boshqalar); Server tomonidan to’plangan ma’lumotlarni to’playdigan ichki log analizator dasturlari (WebTrends, Webalizer, AWStats). Teglar menejeri: Google Tag Manager – GTM.A/B sinov vositalari (Google Optimize, Optimizely va boshqalar). Raqobatchilarni tahlil qilish xizmatlari-saytlarga trafik, trafik manbalari, maqsadli auditoriya va boshqa ko’plab foydali ko’rsatkichlar (SimilarWeb, SEMrush va boshqalar). Ma’lumotlarni vizualizatsiya qilish vositalari, ular yordamida idrok etish qiyin bo’lgan raqamlar massivlarini vizual grafikalarga – BI platformalariga (Business Intelligence) aylantirish mumkin. Data Studio, Data Studio, Tableau va boshqa xizmatlar bo’lishi mumkin. Kompaniyaning internetdagi eslatmalarini qidirish vositalari: maqolalar, yangiliklar, sharhlar va boshqalar (Brand Analytics, IQBuzz va boshqalar). Dasturlash tillari: Siz dasturlashni bilishingiz shart emas, lekin ortiqcha-bilim bo’lmaydi: HTML va CSS (bu sahifalarni belgilash tili va ularni uslublash uchun kodlar) va JavaScript. Sayt qanday ishlashini va rejani qanday amalga oshirishni tushunish uchun ularni hech bo’lmaganda asosiy darajada bilish tavsiya etiladi. SQL, Python, R. Katta ma’lumotlar bilan ishlashni avtomatlashtirish uchun tillar kerak.  Malaka darajalari Ish haqi va majburiyatlar vakolatga bog’liq. Uchta daraja mavjud: Junior, Middle и Senior. Junior Web Analyst Ushbu daraja Yandex-ning barcha standart xususiyatlarini mukammal bilishga mos keladi.Ko’rsatkichlar va Google Analytics, shu jumladan maqsadlarni sozlash. Ikkala tizimning sertifikatlarini olishga e’tibor qarating va keyin boshqa tahliliy vositalar bilan tanishishga o’ting. Ushbu sohada 6 oygacha ishlaydigan har qanday boshlang’ich mutaxassis metrikalar bilan ishlashni, A/B testlarini o’tkazishni va olingan ma’lumotlarni sharhlashni biladi. Shuningdek, oddiy konversiya, ROI, CTR va CPC hisob-kitoblarini qanday qilishni o’rganing. Rivojlanishning ushbu darajasida siz statistikani o’qiy olasiz va ma’lumotlar qaerdan kelib chiqqanligini va undan biznesni yaxshilash, daromadni oshirish va h. k. uchun qanday foydalanishni tushunasiz. Middle Web Analyst Ushbu darajada mutaxassis barcha mashhur tahlil xizmatlari bilan ishlashi kerak: Yandex.Metrik, Google Analytics, SEMrush va boshqalar. Boshqa mutaxassislardan ajralib turish va ishga joylashishda ustunlikka ega bo’lish uchun BI-xizmatlar bilan tanishishingiz mumkin. Middle Unit iqtisodiyoti tamoyillarini bilishni talab qiladi. Masalan, loyihaning istiqbollarini xolisona baholash va uni rivojlantirish yoki qilmaslik to’g’risida qaror qabul qilish uchun har bir mijoz uchun foyda/xarajatlarni hisoblash juda muhimdir. Ushbu darajadagi veb-tahlilchilar kompaniyaning boshqa mutaxassislari: dizaynerlar, kopirayterlar, ishlab chiquvchilar va boshqalar bilan o’zaro aloqada. Samarali o’zaro ta’sir o’tkazish uchun muhim mahorat aniq texnik vazifalarni tuzish qobiliyatidir. Bu holda, fikrlaringizni boshqalarga etkazish ishlamaydi. Dizayner loyihani yaxshiroq qiladigan g’oyani amalga oshira olmaydi. O’rta ma’lumotni tahlil qilish, gipotezalarni sinab ko’rish uchun tajribalar o’tkazish va jamoaning qolgan a’zolari bilan o’zaro aloqada bo’lish qobiliyatiga ega. Senior Web Analyst Haqiqiy biznes mutaxassisi-katta web-tahlilchi. Bunday mutaxassislar BI-xizmatlarni mukammal bilishadi va loyiha bo’yicha statistikani har tomonlama yuritishga qodir. Ular asosan yirik loyihalar bilan ishlaydi, shuning uchun ular ma’lumotlarni yig’ishni avtomatlashtirmasdan qilolmaydilar. Katta Python-da ko’plab ish oqimlarini avtomatlashtiradigan dastur yaratishi mumkin. Bu har bir boshlang’ich tahlilchi intilishi kerak bo’lgan darajadir. Katta bir necha daqiqada Junior bir necha kun davom etadigan ish hajmini bajaradi. Ijobiy va salbiy tomonlari Ijobiy tomonlari: Kasbga talab va istiqbol; Yuqori ish haqi; Mehnat bozorida ozgina raqobat, chunki yuqori malakali mutaxassislar kam; Masofadan ishlash qobiliyati. Salbiy tomonlari: Kasbni mustaqil ravishda o’zlashtirish oson emas, ehtimol sizga kurslar kerak bo’ladi; Tajribasiz yangi boshlanuvchilar uchun ish topish qiyin; Ko’pincha web-tahlil, masalan, web-saytni reklama qilish yoki kontekstli reklamalarni o’rnatish kabi ish vazifalariga kirmaydigan vazifalarni bajarish kerak. Ish joyi. Yirik Internet kompaniyalari, axborot-ko’ngilochar portallar, chakana savdo tarmoqlari, freelancing. Mustaqil web-tahlilchilarning xizmatlaridan ko’pincha Internet-do’konlar, saytlar yoki portallar foydalanadilar, ular kerakli miqdordagi trafikka kira olmaydilar yoki o’z pozitsiyalarini yo’qotishni boshladilar va shu bilan birga ular muvaffaqiyatsizlik sabablarini aniqlay olmaydilar. Mijozning yana bir varianti – bu Internet-chakana sotuvchilar yoki etkazib berish xizmatlari, ular sotuvlar/xizmatlar hajmini oshirishi, yangi mijozlarni jalb qilishi va ularni ushlab turishi kerak. Odatda freelancingda sof shaklda talab qilinmaydi, ular qo’shimcha xizmatlarni taklif qiladigan mutaxassislarni yollashga tayyor, masalan: maqsadli yoki kontekstli reklamalarni sozlash, UX tahlillari, saytni reklama qilish va boshqalar. Muhim fazilatlar Analitik fikrlash. Strategik fikrlash. Pedantiklik. Tafsilotlarga e’tibor. Yuqori ishlash. Qat’iylik. Mas’uliyat. Professional darajani oshirishga doimiy intilish. Siz doimiy ravishda katta hajmdagi ma’lumotlarni to’plash va tahlil qilish bilan shug’ullanishingiz, maqsadlarga erishish uchun bir nechta turli xil variantlarni sinab ko’rishingiz, saytni to’g’ri aniqlash va hisoblash muhim bo’lgan ko’plab parametrlar bo’yicha kuzatib borishingiz kerak. Shuning uchun raqamlar bilan ishlash va ma’lumotli xulosalar chiqarish qobiliyati web-tahlilchi uchun muhim qobiliyatdir, ammo pedantriyasiz, hatto bezovtalanmasdan va qat’iyatsiz ishlash qiyin bo’ladi.  Web-tahlil bo’yicha trening Oliy ma’lumot-ixtiyoriy. Bilim va ko’nikmalarni kurslarda olish mumkin (odatda qayta tayyorlash yoki malaka oshirish, shuning uchun hech bo’lmaganda spo bo’lishi kerak). Shunga qaramay, ish beruvchilar IT yoki marketing bo’yicha ta’lim yo’nalishlari bo’yicha oliy ma’lumotli nomzodlarni ko’proq qo’llab-quvvatlaydilar. Universitetlarda dasturlar mavjud, ularni tugatgandan so’ng siz web-tahlil kasbini olishingiz mumkin. Bu asosan “Menejment” (“marketing”) 38.03.02 yoki “biznes informatika” 38.03.05 yo’nalishlarining profillari. Bir nechta misollar: “Marketing va bozor tahlili” (“Menejment”, HSE ilmiy-tadqiqot instituti, OGPU tabiatshunoslik va iqtisodiyot instituti); “Ma’lumotlarga asoslangan boshqaruv” (“Menejment”, misis); Raqamli marketing (yo’nalish Menejment, oliy ta’lim muassasasi Nijniy Novgorod, REU. Plexanov, PGUPS, Bashgu, Novosibirsk GAU, Sibgu. Reshetneva, Midis); Digital-marketing (biznes-informatika yo’nalishi, YFU). “Ochiq ta’lim” platformasida Sankt-Peterburg Davlat universiteti Rossiya universitetlari talabalariga har qanday yo’nalishda o’qish paytida ikki oylik “web-tahlil”onlayn dasturidan o’tishni taklif qiladi. Istiqbollar Hozircha kasb talabga ega. Ma’lumotlar hajmi doimiy ravishda o’sib bormoqda, ularning tuzilishi murakkablashmoqda va odam shunchaki katta ma’lumot oqimlarini qayta ishlay olmaydi, shuning uchun avtomatlashtirilgan aqlli axborot tizimlari allaqachon rivojlana boshladi. Ular foydalanuvchi xatti-harakatlarini tahlil qilish, trafik sifati va reklama samaradorligini baholash, saytni xaridorlarga aylantirish ko’rsatkichlarini yaxshilash va h. k. Ehtimol, biroz vaqt talab etiladi va muntazam tahlillar butunlay ularning vazifasiga aylanadi. Bundan tashqari, ushbu tizimlar ma’lum tijorat omillarini optimallashtirish yoki ularni avtomatik ravishda sozlash uchun tayyor echimlarni yaratadi. Vazifa taklif etilayotgan echimlarni ekspert baholash va muammoga jonli inson nuqtai nazarini talab qiladigan ba’zi holatlarga nostandart yondashuvlarni ishlab chiqish uchun qisqartiriladi.

Nima qiladi? Kerakli ko’nikmalar Kasb istiqbollari Kasbning ijobiy va salbiy tomonlari? Biznes uchun foydasi Ish uchun vositalar Qanaqa KPI? Ko’nikmalarni qanday tekshirish kerak? Qanday qilib community menejeri bo’lish mumkin? Сommunity menejeri-bu jamoalarni boshqarish vazifasi bo’lgan mutaxassis (ingliz tilidan tarjima qilingan community – jamiyat va manager– menejer). Jamoalar deganda bitta g’oya, mahsulot yoki brend atrofida birlashtirilgan, umumiy maqsad va manfaatlarga ega bo’lgan odamlar guruhlari tushuniladi. Vazifalarga odamlarni birlashtirish va ular o’rtasida aloqa o’rnatish kiradi. Funktsiyalarni 3 toifaga bo’lish mumkin: Auditoriyani shakllantirish. Сommunity menejeri yangi a’zolarni qidiradi va jalb qiladi, mavjud hamjamiyat a’zolari o’rtasidagi munosabatlarni rivojlantiradi va mustahkamlaydi. Odamlar bilan aloqa. Tinglovchilarning fikr-mulohazalarini to’playdi va tahlil qiladi, ishtirokchilar o’rtasidagi nizolarni hal qilish, jamiyat ichida qulay muhitni saqlash bilan shug’ullanadi. Voqealarni yaratish. Ishtirokchilar uchun tadbirlarni ishlab chiqish va tashkil etish bilan shug’ullanadi. Bundan tashqari, ish faqat foydalanuvchilar bilan onlayn muloqot bilan cheklanmaydi. Сommunity menejerlari oflayn tadbirlarni ham o’tkazishlari mumkin, masalan, o’yin muxlislari uchrashuvlari, sanoat konferentsiyalari va boshqalar. Qiyinchilik jamiyat a’zolarining mahsulotga bo’lgan maksimal qiziqishini uyg’otishdir, shuning uchun avval foydalanuvchilarning qiyinchiliklarini hal qilish va har qanday savollarga javob berish uchun ehtiyojlarini aniqlash kerak. Ushbu maqsadlarga erishish uchun mutaxassis mahsulotning barcha xususiyatlarini bilishi kerak, faqat bu holda u ishtirokchilarga samarali echimlarni taklif qilishi mumkin. Nima qiladi? Ular IT-kompaniyalarda ishlaydi, o’yin ishlab chiquvchilari orasida talabga ega, yirik brendlar jamoalarini boshqaradi. Vazifalar doirasi kompaniyaning faoliyat sohasiga qarab farq qiladi: O’yin sanoatida mutaxassis o’yin foydalanuvchilari va ishlab chiquvchilari o’rtasida bog’lovchi rol o’ynaydi; Dasturiy ta’minotni ishlab chiqish sohasida u quyidagi vazifalarni bajaradi: tinglovchilarning so’rovlarini topadi va ularni ishlab chiquvchilar tomonidan hal qiladi; Umumiy iste’mol mahsulotlarini (masalan, gadjetlar, maishiy texnika yoki kiyim-kechak) sotadigan yirik brendlarda ham jamoa menejerlari mavjud. Bunday kompaniyalarda jamoa menejerlari mahsulotlarning qanchalik mashhurligini kuzatadilar, foydalanish muammolarini qidiradilar va foydalanuvchilar bilan nizolarni hal qiladilar. Сommunity menejeri qaysi kompaniyada ishlashidan qat’i nazar, u foydalanuvchilar tomonidan joylashtirilgan kompaniya yoki mahsulot haqidagi sharhlar va sharhlarga javob berishi kerak. Odamlar bilan muloqot qilish, ishtirokchilarning fikr-mulohazalarini to’plash, guruhdagi kayfiyatni kuzatish, yordam ko’rsatish majburiydir. Shuningdek, mahsulotni jalb qilish va targ’ib qilish jarayoni qanday ketayotganini tushunish uchun tahlil qilish va statistik ma’lumotlarni saqlash kerak. Bundan tashqari, jamoa menejeri uzoq vaqt davomida jamoaga kirmagan odamlarni aniqlaydi, ularni qiziqtirishi mumkin bo’lgan materiallarni yaratish uchun ularning qiziqish doirasini aniqlaydi. Foydalanuvchilarni turli tadbirlarda ishtirok etishga jalb qilish bilan shug’ullanadi, ishtirokchilarning birgalikda oflayn faolligini tashkil etadi. Agar kerak bo’lsa, jamoat menejeri auditni o’tkazadi va qayta tashkil etish yoki qayta boshlash kabi o’zgarishlarni amalga oshiradi. Boshida biznes uchun to’g’ri platformani tanlash, shuningdek rivojlanish rejasini tuzish, kontent strategiyasi, tarkibni ishlab chiqish ham jamiyat menejerining vazifalariga tegishli. Yirik kompaniyalarda turli ixtisoslik va vazifalarga ega bo’lgan bir nechta jamoa menejerlari ishlashi mumkin. Masalan, biri tarkibni pishirishi mumkin, ikkinchisi moderatorlarni boshqarishi mumkin, uchinchisi tadbirlarni tashkil qilish bilan shug’ullanishi mumkin. Kerakli ko’nikmalar Сommunity menejeri bilishi kerak narsala: CA-ni qanday aniqlashni bilish, segmentlarga ajratish va foydalanuvchilarning ehtiyojlarini aniqlash; Tahririyat siyosatini yaratish va kontent rejasini tayyorlash tajribasiga ega bo’ling; Kopirayterlik va yuqori sifatli matnlarni yozish ko’nikmalariga ega bo’ling, chunki aloqa asosan matn formatida amalga oshiriladi; Empatiya, rivojlangan hissiy intellektga ega bo’lish, salbiyni qayta ishlashga qodir bo’lish; Jamiyat a’zolari bilan muloqot qilish istagi bor: qanday tanishishni bilish, suhbatga jalb qilish, rag’batlantirish va ilhomlantirish; Axborot sheriklari, fikr rahbarlari va bloggerlar bilan o’zaro aloqada bo’lish; Tahliliy qobiliyatga ega bo’ling, chunki kontent menejerining vazifalari nafaqat muloqotni, balki ma’lumotlarni tahlil qilishni ham o’z ichiga oladi – postlar samaradorligini kuzatish va e’tirozlarni qayta ishlash; Kasbiy ko’nikmalarga tashkiliy qobiliyat-tadbirlarni o’tkazish qobiliyati kiradi. Soft skills Xushmuomalalik. Shuning uchun, u umumiy tilni qanday topishni biladi, dialog quradi, osongina aloqa qiladi va odamlarni sevadi. U yaxshi hazil tuyg’usiga ega. Stressga chidamlilik. U xotirjam va diqqatni jamlaydi, provokatsiyaga berilmaydi, his-tuyg’ularni boshqaradi. Bu mojarolarni tushunish va ijtimoiy tarmoqlarda nafratlanuvchilarga qarshi kurashish uchun kerak. Etakchilik fazilatlari. Etakchilik qilish, ilhomlantirish va rag’batlantirishga qodir. Ko’pincha u o’ziga xos tabiiy xarizmaga ega, odamlarni o’ziga jalb qiladi va ishonchni uyg’otadi. Bu tomoshabinlarni jamoaga jalb qilish va ularni ushlab turishga yordam beradi. Ijodkorlik. Qutidan tashqarida o’ylash va g’oyalarni yaratish. Vaqtni boshqarish. Ko’pincha km deyarli 24/7 ishlaydi. 24 soat davomida ijtimoiy tarmoqlar va messenjerlarda aloqada bo’ling yoki kechqurun bo’lajak voqea bo’yicha savollarni hal qiling. Vazifalarni rejalashtirish va aylanmani topshirish juda muhimdir. Bu samarali bo’lishga va charchamaslikka yordam beradi.  Hard skills Ijtimoiy arxitektura. Jamoalarning hayot aylanishi haqida tasavvurga ega. U qanday ishlashini va tug’ilishini biladi. Nazariy bilimlarni amalda qanday qo’llashni biladi. Marketing. Jamoalar yordamida biznes muammolarini qanday hal qilishni tushunadi. Ovoz ohangini qanday tanlashni biladi, mijozlar mahsulotdan nimani kutayotganini, qanday muammolar va ehtiyojlari borligini tushunadi. SMM. Ishtirok etish yoki reklama integratsiyasi nima ekanligini biladi. Kontent rejasini tuzadi, post yozishi, ijodiy yoki rasm yaratishi mumkin. Grafik va video muharrirlariga egalik qiladi. Tadbirlar va PR. Tadbirlarni tashkil qilish va rejalashtirish, pudratchilarni jalb qilish va nazorat qilishni biladi. Media va bloggerlar bilan o’zaro aloqada. Avtomatlashtirish. Chatbotlar va avtomatik elektron pochta zanjirlarining mexanikasini tushunadi. Ularni qanday sozlash va amalga oshirishni biladi. Bu km ish oqimlarini avtomatlashtirishga va vaqtni tejashga yordam beradi.  Kasb istiqbollari Reddit asoschilaridan biri Aleksis Ohanianning fikricha, Fortune 500 kompaniyalarining yarmi 2030 yilgacha jamoatchilik bilan aloqalar bo’yicha xodimga ega bo’ladi. Ko’rib chiqilayotgan rolning o’sishi davom etadi, chunki biznes jamoalar orqali mijozlar bilan mustahkam munosabatlar o’rnatish muhimligini tan oladi. Bu erda ba’zi tendentsiyalar va prognozlar mavjud. Ma’lumotlarga e’tibor qarating Km jamoalarni yaxshilash uchun tahlillardan foydalanishi kerak. Bunga jalb qilish ko’rsatkichlarini kuzatish, tonallik monitoringi va tendentsiyalar va imkoniyatlarni aniqlash uchun foydalanuvchi xatti-harakatlarini tahlil qilish kiradi. Ixtisoslikka talabning ortishi Jamoalar o’sib ulg’aygan sayin, ixtisoslashgan ko’nikmalar va tajribalarga talab ortishi mumkin. Bu ixtisoslashgan jamoa menejerlarini o’z ichiga olishi mumkin: Muayyan platformalarda (masalan, Telegram), Sanoat tarmoqlari (masalan, sog’liqni saqlash yoki texnologiya), Jamiyat turlari (masalan, qo’llab – quvvatlash jamoalari yoki qiziqish guruhlari).  Obro – e’tiborni boshqarishning ahamiyati ortib bormoqda Onlayn hamjamiyatlar keng tarqalganligi sababli, kompaniyalar onlayn obro’sini boshqarishga ko’proq e’tibor berishadi. Menejerlar o’z brendlarining jamiyatdagi obro’sini nazorat qilish va boshqarish uchun javobgardir.  Kasbning ijobiy va salbiy tomonlari? Pluslar Jamiyatlarning mashhurligi oshishi bilan kasb talabga aylanadi. Kompaniyalarda jamiyatni boshqarish bo’yicha maxsus bo’limlar paydo bo’ladi. Ular to’g’ridan-to’g’ri odamlar bilan ishlaydi, ularning tajribalari haqida bilib oladi, birinchi qo’l ma’lumotlarini oladi va o’zlarining aloqa kitoblarini kengaytiradi. Jamiyat ichidagi o’yin mexanikasi, munozaralar va tadbirlarni o’tkazish uchun ijodkorlikdan foydalanishi mumkin. Mojaroli vaziyatlarni qanday hal qilishni va odamlar guruhlarini to’g’ri boshqarishni biling. Minuslar Yangilanishlar va faoliyatni kuzatib borish va murojaatlarga tezda javob berish talab qilinadi. Agar vaqt noto’g’ri taqsimlansa, bu katta yuk va shaxsiy erkinlikning pasayishiga olib kelishi mumkin. Tayyor andozalar yo’q va har bir ishtirokchi vazifasi va so’rovi qo’shimcha vaqt va kuch talab qiladigan qiyinchilikdir. Ko’pincha shikoyatlarni boshqarishda va salbiy fikr-mulohazalarda 1 ta mudofaa chizig’i mavjud. Ishda ular ko’pincha hal qilishlari kerak bo’lgan ziddiyatli vaziyatlarga duch kelishadi. Biznes uchun foydasi Malakali menejer “qo’llab-quvvatlash guruhi” ni tashkil qiladi, brendga befarq bo’lmagan foydalanuvchilar jamoasini yaratadi. Jamiyatni to’g’ri boshqarish mahsulot haqida ijobiy fikrlarni shakllantiradi, uni rivojlantirishga yordam beradi, mijozlar doirasini kengaytiradi, kompaniyaning bozordagi mavqeini mustahkamlashga va sotishdan tushgan daromadni oshirishga yordam beradi. Bir qator vazifalarni hal qiladi: Faol foydalanuvchilar guruhini bepul birlashtiradi, mijozlarning sodiqligini mustahkamlaydi; Hamkorlar/homiylar va investitsiyalarni jalb qiladi, kompaniyaning obro’si bilan bog’liq muammolarni hal qiladi; Sodiq iste’molchilar brend mahsulotlarini tanishlariga maslahat berishadi va shu bilan CA qamrovini kengaytiradilar; Jamiyat a’zolari brend ishlab chiqaradigan birinchi xaridorlar va yangi mahsulotlarni sinovdan o’tkazuvchilar bo’lib, yangi mahsulotlar uchun qimmatli g’oyalarni taklif qilishlari va mahsulot sifati va xizmat ko’rsatish bo’yicha foydali fikr bildirishlari mumkin; Sodiq mijozlar tanqidiy vaziyatlarda “tovar advokatlari” bo’lish orqali brendni yomon niyatli hujumlar va salbiy baholardan himoya qilishlari mumkin. Ish uchun vositalar Jamiyatni boshqarish uchun ma’lum texnikalar kerak bo’ladi. Quyidagilarni ta’kidlash mumkin: Tadbirlar. Aloqa bo’yicha mutaxassis odamlarni professional jamoalarga jalb qilish uchun uchrashuvlar, vebinarlar, suhbatlar kabi tadbirlarni tashkil qiladi. Harakatlar onlayn yoki oflayn rejimda bo’lishi mumkin. Kontent. Сommunity menejerining o’zi uni yaratmaydi-kontent menejeri yoki SMM buni qiladi. Ammo u uchun tarkibning samaradorligini baholash, muntazamlikni kuzatish, aniq nashr etilgan narsalarni tomosha qilish, faktlarni tekshirish juda muhimdir. Tahlil. Jamiyat mutaxassisi tahlil vositalari bilan ishlaydi. Shunday qilib, u raqobatchilarning qanday ishlashini o’rganishi, faollikni ko’rishi, barcha harakatlaridan KPILARNI baholashi mumkin. Strategiya. Jamiyat ichidagi to’g’ri tashkil etilgan siyosat va rivojlanish maqsadlari va rejalari tomoshabinlar bilan muvaffaqiyatli muloqot qilishning ajoyib vositasidir. Hamkorlik dasturlari. Jamiyatni targ’ib qilishda a’zolar yangi a’zolarni jalb qilish harakatlaridan pul ishlashlari mumkin. Pul, bonuslar, ballar va boshqalar bilan to’lovlar yordamida tashkil etilgan. Brend elchilarini jalb qilish va ular bilan ishlash. Mutaxassis jamiyatga rivojlanishga yordam beradigan yaxshi mutaxassislarni olib keladi. Eslatmalar monitoringi. Jamoa menejeri har kuni kompaniya va mahsulot haqida eslatib o’tilgan sharhlarni izlashi kerak. Va bundan keyin keyingi qadamlar qo’yiladi. Qanaqa KPI? Сommunity menejerining samaradorligini tushunish uchun nashr etilgan postlar sonini va yoqtirishlar va repostlar sonini hisoblash etarli emas. Bu ko’rsatkichlarning umumiy to’plami bo’lishi kerak, ularning ko’rsatkichlari sizning biznes vazifalaringizga mos keladi. Va bu to’plam odatda quyidagilarni o’z ichiga oladi: Ko’rsatkichlar. Mutaxassis o’lchash mumkin bo’lgan deyarli hamma narsaning ko’rsatkichlarini o’lchaydi: hamjamiyatga qo’shilish uchun arizalar, yoqtirishlar, baham Ko’rishlar, sharhlar, shikoyatlar soni, tarmoqdagi kompaniya eslatmalari va hashtaglar, oflayn tadbirlarga tashrif buyuruvchilar, sharhlarga javob berish tezligi, postlarga sharhlarning o’rtacha soni, qamrab olingan sharhlar foizi. Faol ishtirokchilar ulushi Jamiyat faoliyati ko’rsatkichi va uning asosini tashkil etuvchi ishtirokchilar foizi. Agar faollarning foizi kichik bo’lsa va passiv odamlar ko’p bo’lsa, unda bu strategiyani o’zgartirish kerakligining aniq belgisidir. Masalan, oflayn rejimda-uchrashuvning faol ishtirokchilarining foizi (yig’ilishda qatnashganlarning soni jamoat ishtirokchilarining umumiy soniga), tadbirlardan keyin tarmoqdagi kompaniya eslatmalarining foizi. Dinamikasi Dinamikadagi faoliyatni ko’rib chiqish va tahlil qilish kerak. Qaysi bosqichda, masalan, ishtirokchilarning chiqib ketishi va faollik portlashlari bo’lganligini tushunish uchun. Shunday qilib, mutaxassis ushbu vaqt oralig’ida amalga oshirilgan harakatlarni taqqoslaydi va sizning auditoriyangizga nima kirganini yoki kirmaganligini tushunadi. Masalan, ijtimoiy tarmoqlar uchun siz quyidagi ko’rsatkichlarni kuzatishingiz mumkin: qamrov, tashrif geografiyasi, sharhlar, yoqtirishlar, repostlar, yozuvlarni qamrab olish, o’tish. Ko’nikmalarni qanday tekshirish kerak? Siz intervyudagi holatlar va savollar yordamida unga qo’yilgan vazifalarni bajara oladimi yoki yo’qligini tekshirishingiz mumkin, javob berganingizda qaysi mutaxassis sizning oldingizda ekanligini tushunasiz: Intervyu savollari Keling, shaxsiy savollar bilan ovora bo’lmaylik, ularni o’zingiz o’ylab ko’rishingiz mumkin. Keling, nomzodning professional darajasini aniqlashga yordam beradigan narsalarga o’tamiz: Oldingi tajribani tekshirish uchun: Qanday vazifalar qo’yildi? Qaysi auditoriya bilan ishladingiz? Sizning yutuqlaringiz, nimadan faxrlanasiz? Qanday vositalar ishlatilgan? Ishtirokchilarning faolligi qanday rag’batlantirildi? Misollar keltiring, faxrlanadigan xabarlarni ko’rsating? Qanday tadbirlar tashkil etildi, tashriflar soni qancha? Amaliyotingizdan muvaffaqiyatli trollingga qarshi kurashish misolini keltiring. Qaysi kompaniyalar/sheriklar xizmatlaridan foydalanishgan, ular o’z ishlarida kim bilan hamkorlik qilishgan? Kasbiy bilimlarni sinash uchun: SEO, muharrirlar (Photoshop/Pixlr/Lightroom), o’rnatish darajasini qanday baholaysiz? UGC uchun qanday vositalardan foydalanasiz? Kasblar qayerda o’qitilgan? Ishda qanday o’yin texnikasidan foydalanasiz? Sizningcha, ishdagi muhim ko’nikmalar nima? Ommabop tarkibni qanday aniqlash mumkin, bu sizga trendda bo’lishga imkon beradi, buning uchun qanday manbalardan foydalanasiz? Ijtimoiy tarmoqlardagi sharhlarni kuzatish uchun qanday vositalardan foydalanilgan, qaysi biri eng samarali hisoblanadi? O’zingizda qanday ko’nikmalarni rivojlantirishni xohlaysiz? Qanday treninglar o’tkazildi? Qanday qilib community menejeri bo’lish mumkin? Qanday qilib lavozimga kirish mumkin? Hammasi individualdir. Siz xohlashingiz kerak. Chunki, qoida tariqasida, ular aynan shu narsani qilishni xohlaydigan va kasbda biron bir narsani yoritadigan jamoalarga kelishadi, ular ushbu sohani taniy boshlaydilar va ular bu sohaga qiziqishadi. Endi o’rganish uchun juda ko’p joy mavjud, mentorlik va bilim almashish madaniyati yuqori darajada rivojlangan. Yangi joyga kelish umuman qo’rqinchli emas. Ular sizga aytishlari, aytib berishlari va ma’lumotsiz qoldirmasliklari aniq. Xulosa: bu yangi yo’nalish, ammo ushbu mavzu bo’yicha o’rganish uchun etarli materiallar mavjud. Biz nafaqat jamoatchilik haqidagi manbalarga, balki aloqa, brend, marketing, tarkib, rejalashtirish, ijodkorlik haqida ham murojaat qilishni tavsiya etamiz. Ingliz tilida quyidagi adabiyotlarni tavsiya etamiz: An Introduction to Community Development by Rhonda Phillips, Robert Pittman; The Art of Gathering: How We Meet and Why It Matters by Priya Parker; Community: The Structure of Belonging by Peter Block; A Strategic Guide to Community Gamification; The Art of Community: Building the New Age of Participation by Jono Bacon; Building Brand Communities: How Organizations Succeed by Creating Belonging by Carrie Melissa Jones and Charles Vogl.

«Reklama»-bu maqsadli auditoriyani jalb qilish maqsadiga erishish uchun turli xil vositalar va kanallardan foydalanadigan biznesni targ’ib qilish usullaridan biridir. «Brendni shakllantirish» – korxona yoki mahsulot imidji ishlab chiqiladigan va tuziladigan jarayon. «Offer» — reklama taklifi. «CRM tizimlari» – mijozlar bilan o’zaro munosabatlarni kuzatish va tahlil qilish vositasi. Aloqa ma’lumotlari, oldingi buyurtmalar, qiziqishlar va imtiyozlar kabi foydalanuvchi ma’lumotlarini to’plash va kuzatish uchun qo’llaniladi. Ushbu ma’lumot samarali marketing kampaniyalarini yaratish, mijozlarning ehtiyojlari va afzalliklarini tushunish va yuqori darajadagi xizmatni taqdim etish uchun ishlatiladi. «Konversiya» – foydalanuvchi reklamalarni ko’rgandan yoki saytga tashrif buyurganidan keyin sodir bo’ladigan harakat. Masalan, tovar yoki xizmatga buyurtma berish. «Parsing» — maxsus dasturlar yordamida turli manbalardan ma’lumotlarni avtomatik yig’ish va tuzish jarayoni. «Noyob savdo taklifi» – mahsulotni sotib olish va raqobatchilaringiz bo’lmagan aniq foyda (mahsulot xususiyatlari yoki xizmat ko’rsatish shartlari) olish taklifi. «Qiymat taklifi» – sayt auditoriyasining ma’lum bir segmenti uchun savdo taklifi. Odatda sarlavha, sahifaning pastki sarlavhasi va harakatga chaqiruvdan iborat. «Xaridorning portreti» (XP) – kompaniyaning “ideal” mijozining xususiyatlari to’plami. «Maqsadli auditoriya segmentatsiyasi» – auditoriyani o’xshash ehtiyojlar bo’yicha segmentlarga bo’lish. «STP marketingi» – mijoz va uning ehtiyojlariga yo’naltirilgan va 3 shartli bosqichdan iborat yondashuv: auditoriyani tahlil qilish va segmentatsiya qilish (segmentatsiya), maqsadli (maqsad) va joylashishni aniqlash (pozitsiyalash). «Performance marketing» – kanal byudjeti va haqiqiy sotuvlar o’rtasidagi eng shaffof nisbatga qaratilgan onlayn reklama yondashuvi. «Neyromarketing» – kognitiv psixologiya va neyrofiziologiya yordamida xaridorlarning xatti-harakatlarini o’rganish usullari va ularga ta’sir qilish usullari. «Partizan marketingi» – mavjud resurslar hisobiga katta byudjetlarni investitsiyalashsiz reklama qilish usullari, tekis joyda hype yaratish. «Event- marketingi» (Voqealar marketingi) – unutilmas voqealar va reklama tadbirlarini tashkil etish va o’tkazishdan iborat reklama usullari. «Referal marketing» – mahsulotni reklama qilish usullari an’anaviy reklama kanallari orqali emas, balki buning uchun mukofot oladigan amaldagi mijozlar (sheriklik komissiyasi) orqali amalga oshiriladi. «Storytelling» – hikoyalar va misollar orqali maqsadli auditoriyaga ma’lumot etkazishni o’z ichiga olgan marketing texnikasi. «Onboarding» – onlayn xizmat yoki mobil ilova foydalanuvchisini kelajakda uni doimiy mijozga aylantirish uchun mahsulotning maksimal qiymatini ko’rsatish maqsadida o’rgatish. «Data-driven – bu ma’lumotlarga asoslangan marketing. «Growth Hacking» – qisqa vaqt ichida biznesning keskin o’sishi. Bunga turli xil texnikalar orqali erishiladi – masalan, SEO bilan birlashtirilgan innovatsion marketing usullari A / B sinovlari, agressiv narx siyosati. «Jobs-To-Be-Done» – bu foydalanuvchilar birinchi sotib olish to’g’risida qanday qaror qabul qilishlarini tushunishga va ma’lum bir mahsulot talabga javob beradimi yoki yo’qligini bashorat qilishga yordam beradigan tushuncha. «Dinamik kontent» – agar foydalanuvchi Yandex & Google qidiruv reklamasidan kelgan bo’lsa, qidiruv so’roviga yoki tarmoqdagi reklamadan kelgan bo’lsa, maqsadli to’plamga qarab o’zgarib turadigan ochilish sahifasidagi kontent. «Muvofiqlik» – sayt, reklama, ehtiyoj yoki talabga muvofiq bo’lgan ma’lumotlarning xususiyatlari. «Gipersegmentatsiya» – trafikni ehtiyojlar bo’yicha mikro segmentlarga ajratishni o’z ichiga olgan kontseptsiya (asosiy iboralar va maqsadlar asosida); har bir mikro segment uchun qiymat takliflarini yaratish va ushbu takliflarni tarkibni almashtirish orqali saytda ko’rsatish. «Lidlar» – o’zlarining aloqa ma’lumotlarini bortga chiqish sahifasidagi ariza shakli, qayta qo’ng’iroq buyurtmasi yoki onlayn chat orqali qoldirgan potentsial mijozlar. «Lidogeneraciya» – lidlani jalb qilish bo’yicha harakatlar. «Lid-magnit» – saytga tashrif buyuruvchiga keyinchalik asosiy mahsulotni sotib olishga undash uchun taklif qilinadigan bepul qimmatbaho mahsulot (elektron kitob, taqdimot, infografika, qo’llanma, tekshirish ro’yxati va boshqalar). «Lid formasi» (ariza shakli) – bu saytga tashrif buyuruvchilarning aloqalarini to’plash uchun maxsus shakl. «Ijtimoiy dalillar» – mijozlarning sharhlari, mahsulot sharhlari va boshqa foydalanuvchilarga sotib olish to’g’risida qaror qabul qilishda yordam beradigan mahsulot foydalanuvchilarining boshqa ma’lumotlari. «Cross-sell» (o’zaro sotuv) – mavjud mijozlarga qo’shimcha mahsulotlarni sotish. «Upsell» – marketing texnikasi, unda foydalanuvchiga mahsulotning o’zi tanlaganidan qimmatroq va rivojlangan versiyasini sotib olish taklif etiladi. «Omnikanallik» – bu bir vaqtning o’zida bir nechta aloqa kanallari bilan ishlash qobiliyatidir. Ushbu yondashuv mijozlar bilan o’zaro munosabatlarning samaradorligini oshirishga va mahsulotingizni ilgari surishga imkon beradi. Mijozlarning sodiqligini saqlash, savdo natijalarini yaxshilash va biznesni barqaror rivojlantirish uchun turli xil reklama, onlayn texnologiyalar va boshqa kanallardan, shu jumladan telefon va pochtadan foydalanishni o’z ichiga oladi. «Raqamli marketing » – maqsadli auditoriyani jalb qilish uchun raqamli vositalar va texnologiyalardan foydalanadigan marketing bo’limi. «Email-marketing – bu elektron pochta orqali reklama. «Kontent strategiyasi» – bu kompaniyaning marketing maqsadlariga erishishga imkon beradigan tarkibni ishlab chiqish, yaratish va tarqatish rejasi. «Marketing platformalari» – ijtimoiy marketing kampaniyalarini o’tkazish uchun turli xil vositalarni taklif qiluvchi o’zaro bog’liq Internet xizmatlari. «Raqobatbardosh pozitsiyani baholash» – raqobat brendlari, xaridorlarning kayfiyati va raqobatchilar tomonidan qo’llaniladigan vositalar to’g’risidagi ma’lumotlarni iste’mol qilish usuli. Samarali strategiyalarni yaratish uchun ishlatiladi. «Banner reklama»– grafik bannerlar ishlatiladigan reklama turi. «Virusli marketing» – bu foydalanuvchilar tomonidan keng tarqatiladigan kontent yaratishga asoslangan strategiya. «Tomoshabinlarni isitish» – maqsadli auditoriyaning faollik darajasini oshirishga qaratilgan strategiya. Isitish vazifasi doimiy faoliyat va o’quvchilar va foydalanuvchilarning e’tiborini jalb qilishdir. Buni ijtimoiy tarmoqlar, elektron pochta marketingi va boshqalar orqali amalga oshirish mumkin. «Marketingni avtomatlashtirish» — jarayonlarni samaraliroq qilish, resurslardan oqilona foydalanish, xarajatlarni kamaytirish, xabarlar va tarkibni avtomatik ravishda etkazib berish, reklama sozlamalarini soddalashtirish imkonini beradi. Marketing menejerlariga mijozlar ma’lumotlarini to’plash va to’plash, tahlil qilish va brendni ilgari surish vazifalarini muvaffaqiyatli bajarish uchun ushbu ma’lumotlardan foydalanishda yordam beradi. «Avtohuni» – marketologlar va biznes sheriklariga potentsial va mavjud mijozlar bilan muloqot munosabatlarini tashkil qilish imkonini beruvchi jarayonlarni avtomatlashtirish tizimi. Avtoulovda SMS-xabarlar, elektron pochta xabarlari, messenjerlar, media-manbalar va boshqa vositalar yordamida o’rnatilishi va o’rganilishi mumkin bo’lgan turli xil dialog stsenariylari ishlab chiqilgan. Bu mijozlar bazasini sotish va rivojlantirish jarayonini avtomatlashtirishga yordam beradi, buning uchun tanlangan stsenariy asosida marketologning mustaqil ishini avtomatik kuzatuv va xabarlar bilan almashtiradi. «Maqsadli auditoriya» – bu sizning reklama kampaniyalaringiz orqali erishmoqchi bo’lgan odamlar guruhi. Maqsadli auditoriyangizni qanchalik aniq aniqlasangiz, kampaniyangiz shunchalik samarali bo’ladi. «Kontent» – bu siz ijtimoiy tarmoqlarda joylashtirgan barcha narsalar, jumladan matn, rasm va videolar. Tomoshabinlar e’tiborini jalb qilish uchun kontent noyob va qiziqarli bo’lishi kerak. «Kontentni boshqarish» – raqamli muhitda marketing kampaniyalarida tez – tez ishlatiladigan raqamli tarkibni yaratish, tahrirlash, yakunlash va nashr etish jarayoni. «Kontent marketingi» – iste’molchilar bilan o’zaro aloqada bo’lishga qaratilgan foydali, ma’lumotli yoki ko’ngilochar tarkibni yaratish va tarqatish uchun mo’ljallangan strategiya. Asosiy maqsad iste’molchilar uchun foyda yaratish va keyin ushbu tarkibni faol reklama kampaniyasiga aylantirishdir. Samarali bo’lish uchun har xil turdagi kontentni rejalashtirish, ishlab chiqish va optimallashtirish, natijalarni kuzatish va tahlil qilish uchun texnologiyadan foydalanish talab etiladi. «KPI» (key performance indicator) – biznes maqsadlarining samaradorligi va amalga oshirilishini baholashga yordam beradigan ko’rsatkichlar. Konversiya, javob tezligi, mahsulot sifati va mijozlarga xizmat ko’rsatish kabi ko’rsatkichlarni o’z ichiga oladi. Ushbu ko’rsatkichlardan erishilgan natijalarni baholash va keyingi rivojlanish rejalarini ishlab chiqish uchun foydalanish mumkin. «Savdo huni » – savdo jarayoni ierarxiya yoki huni sifatida ko’rsatiladigan strategiya. Potentsial auditoriyani topish va jalb qilishdan tortib, mijozlarni jalb qilish va mahsulotni sotishgacha bo’lgan jarayonning turli bosqichlarini o’z ichiga oladi. Savdolar ketma-ket va to’g’ri taktika va mijozlar bilan ishlash strategiyalaridan foydalangan holda amalga oshirilishiga asoslangan savdoni oshirish vositasi. Veb-tahlilning asosiy ko’rsatkichlari. «Veb-tahlil» – saytga tashrif buyuruvchilar va ularning xatti-harakatlari to’g’risidagi ma’lumotlarni o’rganish jarayoni. Bu muammolarni aniqlash va ularni hal qilish yo’llarini topishga imkon beradi. «Google Tag Manager» – veb-saytingizdagi teglarni kuzatish va boshqarish uchun bepul platforma. Bu foydalanuvchilarning harakatlarini kuzatish, ko’proq mehmonlarni jalb qilish va sotishni ko’paytirish imkonini beradi. Vazifalar bajarilishini nazorat qilish uchun siz barcha xizmat va ilova provayderlaringiz bilan bog’lanishingiz mumkin. «A/B sinov» (split test) – sahifalar yoki saytlarning ikkita variantini taqqoslash uchun ishlatiladigan tadqiqot texnikasi. Odatda konversiyani yaxshilash, mahsulotni ilgari surish yoki o’zgarishlarning foydalanuvchi tajribasiga ta’sirini o’lchash uchun ishlatiladi. A / B testi ikkita sahifa yoki sayt variantini taqqoslashni o’z ichiga oladi, ulardan biri sinov varianti (“a guruhi”), ikkinchisi esa nazorat (“b guruhi”). Keyin tekshirish natijalari tahlil qilinadi va o’zgarishlarning ta’sirini baholash, konversiyani yaxshilash, mahsulotni ilgari surish uchun ishlatiladi. «Yandeks.Metrika» – veb-saytlarni tahlil qilish vositasi. Bu sayt egalariga foydalanuvchilar u bilan qanday munosabatda bo’lishlarini kuzatishda yordam beradi. Metrika sizga tashrif buyuruvchilar haqida ma’lumot olish, tadbirdan tahlil qilish, A/B testlarini o’tkazish, reklama kampaniyalari haqida ma’lumot olish va boshqa ko’p narsalarni amalga oshirish imkonini beradi. «Rad etish ko’rsatkichi» – maqsadli harakat qilmasdan saytni tark etgan, faqat bitta sahifani ko’rgan (Google Analytics-da) yoki bitta tashrif uchun saytda 15 soniyadan kam vaqt sarflagan tashrif buyuruvchilar foizi (Yandex.Metrikada). «Vebvizor» – Yandex.Metrikani texnologiyasi, buning yordamida siz saytga tashrif buyuruvchilarning barcha harakatlarini onlayn video rejimida tahlil qilishingiz mumkin: sichqoncha harakatlari, bosish, aylantirish, tugmachalarni bosish va shakllarni to’ldirish, matnni tanlash va nusxalash. «Bosish xaritasi» – foydalanuvchilar sahifani qaerga bosishini ko’rsatadigan sayt xaritasi. Uning yordami bilan siz havolani, tugmachani, navigatsiya elementini va boshqalarni bosish sonini kuzatishingiz mumkin. «Issiqlik xaritasi» – saytning eng bosiladigan joylarini grafigi ko’rsatishi. «Konversiyani optimallashtirish» – konversiyani oshirish uchun ochilish sahifasining jozibadorligini, qulayligini va ishonchliligini oshiradigan harakatlar. «Google Analytics» – foydalanuvchilarga saytga tashrif buyuruvchilar trafigi va xatti-harakatlarini kuzatish va tahlil qilish uchun qulay vositani taqdim etadigan veb-saytlarni tahlil qilish tizimi. «Sessiya» – veb-saytdagi foydalanuvchi harakatlarining vaqtinchalik ketma-ketligi. Foydalanuvchini aniqlash uchun cookie-fayl ishlatiladi, bu foydalanuvchi saytga ilgari va qaysi vaqtda kirganligi to’g’risida ma’lumot beradi. Sessiya foydalanuvchi veb-saytni tark etganda yoki undan bir muncha vaqt foydalanishni to’xtatganda tugaydi. Ko’pincha foydalanuvchi sessiyasining davomiyligi saytni sozlash parametrlarida aniqlanadi. «Maqsadli bosish» – har qanday reklama yoki reklama qilingan rasmni yoki veb-sahifadagi havolani qasddan bosishni o’z ichiga olgan foydalanuvchi harakati. Bunday harakat reklama kampaniyasining samaradorligi va samaradorligini o’lchash uchun ishlatilishi mumkin. Maqsadli bosish reklama kampaniyasining samaradorligini o’lchash imkonini beradi. «Statik qo’ng’iroqni kuzatish» – kiruvchi qo’ng’iroqlarni hisobga olish va tahlil qilish vositasi, bu trafikni jalb qilishning har bir kanaliga individual raqamni o’rnatadi. «Dinamik qo’ng’iroqlarni kuzatish» – saytga tashrif buyuruvchilarning alohida sessiyalariga individual raqamni tayinlaydigan kiruvchi qo’ng’iroqlarni hisobga olish va tahlil qilish vositasi. «Maqsadsiz bosish» – bu qo’shimcha ma’lumot olish niyatida bo’lmagan reklama bannerlari, havolalar yoki internetdagi boshqa interaktiv tarkibni bosish orqali foydalanuvchilarning istalmagan harakati. Maqsadsiz bosish xato yoki reklama mahsuloti haqida ma’lumot olish bilan bog’liq bo’lmagan sabablarga ko’ra sodir bo’lishi mumkin. «Atribut modeli» – bu turli xil marketing modellarini yaratishda oraliq qadamdir. Iste’molchilar va mahsulotlarni ularning xususiyatlariga qarab tasniflash uchun mo’ljallangan. Atributlar modelida iste’molchilar va mahsulotlar guruhlari shakllanadi, ularning xususiyatlariga ko’ra bir xil. Modelga asoslanib, ma’lum iste’molchilar guruhlari uchun yangi mahsulotlarni targ’ib qilish va taklif qilish to’g’risida qaror qabul qilish mumkin. Shuningdek, atribut modeli iste’molchilarning maqsadli guruhlarini yaratish va tegishli reklama kampaniyalarini ishlab chiqish uchun ishlatilishi mumkin. «LTV» – (Life time value) foydalanuvchidan mavjud bo’lgan vaqt davomida olingan o’rtacha daromadni o’lchaydigan metrik. Atribut 1 mijoz mahsulotdan foydalanish paytida qancha pul olib kelishini ko’rsatadi. LTV Foydalanuvchining umumiy daromadi mahsulotdan foydalanadigan kunlar soniga bo’lingan holda hisoblanadi. «Open rate» — axborot byulletenini ochgan va xatni o’qigan foydalanuvchilar foizi. Elektron pochta marketingining asosiy omillaridan biri. «Kuzatish pikseli» – saytga tashrif buyuruvchilarning aniq harakatlarini kuzatish uchun o’rnatilgan HTML kodining bir qismi. «AOV» (Average Order Value)– bu buyurtmaning o’rtacha narxi yoki o’rtacha chek. Ko’rsatkich formula bo’yicha hisoblanadi: Buyurtmalarning umumiy miqdori / buyurtmalar soni. «ROI» (Return on investment) – investitsiyalardan moliyaviy daromadlarning boshlang’ich investitsiyalarga nisbati. Investitsiyalarning samaradorligini o’lchaydi va mijoz uchun ulardan olinadigan daromad darajasini ko’rsatadi. Hisoblash formulasi: (investitsiyalardan olingan daromad-investitsiyalar hajmi) ÷ investitsiyalar hajmi × 100%. «ROMI» (Return on Marketing Investment) – reklama xarajatlaridan investitsiyalarning daromad darajasi. Quyidagi formula bo’yicha hisoblanadi: reklama daromadi-reklama xarajatlari) / reklama xarajatlari*100%. Formula ROI formulasi bilan bir xil, ammo bu holda biz faqat reklama investitsiyalarini tahlil qilamiz. «ROAS» (return on ad spend) – reklama xarajatlarining qaytarilishini ko’rsatadigan metrik. Formula bo’yicha hisoblanadi: Reklama daromadi / reklama xarajatlari. «Google BigQuery» – Cloud Platform – dan xizmat, bu sizga katta hajmdagi ma’lumotlarni maksimal darajada ishlashga imkon beradi. Katta hajmdagi ma’lumotlarga tezkor kirish, tahlil qilish uchun oddiy so’rovlarni sozlash va natijalarni yaxshilash uchun o’rnatilgan aqlli maslahat beradi. «Noyob foydalanuvchi» – saytga ma’lum vaqt oralig’ida kirgan noyob xususiyatlarga ega foydalanuvchi. «Orali tahlil» – savdo huni bo’ylab ma’lumotlarga asoslangan investitsiya samaradorligini tahlil qilish: reklamani ko’rishdan tortib sotib olish / qayta sotib olishgacha. «UTM- teglar» – saytdagi trafik manbalarini kuzatishga xizmat qiladi. Ular egalariga mehmon qayerdan kelganini tahlil qilishda va qaysi trafik manbalari ko’proq savdo olib kelishini tushunishda yordam beradi. Bu strategiyani optimallashtirish va saytni targ’ib qilishni osonlashtiradi. Sayt URL manziliga qo’shimcha parametrlarni qo’shish uchun ishlatiladi. Ushbu ma’lumotlar Google Analytics kabi sayt tahlil tizimlarida trafik manbalarini kuzatish uchun ishlatiladi. «Oflayn konversiya» – reklama yoki kompaniya veb-sayti bilan o’zaro aloqada bo’lgandan keyin internetdan tashqarida amalga oshirilgan foydalanuvchi harakati (masalan, do’konga tashrif buyurish va sotib olish). «Statistik ishonchlilik» (statistik ahamiyatlilik chegarasi) – sinovning A/B natijalarini ishonchli deb hisoblash mumkinligini aks ettiruvchi ko’rsatkich, chunki etarli miqdordagi trafik olingan. «Ishonch oralig’i» – A/B test natijalari ishonchli deb topilgan interval (ko’pincha 4-5 hafta). SEO-dagi atamalar. SEO (Search Engine Optimization) Muvaffaqiyatli reklama qilishning eng muhim tarkibiy qismlaridan biri. Bu qidiruv tizimining natijalarida saytning mavqeini yaxshilashga qaratilgan ko’plab harakatlar. «Trafik» – veb-sahifa yoki saytga tashrif buyuruvchilar va ko’rishlarning umumiy soni. «Robots.txt» – Qidiruv tizimining robotlariga saytning qaysi sahifalarini indekslash kerakligini ko’rsatadigan veb-saytning ildiz katalogidagi fayl. «URL» – Domen nomi, saytdagi sahifa yo’li va sahifa fayl nomidan iborat onlayn sahifa manzili. «Oyna» – boshqa manzilda joylashgan sayt nusxasi. «Kesh (англ. cache)» – Foydalanuvchi allaqachon ko’rgan sahifalarning kechiktirilgan nusxalari. Ushbu sahifalarni qayta ko’rib chiqishga urinayotganda, brauzer (yoki proksi-server) endi ularni veb-serverdan so’ramaydi. «Veb-usta» – saytni ish holatida saqlash, uni rivojlantirish va tahrirlash uchun mas’ul bo’lgan shaxs. «Kalit so’zlar» (Keywords) – foydalanuvchi qidiruv tizimiga kiritadigan so’zlar va iboralar. Ular qidiruv robotiga sayt mavzusini aniqlashga va uning foydalanuvchi so’roviga muvofiqligini aniqlashga yordam beradi. «Meta-teglar» (Meta Tags) – bu HTML-sahifaning yuqori qismida joylashgan teglar. Sayt va uning mazmuni, masalan, sahifa nomi, tavsifi, kalit so’zlari va boshqalar haqida ma’lumotni o’z ichiga oladi. sahifada ko’rinmaydi, lekin qidiruv robotlari uchun muhimdir. «Tarkibni optimallashtirish» (Content optimization) – saytga tashrif buyuruvchilar uchun qiziqarli bo’lgan va shu bilan birga kalit so’zlarga mos keladigan tarkibni yaratish jarayoni. Bu noyob va ma’lumotli kontent yozish, rasmlarni optimallashtirish, sarlavhalardan foydalanish va boshqalarni o’z ichiga olishi mumkin. «Foydalanuvchi tomonidan yaratilgan tarkib» (User generated content, UGC) – foydalanuvchilar ixtiyoriy ravishda baham ko’radigan matn, rasmlar, videolar, masalan, tanlovda ishtirok etish doirasida. UGC sizning mijozlaringizni yaratadi va u siz uchun ishlaydi, yangi auditoriyani jalb qilish va mavjudlariga sodiqlikni oshirishga yordam beradi. «Link Building» (ssilkalani massasini qurish) – serp pozitsiyalarini yaxshilash uchun saytga havolalarni ko’paytirish bo’yicha harakatlar. «Ichki ssilkalani optimallashtirish» (Internal Linking) – sayt sahifalari o’rtasida havolalar yaratish jarayoni. Bu PageRank (mos yozuvlar reytingi algoritmi) ni sahifalar o’rtasida taqsimlashga, sayt navigatsiyasini yaxshilashga va qidiruv robotlariga sayt tuzilishini tushunishga yordam beradi. «Long Tail Keywords» – 3 dan ortiq so’zlarni o’z ichiga olgan uzun quyruqli kalit iboralar. Masalan: “Лучшее Digital-маркетинг в Ташкенте“ «Kanonik URL» – qidiruv tizimlari afzal ko’rgan standart havolalar. Masalan,: <link rel=”canonical” href=”https://canonical.uz/“> «Tashqi ssilkalani optimallashtirish» (External Linking) – boshqa saytlardan sayt havolalarini olish jarayoni. Ushbu jarayon qidiruv tizimlarini taqdim etishda saytning obro’sini oshiradi, trafikni oshiradi. «Beklink» (qayta ssilka) – agar sayt saytga olib boradigan havolani o’z ichiga olsa, u holda sayt uchun bu havola teskari. Uzoq vaqt davomida havolalar sonini ko’paytirish qidiruv natijalarida saytning mavqeini oshirishning asosiy usullaridan biri bo’lib kelgan. Nufuzli saytlarning havolalari ayniqsa qadrlandi, chunki qidiruv tizimlari ularga ko’proq “og’irlik” beradi. «Site Map» (sayt xaritasi) – murakkab hujjat yoki kitobning tarkibiy jadvaliga o’xshash saytning barcha sahifalarining ierarxik ro’yxati. Masalan: https://canonical.uz/sitemap.xml «Saytlar reytingi» – serp-larda saytlarni turli omillar bo’yicha saralash. Ular orasida sayt reytingi, tashqi havolalarning soni va sifati, matnning qidiruv so’roviga muvofiqligi. «Qayta bog’lash» – bitta sayt sahifalarini yoki turli xil manbalarni giperhavolalar bilan bog’lash. Masalan: Что делает PPC-специалист? «Tahlil» – bu sayt trafigi ma’lumotlarini to’plash, tahlil qilish va talqin qilishdir. Tahlil yordamida siz saytga trafik manbalarini, xulq-atvor omillarini va boshqalarni aniqlashingiz mumkin. «Non bo’laklari» – tashrif buyuruvchining qaerda ekanligini va oldingi yo’lni ko’rsatadigan navigatsiya havolalari zanjiri. «Afiliat sayti» – boshqa kompaniyaning mahsulotlari yoki xizmatlarini targ’ib qiluvchi va komissiyalardan daromad oladigan hamkor veb-resurs. «SERP» (qidiruv natijalari) – Foydalanuvchining qidiruv so’roviga javoban qidiruv tizimi tomonidan yaratilgan qidiruv natijalari sahifasi. «Ankror matni» (langar matni) – bosiladigan giperhavola matni. Muhim Nuance-bu saytga havolaning o’zi emas, balki foydalanuvchi ko’rgan matn. Mutaxassislar anchorning ma’nosi giperhavola olib boradigan sahifani iloji boricha aks ettirishini tavsiya qiladi. Misol: SEO mutaxassisi kim? «Kloaking» – tarkibni almashtirish, qidiruv tizimlariga maxsus tarkibni namoyish qilish (qidiruv tizimi uchun maxsus optimallashtirilgan), saytga haqiqiy tashrif buyuruvchilar esa butunlay boshqa materiallarni ko’rishadi. «Organik trafik» – qidiruv natijalaridan o’tish. (Google, Yandex, Bing и т.д.). «Cookie» – Cookie fayllari kompyuter brauzerida saqlanadigan va ma’lum saytlarga tashrif buyurish bilan bog’liq ma’lumotlarni o’z ichiga olgan fayllar. Sahifaga kirish tarixini kuzatish va foydalanuvchilarning afzalliklarini aniqlash uchun ishlatiladi. Kontekstli reklamadagi atamalar. «Kontekstli reklama» – onlayn reklamalarning samarali va tez rivojlanayotgan turlaridan biri. Asosiy afzallik-qidiruv tizimlarida va sheriklarning veb-saytlarida foydalanuvchilarning so’rovlariga muvofiq reklamalarni namoyish qilish qobiliyati. «Reklama kampaniyasi» – muayyan saytlarda yoki qidiruv tizimlarida joylashtirilgan reklamalar to’plami. Reklama kampaniyasida qaysi saytlarda va qaysi auditoriyalarda reklama namoyish etilishini aniqlashga imkon beradigan bir nechta reklama guruhlari va sozlamalari bo’lishi mumkin. «Qayta rejalashtirish» – reklama auditoriyalari bilan ishlash usuli, bu sizning brendingizga tashrif buyurgan yoki javob berganlarga qayta murojaat qilish imkonini beradi. Qayta rejalashtirish sizning oldingi auditoriyangiz haqidagi ma’lumotlardan foydalangan holda reklama kampaniyalarini shaxsiylashtirishga imkon beradi va savdo yoki xizmatlar kabi brend faoliyatingiz muvaffaqiyatli bo’lish imkoniyatini oshiradi. «KPP» (pulli reklama uchun asosiy ibora) – qidiruv tizimlarida reklama kampaniyasi to’lanadigan so’z yoki ibora. «Reklama guruhlari» – bu ma’lum kalit so’zlarga moslashtirilgan reklama to’plamlari. Har bir reklama guruhi bir nechta nashrlarni o’z ichiga oladi, agar ular ushbu guruhga mos keladigan so’rovni kiritgan bo’lsa, foydalanuvchiga ko’rsatilishi mumkin. «Click» – bu sizning reklamangizni bosganda sodir bo’ladigan foydalanuvchi harakati. Bosish kontekstli reklamadagi asosiy ko’rsatkichdir, chunki u reklama orqali saytingizga kirgan tashrif buyuruvchilar sonini o’lchash imkonini beradi. «CPM» (Cost per Thousand Impression) – reklama beruvchining har 1000 ta reklama taassurotlari uchun to’laydigan miqdori. «CPO» (Cost per order, buyurtma narxi) – bu miqdor 1 ta buyurtmani tashkil qiladi. Ko’rsatkich formula bo’yicha hisoblanadi: Sotib olish xarajatlari / sotish soni. «CTR» (Click-Through Rate)» – bu reklama samaradorligining ko’rsatkichi bo’lib, u foiz sifatida ifodalanadi va bosish sonining taassurotlar soniga nisbati sifatida hisoblanadi. Reklama qanchalik yuqori bo’lsa, shunchalik samarali bo’ladi. «CPC» (Cost Per Click)» – bu har bir reklama uchun 1 marta bosish narxi. Odatda, bosish narxi bozordagi raqobatga, mavzu va kalit so’zlarga bog’liq. «Direct Commander» – Yandex.Direkt hisoblaridan ko’plab mijozlar, kampaniyalar, e’lonlar va kalit iboralarni qulay boshqarishni taklif qiluvchi ish stoli dasturisiya. «Muvofiqlik» (Relevance) – bu reklama foydalanuvchi talabiga qanchalik mos kelishini o’lchaydigan o’lchovdir. «Google Ads Muharriri» – Google Adsense hisoblaridan reklama kampaniyalari, e’lonlar va kalit so’z birikmalariga ommaviy o’zgarishlarni osongina kiritish uchun ish kompyuter dasturi. «Google Ads aqlli kampaniyalari» – maqsadli sozlash, narxlarni hisoblash va reklama yaratishni avtomatlashtiradigan kontekst-media tarmoq kampaniyalari va savdo kampaniyalari. «Google AdSense Skriptlari» – hisob ichidagi funktsiyalarni va tashqi ma’lumotlar bilan o’zaro aloqani avtomatlashtiradigan JavaScript kodining qismlari. Masalan, kalit so’zlarni 0 marta bosish bilan o’chirib qo’ying va buzilgan havolalarni tekshiring. «Media reklama» – tomoshabinlar tomonidan vizual idrok etishga qaratilgan reklama. «Qidiruvda banner» – Yandex-Directdagi reklama uchun media formati, qidiruv tizimining asosiy sahifasida joylashgan. «Auditoriyaga moslashgan targeting» – reklama taassurotlarini jinsi va yoshidan qiziqish va geolokatsiyaga qadar ma’lum parametrlarga ega auditoriyaga moslashtirish. «Remarketing» – Google Ads-da reklamalarni allaqachon ekish sahifasiga tashrif buyurgan foydalanuvchilarga ko’rsatish. «Qayta targeting» – Yandex-Direktda reklama ko’rsatish, sahifasiga oldin tashrif buyurgan foydalanuvchilarga. «Giperlokal targeting» – tomoshabinlarga e’lonlarni joylashuvi bo’yicha ko’rsatishga imkon beradigan texnologiya (ma’lum binolarga qadar). «Avtotargeting» – kalit so’zlar kerak bo’lmagan reklamalarni namoyish qilish texnologiyasi. Yandex avtomatik algoritmlari sayt tarkibini, reklama matnlarini tahlil qilish asosida auditoriyani jalb qiladi. «Dinamik qayta targeting» – foydalanuvchilarga xarid qilish tarixi, saytga tashriflar, demografik ma’lumotlarni hisobga olgan holda ma’lum mahsulotlarni reklama qilish imkonini beruvchi texnologiya. Google Ads-da ushbu texnologiya dinamik remarketing deb nomlanadi. «Google Merchant Center» – onlayn do’kon yoki oflayn do’konning barcha assortimenti haqida ma’lumot saqlanadigan platforma. Agar siz uni Google Ads-dagi savdo kampaniyasiga ulasangiz, qidiruvda narx belgilari bilan matn va grafik reklamalarni namoyish qilishni sozlashingiz mumkin. «Tovar tasmasi» – dinamik va mahsulot reklamalarini yaratishni osonlashtiradigan tuzilgan ro’yxat ko’rinishidagi mahsulot ma’lumotlari fayli.  «Saytda qayta targeting» – foydalanuvchini saytda saqlashga qaratilgan texnologiya. «O’xshash foydalanuvchilar» (look-alike) – maqsadli tur, bu sizning saytingizga tashrif buyuruvchilarga o’xshash foydalanuvchilar bilan qamrovni kengaytirishga imkon beradi. «RLSA» (qidiruv remarketingi) – Google-ning remarketing texnologiyasi, bu allaqachon ochilish sahifasiga tashrif buyurgan foydalanuvchilar uchun takliflar va reklamalarni moslashtiradi. «Qidiruv qayta rejalashtirish» – Yandex-da qayta rejalashtirish texnologiyasi, bu sizning qidiruv sahifangizga allaqachon tashrif buyurgan foydalanuvchilarga reklamalarni ko’rsatishga imkon beradi. «Yandex Smart banner» – dinamik tarkibga ega interaktiv banner. Uni tarmoqlarda (RSYA va tashqi) va Yandex qidiruv maydonchalarida saytingizdagi mahsulotlarni allaqachon ko’rgan yoki shunga o’xshash mahsulotlarga qiziqqan foydalanuvchilarga ko’rsatish mumkin. «Dinamik kalit so’zlarni kiritish» – Google qidiruv reklamalari uchun funktsionallik, uning yordamida siz kalit so’zni reklamalarga avtomatik almashtirishni sozlashingiz mumkin.  «Reklama kengaytmalari» – qidiruv reklama elementlari, ularning maqsadi E’lonni yanada ma’lumotli qilish va potentsial mijozlarning e’tiborini jalb qilishdir. Tavsiflar, qo’shimchalar, tashrif qog’ozi, kontaktlar va kompaniya reytinglari bilan tezkor havolalarni o’z ichiga oladi. «Kalit so’z operatorlari» – специальные символы, которые фиксируют падеж, склонение, количество и порядок слов в ключевых фразах Яндекс.Директа. «Kross-minus» – kalit so’zlarga qo’shimcha minusl-so’zlarni qo’shish-bu kalit so’zlar orasidagi kesishishni istisno qiladigan so’zlar. «Yandex Wordstat» – tizimdagi qidiruv so’rovlari statistikasini to’playdigan bepul Yandex xizmati. «Google kalit so’zlarni rejalashtiruvchisi» – kalit so’zlarni tanlash uchun Google Ads vositasi. «SKAG strategiyasi» Google reklama hisobini “1 reklama guruhi = 1 asosiy ibora” formulasi bo’yicha tashkil etish usuli. «Kalit so’zlarni takrorlash» – bir-birini takrorlaydigan yoki qisman kesib o’tadigan va shuning uchun bir-biri bilan reklama ko’rsatish uchun raqobatlashadigan asosiy iboralar. «Minuslar-so’zlar» – siz sotayotgan narsalar bilan bevosita bog’liq bo’lmagan so’rovlar bo’yicha reklamalarni ko’rsatishni bloklaydigan so’zlar. «Kontekst tarmog’i» (Contextual network) – bu reklama beruvchilarga kontekstli reklamalarni joylashtirish imkoniyatini beradigan saytlar guruhidir. «Ko’rsatish narxi (Cost-per-impression) » – har bir reklama namoyishi narxi. «Yandex Direct» – qidiruv natijalari orqali mijozlarni jalb qilish va biznes savdosini oshirishga yordam beradigan kontekstli reklama tizimi. “Direct” sizga reklamalarni yaratish va sozlash, natijalarni kuzatish va tahlil qilish imkonini beradi. SMMdagi atamalar «Ijtimoiy tarmoqlar» – веб-сайты, в которых пользователи могут делиться информацией, фотографиями, продуктами и услугами. «SMM» (Social Media Marketing) – biznesni rivojlantirish uchun ijtimoiy tarmoqlardan foydalanish jarayoni. «Lead Ads» – foydalanuvchilarning aloqa ma’lumotlarini to’plash uchun mo’ljallangan ijtimoiy tarmoqlardagi reklama formati. «Promopost» – yangiliklar lentasidagi reklama posti (odatda Vkontakte tomonidan ishlatiladi). «Tizer» – yangiliklar tasmasi yonida ko’rsatiladigan kichik matn va grafik reklama. «Repost» – ijtimoiy tarmoqlarda matn, grafik, audio va video materiallarni targ’ib qilish usuli, bu sizga bir xil tarkibni keng auditoriyaga etkazish imkonini beradi. Repost tarkibni tezda tarqatish va yangi auditoriyani jalb qilishning eng samarali usullaridan biridir. «Ijtimoiy media reklamalari» – ko’proq auditoriyani jalb qilish uchun ijtimoiy tarmoqlarda joylashtirilgan pullik reklama. Bunday reklama sizga kampaniyani yanada aniqroq qilish va ko’proq konversiyalarga erishish imkonini beradi. «Kontent rejasi» – belgilangan maqsadlarga erishish rejasi. Muayyan maqsadli auditoriyaga erishish uchun turli xil kontent va marketing xabarlarini rejalashtirish, tuzish va nashr etishni o’z ichiga oladi. Kontent rejasi maqsadli xabarlarning barcha turlarini, qaerda va qanday joylashtirilishini tavsiflaydi. Bundan tashqari, reja uning samaradorligini baholash uchun baholash mezonlarini o’z ichiga oladi. «Targeting» – bu sizning reklamangiz uchun maqsadli auditoriyani jinsi, yoshi, qiziqishlari va boshqalar kabi ma’lum parametrlar asosida tanlashga imkon beradigan texnikadir. «Karusel reklamasi» – rasmlar, matnlar, havolalar bilan kartalar galereyasiga o’xshash ijtimoiy tarmoqlardagi reklama formati. Kartalar avtomatik ravishda va oldinga / orqaga o’qlarni bosganingizda aylantiriladi. «Joylashtirish» – reklama ko’rsatiladigan mintaqa (ijtimoiy tarmoqlarning reklama idorasidan olingan atama). «Hashtag» – bu foydalanuvchilarga ma’lum bir mavzu bo’yicha tarkibni topishga yordam beradigan kalit so’z yoki ibora. «Virusli kontent» – bu o’ziga xosligi va qiziquvchanligi tufayli ijtimoiy tarmoqlarda tez tarqaladigan kontent. «Konversiyalar» – bu sizning SMM kampaniyangizning maqsadi bo’lib, u yangi izdoshlarni jalb qilishdan tortib mahsulotni sotishgacha bo’lishi mumkin. Konversiyani o’lchash sizning kampaniyangiz o’z maqsadlariga erishishda qanchalik samarali ekanligini aniqlashga yordam beradi. «Chat-bot» — bu messenjer yoki boshqa matn interfeysi orqali foydalanuvchilar bilan muloqot qiladigan yordamchi dastur. Chatbotlar savollarga javob berish va ma’lumotlarni qidirish, boshqa foydalanuvchilar bilan o’zaro aloqalar va boshqalar kabi vazifalarni bajarish uchun bilimlar bazasi va skriptlarni o’z ichiga oladi, shuningdek, ommabop savollarga avtomatik ravishda javob berish va foydalanuvchi talabiga binoan ma’lumotlarni etkazib berish kabi oddiy harakatlar uchun sozlanishi mumkin. Dizayn va sayt qurilishi «UX- dizayn» – foydalanuvchi sayt va uning barcha elementlari bilan o’zaro aloqada ijobiy tajriba yaratish maqsadida yaratilgan dizayn. «Landing» (от англ. «landing page») – reklama, yangi mijozlarni jalb qilish uchun mo’ljallangan bitta sahifali sayt. Ochilish sahifalari odatda mahsulot yoki xizmatning asosiy afzalliklarini ko’rsatadigan” lenta ” dir. Landingning asosiy maqsadi sotishni yaxshilashdir, chunki u taklif etilayotgan mahsulot yoki xizmat haqida birinchi taassurot qoldiradi va yangi mijozlarning e’tiborini tortadi. «Multilanding – dinamik kontentga ega sahifa, agar foydalanuvchi Yandex & Google qidiruv reklamasidan kelgan bo’lsa, qidiruv so’roviga yoki tarmoqdagi reklamalardan kelgan bo’lsa, maqsadli to’plamga qarab o’zgaradi. «Landing prototipi» – qo’lda yoki ixtisoslashtirilgan xizmatda chizilgan kelajakdagi landingni interfeysining maketi(eskizi). «Foydalanish imkoniyati» (Usability) – muayyan manbadan foydalanish qulayligi (foydalanuvchilar uchun kerakli ma’lumotlarni topish va topish qanchalik oson). «Mobile-friendly» – mobil qurilmalardan foydalanish qulayligini ko’rsatadigan sayt, interfeys, dasturning xususiyatlari. «AMP- landing» – Google ishlab chiquvchilari tomonidan yaratilgan mobil tezlashtirilgan yuklash sahifalari. «Turbo veb-sayti» (Turbo sahifasi) – Yandex.Directda yaratilishi mumkin bo’lgan mobil va kompyuterda tezlashtirilgan yuklash joylari. «Kviz-landing» (kviz) – mijozlarning ehtiyojlarini aniqlashtirish uchun so’rovnoma bilan ochilish sahifasi. «Multiviz» – dinamik sarlavhali so’rovnoma (foydalanuvchi so’rovi ostida o’zgaradi). I. e. ushbu vosita ikkita texnologiyaning kombinatsiyasi: kviza va dinamik kontent. «СТА» (Call to action), – mehmonni reklama beruvchiga kerakli harakatga undaydigan qo’ng’iroq-shaklni to’ldirish, qayta qo’ng’iroq qilish va HK. «Hero Image» – odatda, tashrif buyuruvchilar saytga kirishda ko’radigan birinchi vizual tasvir. «Click to Call» (klik boyicha qo’ng’irog’i) – tashrif buyuruvchilarga ko’rsatilgan telefon raqamiga to’g’ridan-to’g’ri qo’ng’iroq qilish imkonini beruvchi sayt tugmasi. Ibtidoiy misol: Toshkentda SMM yordamga buyurtma bering «Pop-up» (qalqib chiquvchi oyna) – kontent bilan tanishishning har qanday bosqichida tashrif buyuruvchini jalb qilish uchun sahifaning yuqori qismida ko’rsatiladigan interfeys elementi. «Vidjet» – saytda ma’lum bir funktsiyani bajaradigan dastur (masalan, qayta qo’ng’iroq tugmasi, onlayn maslahatchi). «Ijtimoiy tugmalar» – saytda joylashtirilgan kompaniyaning ijtimoiy tarmoqlardagi akkauntlariga havolalar. «Slayder» – qo’lda yoki avtomatik rejimda aylantiriladigan rasmlar / matnlar / havolalar bloki ko’rinishidagi sayt elementi. «Onlayn maslahatchi» – Real vaqtda xabar almashish vositasi (odatda kompaniyaning mijozlarni qo’llab-quvvatlash menejerlari bilan). «Minnatdorchilik sahifasi» – saytda maqsadli harakatni amalga oshirgandan so’ng foydalanuvchi yo’naltiriladigan sahifa. Asosiy funktsiya-bu harakatning bajarilishini tasdiqlash. «Push-bildirishnomalar» – saytga tashrif buyuruvchilarni saytga qaytarish maqsadida sayt abonentlariga kompyuterlar va mobil qurilmalarga yuboradigan qisqa xabarlar. «Bannerlar» – saytda reklama ko’rsatish uchun har xil o’lchamdagi to’rtburchaklar joylar. Vaqt o’tishi bilan bannerlarning o’lchamlari va ularning sahifadagi joylashuvi uchun ma’lum standartlar ishlab chiqildi.

Maqola navigatsiyasi: SMM menejeri yoki targetolog? U nima qiladi – oddiy so’zlar bila. Targetolog kim? Asosiy ko’nikmalar Rivojlanish tendentsiyalari Kasbning ijobiy va salbiy tomonlari Qanday qilib targeting bo’yicha mutaxassis bo’lish mumkin? Yangi boshlanuvchilarning xatolari Malaka darajasi bo’yicha gradatsiya Kasbning qanday tuzoqlari bor? Kitoblar Vazifa-kompaniya mahsulotiga qiziqishi mumkin bo’lgan foydalanuvchilar uchun reklama tizimlari orqali reklama kampaniyasini boshlash. Mutaxassis maqsadli auditoriyani asosiy mezonlarga ko’ra tanlaydi: jinsi, yoshi, geografik joylashuvi, qiziqishlari, xulq-atvori, kalit so’zlari, ijtimoiy tarmoqlarda va saytlarda qilgan harakatlari. Auditoriyani sozlash uchun u qo’shimcha xizmatlardan — tahlilchilardan, shuningdek reklama tizimlarining hisoblagichlari va piksellaridan foydalanishi mumkin. SMM – dan farqli o’laroq, u ijtimoiy tarmoqlarda sahifalarni saqlashga e’tibor bermaydi. Tomoshabinlarni tahlil qiladi, reklamalarni sozlaydi va reklama byudjetini boshqaradi. Qo’rg’oshin ishlab chiqarish zanjirlarida ijtimoiy tarmoqlardagi sahifalardan foydalanishi mumkin. Buning uchun alohida sahifalarni yaratadi va kerakli tarkib bilan to’ldiradi, SMM bilan hamkorlik qiladi. SMM menejeri yoki targetolog? Ularning ikkalasi ham ijtimoiy media bilan shug’ullanadi, ammo ikkalasi o’rtasida farq bor. SMM brend hisoblarini yuritadi: kontent yaratadi va yuklaydi, obunachilar bilan muloqot qiladi, interaktivlarni tashkil qiladi.  Target reklama bo’yicha mutaxassisSMM1. VazifalarDemografik ma’lumotlar, qiziqishlar, xatti-harakatlar asosida ma’lum bir auditoriyaga ko’rsatiladigan maqsadli reklamalarni o’rnatadi. Yaxshi natijalarga erishish uchun kampaniya natijalarini tahlil qilishi, sozlamalarni optimallashtirishi va sozlashi mumkin.Kontentni yaratadi va boshqaradi, strategiyalarni ishlab chiqadi, obunachilar bilan muloqot qiladi. Maqsadli reklama, postlar, hikoyalar, tanlovlar va aktsiyalarni o’tkazish kabi turli xil vositalar va usullardan foydalanishi mumkin.2. FokusReklama va ma’lumotlarni tahlil qilishga qaratilgan.Tarkibni yaratish va tarqatish, foydalanuvchila bilan muloqot qilish va brendga sodiqlikni shakllantirishga ko’proq e’tibor qaratiladi.3. Tajriba va ko’nikmalarTarget maqsadli auditoriyani batafsilroq tushunishni va ma’lumotlarni tahlil qilishni talab qiladiKontent yaratish, ijtimoiy media menejmenti va izdoshlar bilan ishlash bo’yicha mutaxassis. Bu ikkita funktsiyani birlashtiradi. Ammo ko’pincha ular bir qatorda ishlaydigan ikkita xodimni yollashadi.  U nima qiladi – oddiy so’zlar bila. Targetolog kim? Vazifa savdo, obunachilar yoki erishish imkonini beradigan reklamalarni o’rnatishdir. Buning uchun unga maxsus bilim va vositalar kerak. Bu erda nima qilayotganining taxminiy ro’yxati. Mahsulotning maqsadli auditoriyasini o’rganadi. Potentsial xaridorlar necha yoshda, qaerda yashashlari, nimani yaxshi ko’rishlari, qancha pul ishlashlari haqida bilib oladi. Ba’zan ushbu ma’lumotlar maqsadli mijozlar tomonidan taqdim etiladi, ba’zida siz ularni noldan to’plashingiz kerak — forumlarni, ijtimoiy tarmoqlardagi raqobatchilar guruhlarini, ommaviy statistikani o’rganing. Ushbu ma’lumotlardan foydalanib, u potentsial xaridorning portretini yaratadi. Bu maqsadli auditoriyani nima qiziqtirishi, mahsulot bilan qanday ehtiyojlarni yopishni xohlashi va sotib olayotganda nimalarga e’tibor berishi haqida ma’lumot. Keyin u maqsadli auditoriya ijtimoiy tarmoqlardan qanday foydalanishini o’rganadi: u qaysi platformalarni afzal ko’radi, qaysi guruhlarga obuna bo’ladi, qaysi guruhlarda ko’proq faollik ko’rsatadi. Bu reklamani unga yo’naltirish uchun kerak. Ijtimoiy tarmoqlarda maqsadli auditoriyani qidiradi. reklamalar mahsulotga qiziqadiganlarga ko’rsatilishi uchun reklamalarni sozlashi kerak. Bu oson ish emas — maqsad uchun juda ko’p turli xil vositalar mavjud. MA-ni topishning ba’zi usullari: Parsing — avtomatlashtirilgan ma’lumot to’plashdan foydalaning. Uning yordami bilan u turli xil auditoriyalarning foydalanuvchi profillarini tanlashi mumkin: masalan, tematik guruhdagi postlarga haftasiga kamida uch marta sharh beradiganlar. Raqobatchilarning obunachilariga reklama ko’rsatishni sozlang. Buning uchun siz bir xil maqsadli auditoriyaga yo’naltirilgan raqobatchilar guruhlari ro’yxatini to’plashingiz kerak. Demografik xususiyatlardan foydalaning-yoshi, jinsi, yashash joyi. Agar u turli xil odamlar foydalanadigan mahsulotni targ’ib qilsa, masalan, gullarni etkazib berish yoki sushi — bar kabi bunday keng sozlamalarni qo’llaydi. Reklama kampaniyasi uchun ijodiy narsala yaratadi. Ijtimoiy tarmoqlarda juda ko’p turli xil reklama formatlari mavjud-faqat Vkontakte-da ularning to’qqiztasi mavjud. Ulardan vazifani yaxshiroq bajara oladiganlarni tanlash kerak. Buning uchun u formatlar qanday ishlashini va ular qanday natijalarga olib kelishi mumkinligini tushunishi kerak. Tanlangan reklama formatlari uchun matn va vizual tasvirlar yoki videolar tayyorlanishi kerak. Ular qanday bo’lishi kerakligi kompaniya, mahsulot va reklama maqsadlariga bog’liq. Masalan, targetolog brend hamjamiyatini reklama qilishi kerak-keyin u “tone of voice”ga rioya qilgan holda ijod qiladi. Bunday ijodlar nafaqat odamlarni jamiyatga olib keladi, balki brend xabardorligini ham oshiradi. Impulsli talab tovarlari uchun ko’proq trafik olish uchun provokatsion ijodiy bo’lishi mumkin. Reklama samaradorligini tahlil qiladi. Reklama kabinetidagi statistikani o’rganadi-turli xil reklamalarning CTR-larini, bosish va namoyish qilish narxini, abonentni jalb qilish yoki sotish narxini, bosish va taassurotlar sonini baholaydi. Ushbu ko’rsatkichlar qaysi kampaniyalar va reklamalar natija berishini va qaysi biri yo’qligini tushunishga imkon beradi. Shuningdek, reklamadan kelgan foydalanuvchilarning veb-saytidagi xatti-harakatlarini o’rganadi. Buning uchun u Yandex Metrica va Google Analytics tahlil xizmatlaridan foydalanadi. Ularda u, masalan, odamlar qancha sahifaga tashrif buyurganini, ularga qanday harakatlar qilganini, foydalanuvchilarning qaysi qismi buyurtma berganini ko’rib chiqadi. Bu reklama foyda keltiradimi yoki qaysi kampaniya yaxshiroq to’lashini tushunishga yordam beradi. Reklama kampaniyalarini optimallashtiradi. Reklama samaradorligini oshirishga qaratilgan farazlarni ilgari suradi va sinovdan o’tkazadi. Masalan, bosish va sotish narxini pasaytirish, bir xil byudj bilan ko’proq o’tish, abonentga konversiyani oshirish. Buning uchun u yangi reklama kampaniyalarini boshlaydi, ijodkorlarni yaratadi va sinovdan o’tkazadi, reklama sozlamalarini o’zgartiradi, samarasiz reklamalarni o’chiradi. Yaxshi natija bilan ijodkorlarga ko’proq pul sarflanishi uchun byudjetni taqsimlaydi. Bundan tashqari, u yangi auditoriyalarni sinovdan o’tkazadi — mahsulotga yana kim qiziqishi mumkinligini taxmin qiladi va bu odamlarga qaratilgan kampaniyalarni yaratadi. Keling, ishni misol sifatida ko’rib chiqaylik. Nina Matveeva Sankt-Peterburgda fitness studiyasini targ’ib qildi. Reklama samarali bo’lishi uchun biz avval VKontakte-dagi biznes guruhini yakunladik: men muqovani yangiladim, vidjetlar va menyularni qo’shdim, xizmatlarni batafsil bayon qildim. Shuningdek, ular fitness studiyasining raqobatchilarini, yaqin atrofdagi barcha LCD-larni va ushbu LCD-larning aholisini o’z ichiga olgan jamoalarni topdilar va tahlil qildilar. Fitness studiyasida maqsadli auditoriyaning bir nechta segmentlari mavjud deb taxmin qilingan: Allaqachon sport bilan shug’ullanadigan erkaklar va ayollar; Kilogramm berishni yoki aksincha, vazn olishni istaganlar; Yozgacha shakllanishni istaganlar; Tanani avvalgi ko’rinishiga qaytarishi, diastazni olib tashlashi va odatdagidan chiqib ketishi kerak bo’lgan yosh onalar; Sog’lom, baquvvat va yosh bo’lishni xohlaydigan 40 yoshdan oshgan erkaklar va ayollar; Sinflarning guruh shakllarini yaxshi ko’radigan qizlar va ayollar; Bolalar salomatligi haqida qayg’uradigan 11 yoshdan oshgan bolalar va o’smirlarning onalari. Ushbu auditoriyani ijtimoiy tarmoqda topish uchun tahlilchilardan foydalanilgan va 2,5 km masofada yashovchi raqobatchilar guruhlarining obunachilariga reklama o’rnatgan.fitness studiyasidan. Har bir segment uchun ijodkorlar yaratildi-masalan, LCD aholisiga murojaat qilgan reklamalar va fitnes studiyasining atmosferasini aks ettiruvchi video postlar. Asosiy ko’nikmalar Soft skills Analitik fikrlash. Ko’pincha auditoriyani segmentlarga ajratadi, gipotezalarni sinab ko’radi, reklamalarni tahlil qiladi va optimallashtiradi. Ijodkorlik. Maqsadga erishish uchun siz nafaqat kampaniyani to’g’ri sozlashingiz, balki jozibali va noyob reklamalarni ham tayyorlashingiz kerak. Jamoa ko’nikmalari. Ko’pincha Kopirayter, SMM va dizaynerlar bilan birgalikda ishlaydi. O’z g’oyalaringizni hamkasblaringizga etkazish, munozaralarda qatnashish, fikr-mulohazalarni bildirish va qabul qilish juda muhimdir. Ehtiyotkorlik. Brifing, media-reja, reklama kabineti yoki reklamadagi har qanday xato reklama kampaniyasining borishini murakkablashtirishi mumkin. Stressga chidamlilik. Reklama tizimlari buziladi, foydalanuvchilarning xatti-harakatlariga sezilarli ta’sir ko’rsatadigan omillar paydo bo’ladi, reklamalarni moderatsiya qilishning yangi qonunlari va qoidalari joriy etiladi. Shuning uchun har qanday kutilmagan vaziyatlarga tayyor bo’lish va yangi sharoitlarga tezda moslashish muhimdir. Hard skills Reklama kabinetlarini bilish. Har bir ijtimoiy tarmoq interfeyslarni, formatlarni va maqsadli reklamalarni sozlash imkoniyatlarini taklif etadi. MyTarget bilan ishlash ko’nikmalari Telegramda samarali reklamalarni ishga tushirishga yordam bermaydi-va aksincha. Shuning uchun ular 1 yoki 2 ta saytga ixtisoslashgan. Parserlar bilan ishlash qobiliyati. Foydalanuvchi asosiy parametrlar bo’yicha tezda to’plash uchun maqsadli mutaxassislar maxsus vositalar — tahlilchilardan foydalanadilar. Ular avtomatik ravishda ijtimoiy tarmoqlardagi sahifalardan o’tadi va faylga mos foydalanuvchilar ro’yxatini saqlaydi. Avtomatlashtirish xizmatlariga egalik qilish. Ish beruvchilar, ayniqsa reklama agentliklari, odam allaqachon maxsus xizmatlar yordamida muntazam operatsiyalarni avtomatlashtirishni bilishini kutishadi. Masalan, promopult-ning yagona kabinetidan turli xil ijtimoiy tarmoqlardagi kampaniyalarni boshqarish yoki reklamalarni ommaviy ravishda tahrirlash va auditoriyani avtomatik ravishda segmentlash. Veb-tahlil tizimlarini bilish. Maqsad-foydalanuvchini konvertatsiya qilinadigan saytga jalb qilish. Shuning uchun maxsus. Google Analytics va Yandex metrics-da maqsadlarni belgilash va statistikani tahlil qilish imkoniyatiga ega bo’lishi kerak. Shuningdek, reklama tizimlarining hisoblagichlari va piksellarini saytga qanday o’rnatishni yoki ularni o’rnatish uchun ishlab chiquvchiga texnik topshiriqni qanday yozishni tushuning. Jadval hujjatlari bilan ishlash qobiliyati. Reklama kampaniyalari ma’lumotlari ko’pincha Excel yoki Google Sheets-ga yuklanadi. Men ularni qanday qilib qulay formatga aylantirishni va dasturlarning imkoniyatlaridan foydalangan holda tahlil qilishni tushunishim kerak. Reklama matnlarini tuzish. Ko’pgina kompaniyalarda ular mustaqil ravishda ijod qiladilar. Ish haqi va martaba o’sishi ham kopirayterlik mahoratiga bog’liq bo’lishi mumkin. Shuning uchun sotiladigan matnlarning tuzilishini bilish, to’g’ri yozish, jumlani aniq ifoda eta olish va ovoz ohangiga kirish juda muhimdir. A / B sinovlari. Kampaniyalar yaxshi natijalarga erishish uchun siz gipotezalarni muntazam ravishda tekshirib turishingiz, muvaffaqiyatsiz reklama variantlarini va maqsadli auditoriya parametrlarini kesib tashlashingiz kerak. Rivojlanish tendentsiyalari Tez o’zgaruvchan bozor qoidalarni belgilaydi va 2024 yilda mutlaqo yangi maqsadli tendentsiyalar kutilmoqda. Ularning eng istiqbollilarini qisqacha ko’rib chiqing. 1. Kompyuter texnologiyalaridan foydalanish. Internetda reklamalarni sozlash va boshqarishning ba’zi avtomatlashtirilgan jarayonlari allaqachon kuzatilmoqda. Ushbu jarayonlar tez sur’atlar bilan o’sib boradi va sotuvchilar allaqachon o’z ishlarini sezilarli darajada osonlashtiradigan ba’zi vositalardan foydalanmoqdalar. Bunday vositalarga kalit so’z analizatorlari, reklama dizaynerlari va kampaniyani rejalashtirish vositalari kiradi. 2. AI va mashinani o’rganishdan foydalanish. Algoritmlar matn, rasm yoki videoni tarkibini baholash uchun qanday skanerlashni tushunadi. AI yordamida ko’proq kalit so’zlarni olishingiz mumkin. Mutaxassislarning ta’kidlashicha, aqlli algoritmlar reklama kampaniyalarini kengaytirishga va bosish uchun to’lanadigan reklamalardan tezroq daromad olishga yordam beradi. 3. Yangi marketing kanallarini yaratish. Mutaxassislarning fikriga ko’ra, yaxshi mutaxassis o’z mijozlariga tarqatish kanallarini diversifikatsiya qilish va kengaytirishga yordam berishi kerak. Maqsadli reklama faqat kompleks yondashuv bilan muvaffaqiyatli bo’ladi. Va shuning uchun bugungi kunda faqat bitta marketing vositasidan foydalanish muhim emas. Bu e’tiborga olish kerak bo’lgan tendentsiyalarning faqat kichik bir qismi. Va yuqori darajadagi mutaxassis bo’lib qolish uchun siz o’z mahoratingizni oshirib, yangi narsalarni o’rganishingiz kerak bo’ladi. Bu nafaqat texnik, balki taktika va strategiya bo’yicha mutaxassis. Endi siz noyob savdo takliflarini qanday yaratishni, savdo voronkalarini sozlashni, aniq loyiha vositalarini tanlashni, tahlil ma’lumotlarini sharhlashni, taxminlar qilishni va ochilish sahifalarining sifatini tekshirishni bilishingiz kerak. Kasbning ijobiy va salbiy tomonlari Talab va kasbga tezkor kirish. Internet-savdoning rivojlanishi bilan kasb havas qilsa arziydigan mashhurlikka erishdi: hech bir biznes bunday mutaxassissiz ishlamaydi. Shu bilan birga, siz tezda targetologga aylanishingiz mumkin — masalan, bir necha oy ichida ixtisoslashtirilgan kurslarni o’ting. Ko’p qirrali va keng doiradagi aloqalar. Kasb asoslarini o’zlashtirgandan so’ng, u har qanday biznes bilan ishlashi mumkin. Albatta, ixtisosga ega bo’lish yaxshi, chunki siz bozorni qanchalik yaxshi bilsangiz, mutaxassis sifatida shunchalik yaxshi bo’lasiz, ammo siz tezda joyni tushunishingiz mumkin. Va har bir yangi loyiha kelajakda foydali bo’lishi mumkin bo’lgan aloqa bazasini kengaytirishdir. Masofadan va freelancer sifatida ishlash qobiliyati. Targetolog xodim sifatida va mustaqil ravishda ishlashi mumkin. Ikkinchi holda, u yuklab olishni o’zi tartibga soladi, loyihalarni o’zi tanlaydi va dunyoning istalgan burchagidan ishlashi mumkin — sizga faqat Internet va noutbuk kerak bo’ladi. Ijodiy ish. Ishda juda ko’p texnik fikrlar mavjud, ammo ijodkorlik uchun ham joy bor. Har bir yangi loyiha boshqalarga o’xshamaydi, siz ijodkorlarni o’ylab topishingiz va boshlashingiz, vazifalar uchun eng yaxshi echimlarni izlashingiz kerak. Ishda kamroq salbiy tomonlar mavjud, ammo ularsiz ham bo’lmaydi. Boshida qiyin bo’lishi mumkin-fikr-mulohazalarni olish uchun portfelni ishlab chiqish va ba’zida kam ish haqi bilan ishlash kerak. Shuningdek, siz doimo platformalardagi o’zgarishlar va ijtimoiy tarmoqlardagi yangiliklardan xabardor bo’lishingiz va bozorda raqobatbardosh bo’lish uchun o’z mahoratingizni oshirishingiz kerak. Qanday qilib targeting bo’yicha mutaxassis bo’lish mumkin? Kasbni o’zlashtirish uchun bir nechta sohalarni o’rganing: 1. Marketing va reklama asoslari. Asosiy tushunchalarni tushunish, maqsadli auditoriyani va uning ehtiyojlarini tushunishni o’rganish. 2. Reklama platformalari. Maqsadli reklamalarni joylashtirish uchun asosiy platformalarning asosiy funktsiyalari va imkoniyatlarini o’rganing. 3. Tahlil qilish uchun asosiy ko’rsatkichlar: qamrov, konversiya, bosish narxi va boshqalar,reklama kampaniyalarining samaradorligini baholash va strategiyani tezda tuzatish uchun tahlil asoslarini o’rganing. 4. Mashq qiling va tajriba qiling. Vazifalaringiz uchun eng muvaffaqiyatli echimlarni topish uchun turli xil reklama kampaniyalari va reklama variantlarini yarating va sinab ko’ring. 5. Ko’nikma va bilimlarni rivojlantirish. Professional sohadagi yangilanishlar va yangi imkoniyatlarni kuzatib boring, dolzarb tendentsiyalar va texnologiyalardan xabardor bo’lish uchun vebinarlarda ishtirok eting. 6. Hamkasblar va sheriklar bilan muloqot qilish. Maqsadli reklama va marketing bo’yicha boshqa mutaxassislar bilan aloqa o’rnatish, tajriba va bilim almashish, muvaffaqiyatli holatlar va muammolarni muhokama qilish. ijtimoiy tarmoqlardagi ixtisoslashgan jamoalarda munosib jamoani topishingiz mumkin. Yangi boshlanuvchilarning xatolari Eng keng tarqalgan xatolar: Kam faollik. Birinchi mijozlarni topish har doim qiyin. Iloji boricha ko’proq arizalarni yuboring va loyihalarga javob bering, muhokamaga kiring. Faoliyat va qiziqishni ko’rsatish kerak. Portfelning etishmasligi. Hech bo’lmaganda minimal portfel yarating. Agar to’ldirish uchun hech narsa bo’lmasa, tajriba uchun hamkorlikni taklif qiladigan arizalarga javob bering. Bunday holda siz o’z mahoratingizni oshirishingiz va kelajakdagi mijozlarga haqiqiy loyihalar haqida ma’lumot berishingiz mumkin. O’qishni tugatish. Ko’pchilik, mijozlar bazasini to’plashlari bilanoq, dolzarb ma’lumotlarni o’rganishni to’xtatadilar va o’sish ustida ishlamaydilar. Bu ish sifatining pasayishiga olib keladi va mijozlar asta-sekin boshqa ijrochilarga murojaat qilishadi. Malaka darajasi bo’yicha gradatsiya Junior — bir nechta holatlarga ega bo’lgan yangi boshlovchi ijodiy namoyishni mustaqil ravishda sozlashi va sozlashi mumkin, ammo uning tajribasi reklama kampaniyalarining samaradorligini to’liq tahlil qilish uchun etarli emas. Middle — texnik vazifalarga qo’shimcha ravishda marketing vazifalarini mustaqil ravishda bajarishi mumkin bo’lgan portfelga ega mutaxassis, shu jumladan biznesning turli sohalari uchun kampaniya strategiyalarini qurish va amalga oshirish. Senior — ijtimoiy tarmoqlarda ko’plab pullik reklama vositalariga ega bo’lgan va turli platformalarda ijodkorlarni samarali sozlashni biladigan tajribali. “Senyor” ning maqsadi maksimal daromadni ta’minlash, shu bilan birga uning xarajatlarini minimallashtirishdir. Ish tajribasi va ishi bo’lmagan sohada yangi boshlanuvchilar ko’pincha ustoz rahbarligida ishlaydi. Daromad cheklovlarga ega emas, chunki u odatdagi texnik vazifalarni bajaradigan yordamchilarning yordamiga murojaat qilib, ko’plab yirik loyihalarni boshqarishi mumkin. Katta miqdordagi freelancing. Ularning daromadlari qanday bo’lishini o’zlari aniqlaydilar. Biroq, munosib foyda olish uchun siz doimiy ravishda o’rganishingiz va mijozlarni mustaqil ravishda izlashingiz kerak. Loyiha narxiga kelsak, hech qanday cheklovlar yo’q — bu har bir loyiha uchun oyiga 50-dollar yoki 1000-dollar bo’lishi mumkin. Reklama uchun byudjet miqdori hisobga olinmaydi va individual ravishda mijoz bilan kelishilgan. Kasbning qanday tuzoqlari bor? Hamma narsa shunchalik qizg’ish bo’lishi mumkin emas, har bir kasbning kamchiliklari bor.  1) Bu freelancing. Ya’ni, har bir karta uchun barqaror ish haqi va shanba-yakshanba dam olish kunlari bu variant emas. Bu erda siz kamroq ishlashingiz va ko’proq dam olishingiz mumkin. Ammo shunday bo’ladiki, mijozlar ketishdi va bir necha hafta davomida buyurtmalarni izlashga to’g’ri keladi. Boshqa tomondan … mijoz bilan ishlashning o’rtacha davri 6-8 oyni tashkil etadi, ya’ni hech kim daromad-xarajatlarni rejalashtirishni bekor qilmagan. 2) Shaxsiy javobgarlik. “Vladimir jadvalni o’chirib tashlagan, men bunga hech qanday aloqasi yo’q”deb ayta olmaysiz. Siz loyihani boshqarasiz va natija uchun javobgarsiz. Boshqa tomondan. Aytaylik, shuning uchun men bu kasbni yaxshi ko’raman. Men natija yaratayotganimni yaxshi ko’raman va mavhum narsa uchun emas, balki buning uchun pul to’layman. 3) Millioner bo’lmasysiz. Siz o’zingiz uchun ishlayotgan bo’lsangiz ham, bu hali ham biznes emas. Shuning uchun, agar siz millionlab pul ishlashni istasangiz, kompaniyalarning aktsiyalarini olishingiz yoki o’zingiz yaratishingiz kerak. Boshqa tomondan … har doim agentlik yaratishi yoki model reklama asosida quriladigan biznesni boshlashi mumkin. Va Agar siz Facebook/Instagram-da samarali reklama yaratishni bilsangiz, loyiha tezda ko’tariladi. Biz sizni ishingizni o’zgartirishga yoki yangi narsaga ko’tarilishga chaqirmaymiz. Men dunyo o’zgarayotganini va biz u bilan o’zgarayotganimizni bilishga chaqiraman, shuning uchun o’ylash uchun sabab bor. Kitoblar “Ijtimoiy media marketingi. Faqat asosiy narsa haqida”. Jeyson Falls, Erik Dekersning “Targetolog masofaviy kasb sifatida. Kasbni noldan rivojlantirish bo’yicha seminar ” Anastasiya Lushnikova. “Maqsadli reklama”. Sergey Shcherbakovning. “Ijtimoiy tarmoqlarda target reklama”. Rustam Nazipovning to’liq qo’llanmasi. “VKontakte-da biznesni rivojlantirish “. Dmitriy Rumyantsevning tizimli yondashuvi. “Reklama to’g’risida”. Devid Ogilvining “Internet-marketing va raqamli strategiyalar. Samarali foydalanish tamoyillari” “Yozing, qisqartiring. Kuchli matnni qanday yaratish kerak”. Maksim Ilyaxov va Lyudmila Sarychevaning

Kontent sotuvchisi – bu kontent orqali biznes muammolarini hal qiladigan shaxs. Vazifalar har xil bo’lishi mumkin-mijozlarni jalb qilishdan tortib, sotishni ko’paytirish va sodiqlikni oshirishgacha.

Internet-marketolog nima qiladi? Qanday vositalar bilan ishlaydi? Qanday vositalardan foydalaniladi? Ishni qanday baholash kerak? Qanday fazilatlar kerak? Ijobiy va salbiy tomonlari Qanday qilib Internet-marketolog bo’lish mumkin? Karyera yo’li Bu Internetda biznesni rivojlantirish bilan shug’ullanadigan mutaxassis. Xabardorlikni, mahsulotga bo’lgan talabni, buyurtmalar yoki buyurtmalar sonini oshirishga yordam beradi. Asosiy maqsad — kompaniyani sotishdan ko’proq pul ishlash. Onlayn marketing keng sohadir. Agar sizga Internet-marketolog kerak bo’lsa, bu turli mutaxassislarga bo’lgan ehtiyojni anglatishi mumkin. Masalan, kompaniya strategiyani tuzadigan va jamoani boshqaradigan yoki reklamani o’zi sozlaydigan kishini talab qiladi. Quyida vazifalar haqida ko’proq gaplashamiz. Turli kompaniyalarda va turli formatlarda ishlashi mumkin. Shtatda sotuvchi kompaniyadagi barcha Internet-marketing uchun javobgardir. Agentlik bir vaqtning o’zida bir nechta mijozlar bilan ishlashi mumkin. Freelancingda-bir martalik muammolarni hal qilish: Yandex Direct-da reklamalarni sozlash, mahsulot yoki xizmatlarning tavsifi bilan sayt sahifalarini takomillashtirish. Internet-marketolog nima qiladi? Ular bozorni, raqobatchilarni va maqsadli auditoriyani o’rganadilar. Mahsulot qanday bozor ulushiga ega bo’lishi mumkinligini va u qanday raqobatchilarga ega ekanligini tushunish uchun. Raqobatchilar-ularning onlayn marketingini baholash, afzalliklari va kamchiliklarini aniqlash va ulardan qayta qurish uchun: noyob savdo taklifini shakllantirish. Marketing strategiyasini ishlab chiqadi. Bu reklama uchun harakatlar rejasi. Ular bozordagi mavqeini, uning maqsadlarini, ularga erishish usullarini tavsiflovchi hujjat shaklida tuziladi. Tegishli vositalarni tanlaydi. Raqobatchilar qaysi kanallarda reklama qilinishini va qaysi saytlarda maqsadli auditoriya mavjudligini aniqlang. Keyin asboblarni tanlang. Masalan, agar sizga savdo kerak bo’lsa, u bir nechta reklama turlaridan foydalanishi mumkin, agar sizga tan olish kerak bo’lsa, ommaviy axborot vositalarida nashr etilishi mumkin. Ular media-rejani tuzadilar. Bu reklama kanallari, ularga joylashtirish muddatlari va mo’ljallangan formatlarni tavsiflovchi hujjat. Shuningdek, byudjet va prognozlar media-rejaga kiritiladi-turli xil vositalar yordamida qanday savdo va qamrovga erishish mumkin. Marketing strategiyasini amalga oshiradi. Ular reklamalarni sozlash va optimallashtirish, tarkibni nashr etish, qidiruv reklama, elektron pochta marketingi va boshqa ko’p narsalar bilan shug’ullanadilar. Tahlil qilishadi va optimallashtiradi. Internet-marketologlar KPI-asosiy ishlash ko’rsatkichlarini tahlil qiladilar. Masalan, reklamalarning bosilishi, saytga o’tish soni, buyurtmalar soni baholanadi. Asoslangan tahlilchilar yaxshiroq natijalarga erishish uchun nimani o’zgartirish mumkinligi to’g’risida qaror qabul qilishadi. Qanday vositalar bilan ishlaydi? Internet-marketingda mutaxassis tushunishi kerak bo’lgan juda ko’p tegishli yo’nalishlar mavjud. Ular orasida keng tarqalgan — kontekstli reklama, target reklama, SEO, SMM va kontent marketingi. Kontekstli reklama. Bu ularga tegishli qidiruv tizimlari va reklama tarmoqlaridagi reklamalar. Qidiruv tizimlaridagi reklamalar foydalanuvchi so’roviga javoban ko’rsatiladi. Tarmoqdagi reklamalar tegishli mavzularga qiziqqan foydalanuvchilarga ko’rsatiladi. Kontekstli reklamalarni ishga tushirish uchun foydalanuvchi so’rovlari yig’iladi, reklamalar uchun matn yozadi, ularni namoyish qilish sozlamalarini o’rnatadi. Keyin natijalarni tahlil qiladi va kampaniyalarni optimallashtiradi — masalan, samarasiz reklamalarni o’chiradi. Target reklama. Bu kerakli mezonlarga javob beradigan odamlarni ko’rsatadigan reklamalar. Masalan, Toshkentdan terini parvarish qilishga qiziqqan 30 yoshgacha bo’lgan ayollar. Ko’pincha bunday e’lonlar ijtimoiy tarmoqlarda ko’rsatiladi. tarmoqlar. Targetli reklamalarni ishga tushirish uchun u auditoriyani o’rganadi, uni ijtimoiy tarmoqlarda topadi va kampaniyani tomoshabinlar reklamalarni ko’rishi uchun o’rnatadi. Rasmlarni tanlaydi, e’lonlar uchun matnlar yozadi, natijalarni tahlil qiladi. SEO (Search engine optimization) – qidiruv tizimlari uchun optimallashtirish. Bu sayt sahifalarini va umuman resursni yaxshilash bo’yicha ishlar majmui. Ushbu yaxshilanishlar tufayli sayt qidiruv natijalarining yuqori qismiga kiradi va foydalanuvchilar unga kirishadi. SMM (Ijtimoiy media marketing) – ijtimoiy media marketingi. Kompaniyalar ijtimoiy tarmoqlarda sahifalar yoki kanallarni boshlaydilar va u erda tomoshabinlar bilan ishlashadi — foydalanuvchilarga mahsulotlar haqida gapirib berishadi, foydali tarkibni nashr etishadi, reklama qilishadi. SMM – da juda ko’p turli xil vazifalar mavjud. Brend sahifalarini loyihalashi, kontent yaratishi va nashr qilishi, reklamalarni sozlashi va ekinlar bilan ishlashi mumkin — boshqa jamoalarda yoki ijtimoiy tarmoqlardagi boshqa sahifalarda reklama nashrlari. Video marketing-tarkibni tarqatish shakli sifatida video marketing juda mashhur bo’lib bormoqda va shuning uchun ko’pincha onlayn reklama vositalari to’plamida alohida yo’nalish maqomiga ega bo’ladi. Vizual va idrok etish uchun qulay format videoni qiziqish uyg’otish va uni taklif etilayotgan tovarlar va xizmatlarga rivojlantirishning juda samarali usuliga aylantiradi. Influencer marketing-ijtimoiy tarmoqlar deyarli har qanday foydalanuvchi mashhur ma’lumot manbai bo’lishi mumkin bo’lgan sharoitlarni yaratdi. Bloggerlarning ta’sir darajasi bir necha mingdan o’n milliongacha bo’lgan qiymatlarga etadi. Bu ta’sir qiluvchi agentlardan foydalangan holda tavsiya marketingining paydo bo’lishi uchun asos bo’ldi. Ommabop blogger o’z auditoriyasining ishonchidan foydalanib, o’z izdoshlarini pullik asosda brend bilan tanishtiradi, amaliy maslahatlar beradi va hokazo. shunday qilib, auditoriyani huni sathlari bo’ylab harakatlantirish bilan bog’liq ko’plab marketing muammolarini hal qilish mumkin, ular tan olinishni oshirishdan tortib, sotib olganlar uchun maxsus takliflargacha. Kontent marketingi. Bu kontent orqali reklama. Kontent formatlari juda ko’p: maqolalar, podkastlar, videolar, holatlar, intervyular va boshqalar. Tarkib veb — saytda yoki boshqa manbalarda-masalan, ommaviy axborot vositalarida trafikni olish, tovar xabardorligini oshirish va unga sodiqlikni oshirish uchun nashr etiladi. Mahsulot huni yaratish va tahlil qilish. Siz savdo hunisini yaratasiz-iste’molchi e’tiborni jalb qilishdan tortib, sotib olish va yo’naltirish dasturigacha bo’lgan yo’l. Har bir bosqich uchun siz reklama kanallarini, tarkib turini, xabarlarni va asosiy ko’rsatkichlarni tanlaysiz. Kontent yaratish. Marketingning har qanday yo’nalishi bo’yicha siz tarkibni yaratishingiz kerak bo’ladi: maqolalar, postlar, ismlar, pushi, ochilish matni, sheriklik dasturining tavsifi, saytdagi sahifaning tavsifi. Turli kanallar tarkibni tayyorlashning o’ziga xos xususiyatlariga ega. Unit iqtisodiyotini hisoblash. Sizning harakatlaringiz kompaniya uchun foydali yoki yo’qligini hisoblashingiz kerak bo’ladi: ma’lum bir kanal yordamida mijozni jalb qilish qancha turadi, mijoz qancha pul olib keladi. Pulli trafikni sotib olish. O’zingiz yoki pudratchilar orqali reklama kampaniyalarini boshlang va ularning samaradorligini kuzatib boring. Siz qidiruv tizimlarida kontekstli reklamalarni, saytlarda banner reklamalarini, ijtimoiy tarmoqlarda maqsadli reklamalarni sotib olasiz. Siz ijodkorlar va xabarlarni tayyorlashingiz, vizual va reklama matnlarini A/b sinovlarini o’tkazishingiz kerak bo’ladi. Growth Hacking. Minimal harakat bilan maksimal natijaga erishishingiz mumkin bo’lgan nostandart reklama usullarini topish kerak bo’ladi. Buning uchun siz AARRR huni bilan ishlaysiz, undagi muammolarni qidirasiz, metrikaning o’sishi bo’yicha farazlarni shakllantirasiz va ularni sinab ko’rasiz. Aso orqali mobil ilovani targ’ib qilish. Ilova sahifasini yuzlarda optimallashtirishingiz kerak: semantik yadroni to’plang, unga tavsiflar tuzing, TK dizayneriga piktogramma va skrinshotlarni bering, Stor sahifasi elementlarini A/b sinovini o’tkazing. Elektron pochta zanjirlarini yaratish. Siz konversion elektron pochta voronkalarini qurasiz, statistikani tahlil qilish asosida elektron pochta xabarlarini yuborish strategiyasini optimallashtirasiz, A/B pochta xabarlarini sinovdan o’tkazasiz. Push-bildirishnomalar bilan ishlash. Onboarding, qayta faollashtirish va foydalanuvchini ushlab turish uchun siz Push-bildirishnomalar zanjirini yaratishingiz kerak. Xulq-atvorga qarab auditoriyani segmentlarga bo’lish va ular uchun alohida Push-zanjirlar haqida o’ylash kerak. Hamkorlar bilan ishlash. Siz sheriklik dasturi uchun CPA takliflarini tuzasiz, ta’sir o’tkazuvchilar va bloggerlarni qidirasiz, ularning ish natijalarini kuzatasiz va mukofotlarni muvofiqlashtirasiz. Dizayn va tartib. Agar siz ijodkorlarni, ismlarni, blogdagi maqola uchun muqovani o’zingiz tenglashtira olsangiz yoki hech bo’lmaganda mavjud maketga o’zgartirishlar kiritishingiz mumkin bo’lsa, bu katta ortiqcha bo’ladi. Ochilish sahifasini yaratish. Siz mahsulotni sotish uchun ochilish sahifalarini yaratasiz. Siz ma’lumotni tuzishingiz, foydalanuvchilarning e’tirozlari bilan ishlashingiz va samarali matn yozishingiz kerak. Mahsulotning onlayn obro’sini boshqarish. Siz kompaniyaning eslatmalarini kuzatib borasiz, ularga tone of Voice va kompaniyaning javob qo’llanmasiga muvofiq javob berasiz. Kamdan-kam hollarda tarkibni o’zi yaratadi. Odatda jarayonni boshqaradi-nashr qilish uchun mavzular va platformalarni topadi, mualliflarga vazifalar qo’yadi, tarkib sifatini nazorat qiladi, uning samaradorligini baholaydi. Kontent bilan ishlashga ixtisoslashgan marketologlar kontent sotuvchilari deb ataladi. Bundan tashqari, u Yandex xaritalarida reklama, Promostranitsada reklama, elektron pochta xabarlari, tizer reklamalari va boshqa ko’plab vositalar bilan ishlashi mumkin. Ba’zi mutaxassislar faqat bitta yo’nalish bilan ishlaydi, masalan, elektron pochta marketingi, ba’zilari esa bir nechtasini yaxshi bilishadi, ammo ikkinchisi kamroq. Qanday vositalardan foydalaniladi? Siz qanchalik ko’p vositalarni bilsangiz, shuncha ko’p imkoniyatlar mavjud. Barchaga mukammal egalik qilish shart emas, lekin siz asosiy funktsiyalar bilan ishlashingiz kerak. Asosiysi, samarali to’plamni tanlash. Ommabop vositalar ro’yxati: “Yandex.Metrik ” va “Google Analytics” auditoriyani o’rganishga va saytdagi foydalanuvchi harakatlarini kuzatishga yordam beradi. “Yandex.Wordstat “va” Google Trends ” qidiruv so’rovlari sonini ko’rsatadi. “Yandex.Direct ” va “Google Adwords” reklamalarni sozlash uchun platformalardir. VKontakte, Odnoklassniki va boshqa ijtimoiy tarmoqlardagi reklama xonalari-ushbu saytlarda reklamalarni sozlash uchun. “Telegram”, “WhatsApp” va boshqa messenjerlardagi chatbotlar-pochta xabarlarini yuborish uchun. “Tilda”, “WordPress” yoki boshqa veb-sayt quruvchilari. “Roistat”,” Mixpanel”,” Kissmetrics ” va foydalanuvchilarning xatti-harakatlarini chuqur tahlil qilish uchun boshqa tahlil tizimlari. Vazifalar: nimani bilishingiz va nimaga qodir bo’lishingiz kerak. Asosiysi, Internet-marketing qanday ishlashini tushunish. Masalan, foydalanuvchilar qanday qilib sotib olish to’g’risida qaror qabul qilishlarini, turli xil kanallar orqali qanday natijalarga erishish mumkinligini, maqsadli auditoriya ehtiyojlarini qanday tahlil qilishni bilish. Marketingning barcha tarkibiy qismlarini tushunishga majburdir. Ammo ish beruvchilarga boshqalarga qaraganda tez-tez kerak bo’lgan tarkibiy qismlar mavjud. Znantrend ma’lumotlariga ko’ra, sotuvchi nimani bilishi va bilishi kerak: Reklamalarni sozlash imkoniyatiga ega bo’lish. Kontekstli reklamalarni sozlash mahorati ko’pincha talab qilinadi-bu bo’sh ish o’rinlarining 36 foizida ko’rsatilgan. Bo’sh ish o’rinlarining 24 foizida Yandex Direct platformasi, 13 foizida Google Ads qayd etilgan. Bo’sh ish o’rinlarining yana 32 foizida siz “reklama” ni, 13 foizida esa maqsadni belgilashingiz kerak. Veb-analitikani tushunish. Veb-tahlil-Internet foydalanuvchilari to’g’risidagi ma’lumotlarni o’lchash, to’plash, tahlil qilish va vizualizatsiya qilish tizimi. Veb-tahlil mahorati bo’sh ish o’rinlarining 14 foizida muhim ahamiyatga ega. Bo’sh ish o’rinlarining 27 foizida Yandex Metrica tizimi, yana 22 foizida Google Analytics ko’rsatilgan. Etakchilarni jalb qila olish. Qo’rg’oshin-bu mahsulot yoki xizmatga qiziqib qolgan va o’z aloqalarini tark etgan potentsial mijoz: ariza bergan, qo’ng’iroqni buyurgan yoki fikr-mulohaza shaklida elektron pochta xabarini ko’rsatgan. Qo’rg’oshinlarni jalb qilish qo’rg’oshin ishlab chiqarish deb ataladi. Ushbu mahorat bo’sh ish o’rinlarining 17 foizida muhim ahamiyatga ega. Marketing analizini tushunish. Bo’sh ish o’rinlarining 12 foizida uchraydi. Marketing tahlili-bu bozorni, raqobatchilarni, maqsadli auditoriyani o’rganish. Ish beruvchilar boshqa talablarga ham ega: SMM va SEO-ni tushunish, brendni targ’ib qilish va Maqolalar yozish, Adobe Photoshop-da ishlash. Ishni qanday baholash kerak? Ish samaradorligini baholash uchun kompaniyaning o’ziga xos xususiyatlari va maqsadlariga bog’liq bo’lgan asosiy ishlash ko’rsatkichlari (KPI) qo’llaniladi. Aksariyat hollarda ular metrikaga qarashadi: Veb-sayt trafigining o’sishi. 1 vazifa saytga tashrif buyuruvchilarni jalb qilishdir, shuning uchun foydalanuvchilarning umumiy soni va noyob tashrif buyuruvchilar soni qanday o’zgarishini kuzatish muhimdir. Konversiya (CR). Trafikni jalb qilishning o’zi etarli emas, tashrif buyuruvchilarni mahsulotga qiziqtirish muhimdir. Konversiya faqat maqsadli harakatlarni amalga oshiradigan foydalanuvchilarning foizini ko’rsatadi (pochta jo’natmalariga obuna bo’lish, shakllarni to’ldirish, xaridlarni amalga oshirish). CPL. (Cost per lead, lidni narxi). Potentsial mijoz qancha turishini ko’rsatadi. Ijtimoiy tarmoqlardagi obunachilar soni va ularning ishtiroki. Ish samaradorligini tahlil qilish uchun ular, shuningdek, brendning ijtimoiy tarmoqlaridagi obunachilar sonining o’zgarishiga va ularning faoliyatiga (yoqadimi, sharhlar qoldiradimi, repostlar qiladimi) qarashadi. ROMI. Har bir investitsiya qilingan $ qancha pul olib kelishini aniq ko’rsatadigan ko’rsatkich. Qanday fazilatlar kerak? Ushbu bo’limda biz bo’sh ish o’rinlarida qaysi shaxsiy fazilatlar eng ko’p tilga olinishi haqida gaplashamiz. Ko’p vazifali ishlash qobiliyati. Ko’pincha ular bir nechta marketing vazifalari guruhlari ustida ishlashadi. Siz vazifalar o’rtasida tezda almashishingiz va ustuvorliklarni belgilashingiz kerak. Ijodkorlik. Bu reklama kampaniyalari va kontent g’oyalarini yaratish uchun kerak. Bundan tashqari, ular nostandart vazifalarga duch kelishlari mumkin — masalan, noyob mahsulotni bozorga chiqarish yoki virusli video yaratish. Virusli-bu foydalanuvchilarning o’zlari tarqatadigan tarkib. Analitik fikrlash. Tahlil ishning muhim qismidir. U raqamlar bilan juda ko’p ishlaydi, shuning uchun u ko’rsatkichlarni hisoblashi, ko’rsatkichlar o’rtasidagi munosabatlarni topishi va ularni tahlil qilishi kerak. Xushmuomalalik. Xodimlar rahbarlar, pudratchilar, marketing va tegishli bo’limlar xodimlari bilan aloqa o’rnatadilar. Freelancing mijozlar va turli yo’nalishlar uchun mas’ul bo’lgan boshqa freelancerlar bilan muloqot qiladi. Shuning uchun, aloqa va rivojlangan hissiy intellekt mutaxassis uchun muhimdir. O’rganish qobiliyati. Mintaqada tez-tez o’zgarishlar yuz beradi. Masalan, Google Ads Rossiya Federatsiyasida o’chirilganida, uni trafikning asosiy manbai sifatida ishlatganlar boshqa manbalarni izlashlari kerak edi. Shuning uchun muhim fazilatlar — tez o’rganish qobiliyati. Masalan, agar siz analitik fikrlash qobiliyatiga ega bo’lsangiz, strategiya rolini bajarishingiz mumkin — strategiyalar va media-rejalarni tuzish, jarayonlarni boshqarish va natijalarni tahlil qilish. Agar siz ijodkorlikni yoqtirsangiz, ijodiy kampaniyalarni rivojlantirishga ixtisoslashishingiz mumkin. Agar siz odamlar bilan muloqot qilishni yoqtirmasangiz, kontekstli va maqsadli reklama bo’yicha mutaxassisga muhtoj bo’lgan kompaniyaga murojaat qilishingiz mumkin. Shunda siz ko’pincha reklama kampaniyalari bilan ishlaysiz. Agar, aksincha, ular xushmuomala bo’lsa va siz odamlar bilan muloqot qilishni yoqtirsangiz, siz martaba zinapoyasiga ko’tarilib, Internet-marketing bo’limi boshlig’i lavozimini egallashingiz mumkin. Ijobiy va salbiy tomonlari Yaxshi daromad; U juda ko’p qiziqarli va ko’p qirrali vazifalarni oladi: siz tahlil, texnik ko’nikmalar va ijodkorlikni birlashtirishingiz kerak — zerikishingiz shart emas; Talabga ega ekanligini biladi: ishonchim komilki, agar siz kompaniyani tark etsangiz, u tezda boshqa joy topadi.  U bir vaqtning o’zida bir nechta yo’nalishlarda rivojlanishi va SEO yoki SMM kabi loyihalaringizda qo’shimcha pul ishlashi mumkin. Hamma ish beruvchilar nima qilayotganini aniq bilishmaydi. Shu sababli, ular juda ko’p narsani kutishadi yoki vakolatga kirmaydigan qo’shimcha vazifalarni berishadi. Buning oldini olish uchun suhbat bosqichida siz vazifalarni aytishingiz kerak: ikkala tomon ham vazifalarni qanday ko’rishadi; Doimiy ravishda o’rganing. Agar biror kishi doimiy ravishda malaka oshirish, tendentsiyalarni kuzatish, yangi vositalar va texnologiyalarni o’rganish uchun vaqt sarflashga tayyor bo’lmasa, bu ortiqcha yoki minus bo’lishi mumkin; Boshlash uchun ko’p narsalarni o’rganish kerak. Qanday qilib Internet-marketolog bo’lish mumkin? Sohani o’rganing. Agar siz o’sishni istasangiz, faqat bazani o’rganish etarli emas. Doimiy rivojlanish talab etiladi: ishlarni o’qing, ekspert bloglari, yangi ramkalarni o’rganing. O’rganing. Bilimdagi bo’shliqlarni aniqlaganingizda, o’rganishga o’ting. Materiallar bu erda yordam beradi: Ishlarni yig’ing. Intervyuda sizdan tajriba haqida so’raladi. Agar u yo’q bo’lsa, unda aytadigan hech narsa bo’lmaydi. Qurilmasiz tajriba orttirish uchun sizning yo’nalishingizda ishlash uchun qaysi holatlar muhimligini tushunishingiz kerak. Odatda bu ish tavsifida yoziladi. Masalan, elektron pochta sotuvchisi elektron pochta zanjirlarini tuzishi, matnlarni yozishi va xatlarni tuzishi kerak. Shunga ko’ra, bunday vazifalarni bajaradigan loyihalarni izlash kerak.  Loyihalarni topish uchun bir nechta variant mavjud: 1. Do’stlar. Agar do’stlaringiz biznes yoki loyihaga ega bo’lsa, unda siz ularga bepul yordam berishni taklif qilishingiz mumkin. Siz uchun-tajriba, ular uchun-tejash. 2. Kichik kompaniyalar. Siz bilan aloqada bo’lgan kompaniyalarga e’tibor bering. Agar ular kichik kompaniyalar bo’lsa, ular internetda reklama qilish uchun byudjetga ega bo’lishi mumkin. Keyin ular o’zlari marketing bilan shug’ullanishni boshlaydilar va unchalik chiqmaydi.  3. Tajribali mutaxassislar. Agar sohada o’rganmoqchi bo’lgan mutaxassis bo’lsa, unga yozing va yordam bering. Biror kishi kimgadir topshirishi mumkin bo’lgan kichik vazifalarga ega. Bu loyihani mustaqil boshqarish bilan bir xil emas, lekin siz tajriba va ba’zan odamdan ish olishingiz mumkin. 4. Freelancerlar uchun asos. Freelancer bazalarida juda ko’p raqobat mavjud, ammo agar siz arzon narsalarni qilishni taklif qilsangiz, unda tajribasiz ham birinchi buyurtmani topishingiz mumkin. Potrfolioni tuzing. Hal qilingan holatlar va amalga oshirilgan loyihalar muvaffaqiyatning yarmidir. Siz ish beruvchini haqiqatan ham ko’nikmalarga ega ekanligingizga ishontirishingiz mumkin, ularni faqat portfelda to’g’ri rasmiylashtirish orqali. Birlamchi skriningdan o’ting. Vakansiyaga javob bergan nomzodlarning atigi 12 foizi ishga yollovchi bilan suhbatga taklifnoma oladi. Kasbda tajribasiz, hatto kamroq imkoniyatlar mavjud. Skrining haqidagi maqolada biz sizga tanlovning birinchi bosqichidan o’tishga va suhbatga kirishga yordam beradigan 9 usulni aytib beramiz. Suhbat va testdan o’ting. Ishga yollovchini sizni o’tkazib yuborishga ishontirganingizdan so’ng, siz intervyu va test topshiriqlariga tayyorgarlik ko’rishingiz kerak. Sinov muddatidan o’ting. Taklifni olgandan so’ng, sinov muddati kutilmoqda. Ayni paytda jamoada to’g’ri taassurot qoldirish va yangi ish oqimlariga qo’shilish juda muhimdir. Keling, qanday tajribani tezroq olishga yordam berishini ko’rib chiqaylik: Amaliyot yoki ko’ngillilik. Bunday loyihalarda sizning mas’uliyatingiz cheklangan, shuning uchun siz katta xavf-xatarlarsiz mahoratingizni oshirishingiz mumkin. Odatda, stajyorlar va ko’ngillilarga ko’p qirrali vazifalar beriladi — siz o’zingizni turli yo’nalishlarda sinab ko’rishingiz va o’zingizning ishingiz uchun fidbek olishingiz mumkin. Keys chempionatlarida ishtirok etish. Haqiqiy kompaniya va cheklangan vaqt ichida hal qilinishi kerak bo’lgan haqiqiy muammo mavjud. Qisqa vaqt ichida siz bozorni, auditoriyani, raqobatchilarni o’rganasiz va mavjud ehtiyojni yopasiz. Siz kompaniyalar qanday qiyinchiliklarga duch kelayotganini va ularning echimiga qanday yondashishingiz mumkinligini tushunasiz. O’z startapingizni ishga tushirish. Bunday tajriba mahsulotni ishlab chiqish va ilgari surish tamoyillari haqida tushuncha beradi. Siz maqsadli auditoriyaga bo’lgan ehtiyojni topasiz, mahsulotni loyihalashtirasiz va eng kam xarajat bilan reklama qilish usullarini ko’rib chiqasiz. Karyera yo’li Bu kompaniyaning yo’nalishi va xususiyatlariga qarab farq qiladi. Ammo shunga o’xshash fikrlar mavjud. Marketologning yo’lini u o’tadigan umumiy darajalar shaklida tasavvur qilish mumkin: Junior, Senior, Head of Function, CMO. Senior Specialist — tajribali marketolog. U yuqori darajadagi avtonomiyaga ega, muammolarni hal qilish uchun qanday vazifalarni bajarish kerakligini o’zi tushunishga qodir. Vazifalarning bir qismi agentliklarga yoki junlarga topshirilishi mumkin, lekin ko’pincha ularni o’zlari bajaradilar. Jun va senyor o’rtasidagi asosiy farq shundaki, senyorga katta muammolarni hal qilish va marketing jarayonini noldan yaratish ishonib topshirilishi mumkin. Junga batafsil vazifa va ko’rsatmalar kerak, u faqat mavjud jarayonlarni qo’llab-quvvatlaydi. Shuning uchun boshlang’ich bosqichda startaplar ko’pincha kattalarni qabul qilishadi.  Head of Function — mahsulotni ma’lum bir kanal yoki kanallarda reklama qilish uchun mas’ul bo’lgan shaxs. Masalan, tarkibning boshi va SEO boshi. Headning asosiy vazifasi boshqarishdir. Bosh va senyor o’rtasidagi asosiy farq shundaki, bosh yuqori mas’uliyat darajasiga ega. Agar senyor o’z ishining natijalari uchun javobgar bo’lsa, u holda bosh butun bo’lim natijalari uchun javobgardir va C-darajasida hisobot beradi. Chief Marketing Officer (CMO) — barcha marketing uchun mas’ul shaxs. Marketing strategiyasini belgilaydi va rahbarlarning ishlarini muvofiqlashtiradi. Bu darajaga kam odam keladi. Mutaxassisdan head yo’nalishigacha o’sish osonroq. Ammo yuqori darajaga erishish uchun siz barcha marketing kanallarining ishlashini tushunishingiz kerak.

Nima qiladi? Qayta yozuvchi, muharrir va kontent sotuvchisidan nimasi bilan farq qiladi? Yo’nalishlar Qanday qilib pul ishlasa bo’ladi? Qanday o’rganish kerak? Buyurtmalarni qaerdan olish kerak? Kopirayterning zarur fazilatlari va ko’nikmalari? Ijobiy va salbiy tomonlari FAQ Kopirayter-marketing muammolarini hal qilish uchun matnlarni yaratish. Bu atama ingliz tilidan olingan nusxa ko’chirish, bu erda nusxa ko’chirish ” matn “(so’zning ma’nolaridan biri) va yozish”yozish”. Kopirayter-marketing muammolarini hal qiladigan matnlarni yozadigan odam. Ular turli xil formatlarda bo’lishi mumkin: mahsulot tavsiflari, ochilish sahifalari uchun matnlar, holatlar, elektron pochta xabarlari, dastur interfeyslari, skriptlar, ijtimoiy tarmoqlardagi postlar. Masalan, men bloglar va ommaviy axborot vositalari uchun maqolalar yozyapman — masalan, siz hozir o’qiyotgan maqola. Ko’pincha ular 1 ta joyni tanlaydilar-ular ishlashni istagan mavzu yoki format. Masalan, kimdir landing matnlari yoki SEO matnlari bilan shug’ullanadi, kimdir faqat asal bilan ishlaydi. mavzular. Kopirayter yagona nom emas. Xuddi shu narsani qiladigan va o’zlarini tijorat mualliflari, tijorat yozuvchilari, SEO kopirayterlari va hatto “matn rassomlari” deb ataydigan odamlar bor. Shuningdek, sohada qayta yozuvchilar, muharrirlar va kontent sotuvchilari mavjud, ammo bu mutaxassislar boshqa vazifalar bilan shug’ullanishadi. Nima qiladi? Global miqyosda yozishga 2 ta yondashuv mavjud: miqdorga e’tibor qaratish va sifatga e’tibor qaratish. Ushbu yondashuvlar doirasida Kopirayter bajaradigan vazifalar har xil bo’ladi. Miqdorga yo’naltirilganda, maqsad iloji boricha ko’proq yozishdir. Qiladi: Texnik topshiriqni (TK) o’rganadi. Odatda ular matn nima haqida bo’lishi kerakligini, uning tuzilishi qanday bo’lishi kerakligini va qanday talablarga javob berishi kerakligini yozadilar. Ma’lumot qidirmoqda. Masalan, mahsulot tavsifini yaratish uchun Kopirayter ishlab chiqaruvchining veb-saytiga borishi yoki sharhlarni ko’rishi mumkin. Yozadi va tekshiradi. Kopirayter topilgan ma’lumotlarni tayyor tuzilishga “to’playdi”. Agar TK matnning texnik parametrlariga qo’yiladigan talablarga ega bo’lsa, mutaxassis SEO tahlilini o’tkazadi va belgilangan parametrlarga mos kelguncha o’zgartiradi. Keyin uni mijozga topshiradi. U tahrirlarni berishi mumkin-keyin mutaxassis matn qabul qilinmaguncha ularni kiritadi. Sifatga yo’naltirilgan yondashuvda maqsad kompaniyaning muammolarini hal qiladigan tarkibni yaratishdir: sotish, ishontirish, maqsadli harakatga olib kelish. Nima qiladi: Vazifani o’rganadi. Nafaqat TK (u bo’lmasligi mumkin), balki matnning maqsadli auditoriyasi, tarkibning vazifalari, mahsulotning o’zi. Masalan, maqsadli auditoriyani qanday muammolar tashvishga solayotganini tushunish uchun forumlarni o’rganishga vaqt ajratishi mumkin. Strukturani ishlab chiqadi. Matn kompaniyaning muammolarini hal qilishi, uni maqsadli auditoriyaga qanday foydali, qiziqarli va tushunarli qilishi uchun nima haqida va qanday ketma-ketlikda aytib berish kerakligini hal qiladi. Ma’lumot qidirmoqda. U tarmoqdagi birinchi ma’lumotni olmaydi, lekin fakt — tekshiruvni amalga oshiradi-uni ikki marta tekshiradi: GOSTlar, ishlab chiqaruvchilarning veb-saytlari kabi asosiy manbalarni qidiradi, sanoat tadqiqotlarini topadi, mutaxassislar bilan suhbatlashadi. Yozadi va tahrir qiladi. Matn tayyor bo’lgach, zaif tomonlarini topish va yaxshilash uchun uni qayta o’qiydi. Keyin mutaxassis matnni mijozning muharririga, mijoziga yoki sotuvchisiga ko’rsatadi — va agar kerak bo’lsa, tahrir qiladi. Ushbu yondashuv ko’proq vaqt talab etadi. Ba’zan bosish mumkin bo’lgan sarlavhani topish yoki muhim tezisni tasdiqlashi mumkin bo’lgan tadqiqotni topish uchun bir necha soat vaqt ketadi. Ammo shu tarzda yozilganlar biznesga pul olib keladi. Shuning uchun kompaniyalar ular uchun yaxshi pul to’lashga tayyor. “Miqdorga yo’naltirish” yondashuvi yomon emas-bu, masalan, onlayn-do’konlarda toifalar tavsifi kabi diqqat bilan o’qimaydigan SEO matnlarini yaratish uchun kerak. Faqat u bilan ular odatda kamroq pul ishlashadi, garchi matnlar soni tufayli siz ko’proq narsani olishingiz mumkin. Ha, va ikkita yondashuv o’rtasidagi chegaralar xiralashishi mumkin-masalan, men uzoq vaqtdan beri sifatga e’tibor qaratgan holda yozgan loyihalarim va miqdorga e’tibor qaratgan holda yozgan loyihalarim bor edi. Qayta yozuvchi, muharrir va kontent sotuvchisidan nimasi bilan farq qiladi? Kopirayter matnlarni noldan yaratadi. Buning uchun u ma’lumotni o’rganadi, tuzilmani o’ylaydi, yozadi, tahrir qiladi. Quyida ish bosqichlari haqida ko’proq ma’lumot beraman. Qayta yozuvchi mavjud matnlarni qayta yozadi. Bu maktab bayonotiga o’xshaydi – boshqacha qilib aytganda qayta hikoya qilish. Masalan, tarkibni qayta ishlatadigan kompaniyalar kerak: ular 1 ta blog maqolasidan bir nechta ijtimoiy media postlarini yaratadilar. Muharrir kopirayterga yozishda yordam beradi va ba’zida uni boshqaradi. Muharrir ishni tashkil qiladi, maslahat beradi, tahrir qiladi — yaxshilash uchun qanday o’zgartirish kerakligini aytadi. Vazifa kompaniyaning maqsadlariga erishishga yordam beradigan tarkibni yaratishdir. Agar muharrir ham, Kopirayter ham matn ustida ishlayotgan bo’lsa, ikkalasi ham natija uchun javobgardir. Kontent sotuvchisi kontent marketing strategiyasini tuzadi. U kompaniyaga qanday tarkib kerakligini, qaysi saytlarga joylashtirilishi kerakligini, qanday natijalarni ko’rsatishi kerakligini aniqlaydi. Kontent sotuvchisi muharrirlarni, ular esa kopirayterlarni boshqarishi mumkin. Muharrir va kontent sotuvchisi ham tarkibni tushunishi va yozishi kerak, aks holda ular o’z ishlarini yaxshi bajara olmaydilar. Yo’nalishlar Saytlar va ochilish sahifalari uchun matnlar. Asosiy va ochilish sahifalari, xizmat tavsiflari, kompaniya va uning xodimlari to’g’risidagi matnlar. Sayt sahifalari tashrif buyuruvchilarni qidiruv yoki reklama orqali “qabul qiladi” va potentsial mijozlarga kompaniya nima qilayotgani, qanday mahsulot/xizmatlar taklif qilayotgani va o’quvchi muammosini qanday hal qilishi mumkinligi haqida ma’lumot beradi. Bunga kompaniyaning tajribasini namoyish etishga yordam beradigan blogdagi axborot va ekspert maqolalari ham kiradi. Gazetalarda, bozorlarda, e’lonlar taxtalarida e’lonlar. Imtiyozlarni aniq ko’rsatish va sotib olishga undash uchun mo’ljallangan. Onlayn reklama. Bular biz serp-larda, ijtimoiy tarmoqlarda va sayt sahifalarida ko’radigan reklamalardir. Maqsad: o’quvchining e’tiborini uning muammosini hal qilish va uni veb-saytining kerakli sahifasiga yoki ochilish sahifasiga olib borish va’dasi bilan “bog’lash”. Whitepaper. Bu tor mavzudagi turli xil qo’llanmalar yoki qisqa kitoblar. Ko’pincha ular pochta obunasi uchun beriladi. Texnik matnlar. Foydalanuvchilarga dastur, sayt, vosita qanday ishlashini tushunishga yordam beradigan ko’rsatmalar. Elektron pochta xabarlari. Elektron pochta orqali mijozlar bilan aloqa qilish usuli. Pochta xabarlari abonentlarni kompaniya bilan tanishtiradi, foydali ma’lumotlar beradi, yangi mahsulotlar va chegirmalar haqida gapiradi, to’lov va etkazib berish jarayonlari haqida xabar beradi. Tijorat takliflari. Hamkorlik foydalari haqida qisqacha, raqamlarda va ishda qat’iy gapirishga imkon bering. Tijorat taklifi ko’pincha har bir mijoz uchun alohida-alohida tuziladi, avval uning ehtiyojlari va muammolarini bilib oladi. Ijtimoiy tarmoqlar uchun tarkib. Tomoshabinlar bilan muloqot qilishning yana bir usuli. Ijtimoiy tarmoqlardagi tarkib orqali kompaniyalar o’quvchilarni ko’ngil ochishadi, aktsiyalar va yangiliklar haqida gapirishadi, yordam berishadi, jonli fikr-mulohazalarni olishadi. Nomlash va shiorlar. Bu maksimal ma’noni etkazish va eslab qolish uchun mo’ljallangan qisqa matnlar. Tovar tanish sifatida qabul qilinganda, u ko’proq ishonchni keltirib chiqaradi. OAV uchun matnlar: press-relizlar, e’lonlar. Ommaviy axborot vositalari orqali o’quvchilarni ba’zi voqealar, masalan, tadbir haqida xabardor qiling. Kopirayter bir vaqtning o’zida bir nechta yo’nalishlarda yoki bitta yo’nalishda ishlashi mumkin, masalan, faqat tijorat takliflari yoki ochilish sahifalarini yozish.  Qanday qilib pul ishlasa bo’ladi? 3 ta format mavjud: Agentlikda, tarkibga muhtoj bo’lgan kompaniya shtatida va freelancingda. Agentlik turli mavzular va turli formatlar bo’yicha vazifalar oqimini taqdim etadi. Agentlikdan vazifalarni olganingizda, odam bir vaqtning o’zida kompaniyaning blogiga oziq-ovqat haqida maqolalar va uy hayvonlari do’koni uchun toifalar tavsiflarini yozishi mumkin. Siz tezda turli xil loyihalarni almashtirishingiz kerak. Shunday qilib, Agentlikda normalar mavjud: u oyiga kamida 50 ta mahsulot tavsifini shartli ravishda yozishi kerak. Ammo ko’pincha to’lov qismlarga bo’linadi: ular matnlar soni yoki “kiloznaki” — ming belgi uchun belgilangan miqdorni to’laydilar. Masalan, ming belgi uchun 200 rubl. Yukni tartibga solishi va qancha vazifalarni bajarishga tayyor bo’lsa, shuncha ko’p vazifalarni bajarishi mumkin. Kompaniya shtatida odatda normalar mavjud: oyiga kamida 10 ta matnni shartli ravishda blogga topshirishi kerak. Buning sababi shundaki, davlat ko’pincha ish haqini to’laydi — belgilangan miqdor. Ammo ish haqi ham bo’lishi mumkin-barchasi kelishuvga bog’liq. Freelancing buyurtmalarni o’zi qidiradi. U kuniga bir necha soat turli formatlarda va turli xil bo’shliqlarda ishlashi yoki bir nechta doimiy loyihalarni qabul qilishi va ular uchun to’liq vaqt ishlashi mumkin. To’lov formati mijozlar bilan kelishuvlarga bog’liq. Kopirayter matn uchun belgilangan miqdorni, “kiloznaki” uchun yoki kelishilgan ish hajmi uchun oyiga belgilangan miqdorni olishi mumkin. Barcha holatlarda u masofadan turib, uydan ishlashi mumkin. Unga faqat Internet, noutbuk yoki shaxsiy kompyuter kerak-ba’zilari planshetlardan ham ishlaydi. Qanday o’rganish kerak? Buning uchun siz tushunishingiz kerak: Matn formatlarida-ular qanday ishlashini, qanday xususiyatlarga ega ekanligini, turli xil muammolarni hal qilish uchun qanday formatlar mos kelishini tushunish uchun; Kopirayterlik texnikasi-o’quvchining e’tiborini boshqarish va o’qish oson va qiziqarli bo’lgan matnlarni yaratish; Marketing-matnning vazifalari qanday bo’lishi mumkinligini tushunish, maqsadli auditoriyani o’rganish va u bilan bir xil tilda gaplashish; Tahrirlash – to’g’ri tuzilmani qanday yaratishni o’rganish, muhim narsalarga e’tibor qaratish, xatosiz yozish. Tegishli bilimlar hali ham foydali bo’ladi-masalan, SEO, maket, rasmlar, dizayn, tarkibni tarqatish. Ular sizga mijozlarga maslahat berish yoki ko’proq vazifalarni bajarish va ko’proq pul ishlash imkonini beradi. Kopirayterlik universitetlarda o’qitilmaydi. Siz o’zingizni o’rganishingiz mumkin — asta-sekin turli xil matn formatlarini ishga oling, tajribali kopirayterlarning maqolalari va kitoblarini o’qing, xatolarni tahlil qiling va ularni tuzating, tajriba o’tkazing. Siz hali ham kursni o’tashingiz mumkin-agar bilim tizimlashtirilgan bo’lsa va foydalanuvchilar kuratorlar tomonidan qo’llab-quvvatlansa, undan o’rganish osonroq bo’ladi. Buyurtmalarni qaerdan olish kerak? Siz buyurtmalarni birjalarda, Telegram kanallarida, ijtimoiy tarmoqlarda va kompaniyalar veb-saytlarida qidirishingiz mumkin. Birjalar-mutaxassislar va mijozlar uchrashadigan saytlar. Maxsus freelance birjalari mavjud: Rossiyadagi eng yirik birjalar Freelance.ru, FL va kwork freelance Marketplace. Mijozlar ularga buyurtma berishadi, mutaxassislar ularga javob berishadi. Birjalar mavjud, yirik — Advego va Etxt. Asosan Advego-dan boshlang, keyin Etxt-ga o’ting. Birjalarda siz buyurtmalarga javob berishingiz yoki tayyor maqolalarni do’konga joylashtirishingiz mumkin. Masalan, ba’zilar faqat do’konga retseptlar qo’yish orqali pul ishlashadi-ular ko’pincha sotib olinadi. Telegramda ish joylari va loyihalari bo’lgan ko’plab kanallar mavjud. Ulardan faqat uchtasi: “Kopirayter, muharrir-masofadan ishlash”, “Freelance Choice. Kopirayterlik ishlari”, “Home Office | masofadan boshqarish | freelancing”. Ijtimoiy tarmoqlarda siz freelancerlar uchun bo’sh ish o’rinlari bo’lgan jamoalarga obuna bo’lishingiz mumkin-bu bo’sh ish o’rinlari orasida kopirayterlar uchun buyurtmalar tez-tez uchraydi. “Vkontakte” dagi uchta yirik jamoa: “frilanserlar klubi. Freelancing ajoyib!, Freelance masofadan ishlash, masofa. Freelancing, masofadan turib ishlash”. “Vkontakte “da ham men aytib o’tgan eng katta kopirayterlar hamjamiyati mavjud: “Kopirayter eshitildi”. Unda ish joylarini muhokama qilish mavzusi va ish qidirish uchun kanallar tanlovi mavjud. Ba’zi kompaniyalar ko’pincha kopirayterlarga muhtoj-siz ularning veb-saytlaridagi bo’sh ish o’rinlariga javob berishingiz mumkin. Masalan, Yandex veb-saytida kopirayterlar va muharrirlar uchun bo’sh ish o’rinlari deyarli har doim ochiq. O’z blogiga yozadiganlarga pul to’lashga tayyor bo’lgan kompaniyalar mavjud. Masalan, TexTerra blogdagi bitta maqola uchun 12 minggacha to’laydi. Siz ish qidirishning boshqa usullaridan foydalanishingiz mumkin — masalan, HH reklamalarini joylashtirish, sayt yaratish, reklamalarni ishga tushirish, SEO mutaxassisi yoki muharriri bilan hamkorlik qilish. Kopirayterning zarur fazilatlari va ko’nikmalari? Tarkibni vakolatli qadoqlash. Muallif aksanlarni joylashtirishi, rasmlarni tanlashi, matnni jadvallar, ro’yxatlar, sarlavhalar bilan tuzishi kerak. Keyin ma’lumotni idrok etish osonroq bo’ladi. Har qanday format bilan ishlash. Professional Kopirayter turli xil matnlarni yozadi – veb-saytlar va ochilish sahifalari (bitta sahifalar) uchun optimallashtirilgan tarkibdan tortib, axborot maqolalari va katalog tavsiflariga qadar. CA tahlili. Matn foydali bo’lishi uchun Kopirayter o’zini o’quvchining o’rniga qo’yishi, muammoli masalalarni ochib berishi va u bilan bir xil tilda gaplashishi kerak. Qidiruv tizimni optimallashtirish. Kopirayter mustaqil ravishda o’zlashtirilishi mumkin bo’lgan asosiy SEO ko’nikmalariga ega: serplarni tahlil qilish, semantikani tanlash va asosiy so’rovlarni taqsimlash. Hard skills Kasbiy mahorat-bu Kopirayter ishini bajarish uchun zarur bo’lgan ko’nikmalar. Bunga grammatika va imlo bilimlari, ijodiy va samarali sarlavhalar yozish qobiliyati, SEO asoslarini tushunish, ma’lumotlarni tahlil qilish va tadqiqot o’tkazish qobiliyati kiradi. Kopirayter shuningdek, turli xil matn formatlari bilan ishlay olishi va bozor va texnologiya talablaridagi o’zgarishlarga moslasha olishi kerak. Soft skills Shaxsiy fazilatlar-bu kopirayterning shaxsiyati va uning jamoada ishlash qobiliyati bilan bog’liq ko’nikmalar. Kopirayter ijodiy bo’lishi, strategik fikrlashi, hazil tuyg’usiga ega bo’lishi va yangi g’oyalarga ochiq bo’lishi kerak. Bundan tashqari, Kopirayter yaxshi aloqa qobiliyatiga ega bo’lishi, fikr-mulohazalarga tayyor bo’lishi va vaqt bosimi ostida ishlay olishi kerak. Shuningdek, vaqtni tashkil qilish bo’yicha yaxshi ko’nikmalarga ega bo’lish va bir vaqtning o’zida bir nechta loyihalarda ishlash qobiliyatiga ega bo’lish muhimdir. Ijobiy va salbiy tomonlari Ijobiy tomonlari: ✅ Ijodiy ish va o’zini o’zi anglash imkoniyati.✅ Bir nechta ish formatlari – ofisda yoki masofadan turib, shtatda yoki freelancingda va boshqalar.✅ Universitet yoki kollejni bitirmasdan kasbni mustaqil ravishda o’qitish imkoniyati.✅ Kopirayter va mijoz o’rtasida vositachilar yo’q.✅ Cheksiz va ayni paytda juda yuqori daromad.✅ Boshqa ish bilan birlashtirish imkoniyati.✅ Internetda, shu jumladan ixtisoslashgan birjalar orqali buyurtmalarni topishda muammolar yo’q.✅ Mehnat bozorida malakali mutaxassislarga talab.✅ Keyingi bir necha yil davomida kasbning yaxshi istiqbollari. Minuslar: ❌ Kafolatlangan daromadning etishmasligi.❌ Raqobatning yuqori darajasi.❌ Boshida past narxlar.❌ Asab tizimiga, umurtqa pog’onasiga va ko’rish qobiliyatiga jiddiy ta’sir ko’rsatadigan harakatsiz ish.❌ Mijozning talablariga bog’liqlik.❌ Vijdonsiz mijoz bilan uchrashish ehtimoli yuqori.❌ Freelancing bilan ishlashda ijtimoiy kafolatlarning yo’qligi. FAQ Qaysi vaqt ichida siz professional bo’lishingiz mumkin? Bu kuniga, oyiga qancha vaqt mashq qilishingizga bog’liq. Kurslarga boring yoki o’zingizni to’liq rivojlantirasiz. O’rtacha, o’rganish (maqbul) kuniga 2-3 soat yuk bilan 4-5 oygacha davom etadi. Kasb qanchalik istiqbolli? Internet va ijtimoiy tarmoqlar faol rivojlanmoqda va doimiy ravishda auditoriyani kengaytirmoqda. Buning natijasi har xil yo’nalishdagi yangi tarkibga bo’lgan doimiy ehtiyojdir. Bu kopirayterni bugungi mehnat bozorida talab qilinadigan kasblar qatoriga kiritishga imkon beradi. Ijodiy va aqlli odamlar o’z joylarida qolishda davom etadilar, qolganlari chatgpt tufayli o’z joylarini tark etishadi. Toshkentda qanday daromad kutishi mumkin? Ajam Kopirayter 3 million so’mdan ko’proq pul olishi dargumon. Raqam yaratilgan tarkibning boshlang’ich tayyorgarligi va ixtisoslashuviga bog’liq. Tajribaga ega bo’lgan mustaqil Kopirayter 9 milliongacha pul ishlashga qodir, to’liq ishlaydigan, 3 tilni biladigan malakali mutaxassis 15 million so’mgacha pul oladi.

Ish biznes va savdoga qanday ta’sir qiladi? Asosiy vazifalar Asosiy ko’nikmalar Xizmatlarning darajasi va sifatini qanday baholash mumkin? Ishning afzalliklari va kamchiliklari Qanday qilib SMM mutaxassisi bo’lish mumkin? Yangi boshlanuvchilar uchun tavsiyalar Freelancer uchun mijozlarni qanday qidirish kerak? FAQ SMM menejeri (ijtimoiy Media Marketing menejeri) — bu ijtimoiy tarmoqlarda brendlar va mahsulotlarni reklama qilish bilan shug’ullanadigan mutaxassis: FB, Telegram, YouTube, TikTok, Twitter va boshqalar. Ijtimoiy tarmoqlarda kompaniyalarning sahifalarini yuritish uchun javobgardir: tarkibni joylashtiradi, abonentlar bilan muloqot qiladi. Shuningdek, u maqsadli reklamalarni ishga tushiradi, tahlil ko’rsatkichlarini kuzatib boradi, ijtimoiy tarmoqlar orqali biznesni rivojlantirish strategiyasini ishlab chiqadi. Ish biznes va savdoga qanday ta’sir qiladi? Mutaxassis marketingning barcha vazifalarini qoplash uchun zarur bo’lgan vazifalarning bir qismini bajarishini tushunishingiz kerak. Bugungi kunda olingan ijtimoiy signallar biznesni targ’ib qilishda standart tabiiy havolalardan kam ahamiyatga ega emas. Agar SMM mutaxassisi kimligi oddiy so’zlar bilan aniq bo’lsa, unda siz ijtimoiy tarmoqlarning imkoniyatlarini tahlil qilishingiz kerak: Xabardorlikni oshirish. Har bir ijtimoiy tarmoq qisman kesishgan foydalanuvchi bazasiga ega. Shu sababli, maqsadli reklama, korporativ sahifani yuritish, tematik munozaralarda qatnashish odamlarga hatto yangi brendni ham tanib olish oson bo’lgan brend sifatida qabul qilishga imkon beradi, ya’ni mijozlar mashhurligi tufayli ishonishni boshlaydilar. Obro’ – e’tiborni boshqarish va imidj yaratish. Rasmiy sahifadagi SMM menejeri o’zini yumshoq tutganda, foydalanuvchilar ushbu xatti-harakatlar bilan brendni bog’lashadi. Salbiy sharhlar bilan ishlash. Ijtimoiy tarmoqlar fikrlar va his-tuyg’ularni ifoda etish vositasidir, bu erda ham sharh qoldirish oson, shu jumladan salbiy. SMM xodimi bunday markerlarga javob berishi kerak. Agar salbiy kayfiyat paydo bo’lsa, u mijozga muammoni hal qilishda yordam berishi yoki bunday vaziyat qoidalardan istisno ekanligiga ishonch hosil qilishi kerak va kompaniya saflarida tekshiruv o’tkaziladi. Bunday murojaatlardan biri xizmatni yoki sotib olingan mahsulotni yoqtirmagan mijozning fikrini o’zgartirishi mumkin. Fikr-mulohaza. Ijtimoiy tarmoq-bu mijozning kompaniya bilan to’g’ridan-to’g’ri aloqa qilish usuli. Masalan, agar mahsulot belgilangan muddatda etkazib berilmasa va saytni qo’llab-quvvatlash javob bermasa, u kompaniyaning ijtimoiy sahifalariga boradi. Bu erda SMM menejeri olingan so’rovni qisqa vaqt ichida qayta ishlashi va so’rovga teskari javob berishi kerak. Bunday ishning misoli Starbucks qahvaxonalari tarmog’idir, agar siz kompaniyaning twitter-dagi akkauntida buyurtmaning kechikishi to’g’risida xabar qoldirsangiz, u holda ma’lumot darhol buyurtma tayyorlanadigan joy ma’muriyatiga etib boradi. Qaytish bilan ko’p miqdordagi material biznesning tabiiy rivojlanishiga olib keladi, ammo bunday sxemani faqat ijtimoiy tarmoqlarda yuzini namoyish etadigan kompaniya bilan birga o’sishga tayyor bo’lgan qobiliyatli menejer qurishi mumkin. Asosiy vazifalar U ishlayotgan kompaniyaning hajmiga va uning maqsadlariga bog’liq.  Katta tashkilotda bunday mutaxassis marketing bo’yicha direktorga hisobot beradi va ijtimoiy tarmoqlarda reklama qilish uchun marketing strategiyasini ishlab chiqishda ishtirok etadi, hisoblarni yuritish uchun javobgardir. Kichik kompaniyalarda u qo’shimcha ravishda targetolog, dizayner, jamoa menejeri vazifalarini bajarishi mumkin. SMM mutaxassisining asosiy xususiyatlari: Ijtimoiy tarmoqlarda reklama strategiyasini ishlab chiqadi. Mijozning mahsulotini tahlil qiladi, maqsadli auditoriyani, uning manfaatlarini, xatti-harakatlarini o’rganadi. Raqobatchilarni baholaydi. Strategiyani amalga oshirish uchun ustuvor saytlarni tanlaydi. Agentlikda bu vazifa odatda bo’lim boshlig’iga yuklanadi va oddiy SMM-schik tayyor strategiyaga rioya qilgan holda ijtimoiy tarmoqlarda mijozlar hisoblarini yuritadi. Kontent rejasini tuzadi. Qaysi tarkibni va qaysi saytda nashr etilishini aniqlaydi. Platformalarda kontent yaratadi va joylashtiradi. U ijtimoiy tarmoqlar uchun tarkibni o’zi yaratishi yoki TK-ni kopirayterlar (matnlar uchun) va dizaynerlarga (fotosurat, video, hikoya) berishi mumkin. Shuningdek, u tarkibni turli saytlarga ularning xususiyatlarini hisobga olgan holda moslashtirish bilan shug’ullanadi. Tomoshabinlar bilan muloqot qiladi. SMM-chi ijtimoiy tarmoqlardagi obunachilar bilan o’zaro aloqada: to’g’ridan-to’g’ri sharhlar va xabarlarga javob beradi. Qamrov va faollikni oshirish uchun munozarani boshlaydi. Katta kompaniyalarda bu vazifalar jamoa menejeri yoki moderator zimmasiga tushadi. Yangi izdoshlarni jalb qiladi. Brendning ijtimoiy tarmog’iga yangi auditoriyani jalb qilish uchun faoliyat haqida o’ylaydi. Tanlovlar, maxsus loyihalarni tashkil qiladi, boshqa jamoatchilik, bloggerlar, ta’sir o’tkazuvchilar bilan qo’shma tadbirlar to’g’risida kelishib oladi. Maqsadli reklamalarni ishga tushiradi. Ko’pincha bu bilan shug’ullanadi. Reklamalarni mustaqil ravishda yoki pudratchilar orqali boshqaradi. Turli ko’rsatkichlar asosida reklama samaradorligini tahlil qiladi: qamrov, jalb qilish, qo’rg’oshin narxi, bosish, saytga o’tish soni va boshqalar. Tendentsiyalarni kuzatib boradi. Ijtimoiy tarmoqlarning tendentsiyalarini kuzatib boradi, o’z strategiyasini optimallashtirish uchun raqobatchilarni tahlil qiladi. Asosiy ko’nikmalar Universal ko’nikmalar (soft skills) Ijodiy fikrlash. Ijtimoiy tarmoqlar orqali marketing maqsadlariga erishishning nostandart echimlari va yangi usullarini topish kerak. Rivojlangan aloqa qobiliyatlari. Ijtimoiy tarmoqlarda brend auditoriyasi bilan samarali muloqot qilish, shuningdek tashkilot ichida yoki pudratchilar bilan aloqa o’rnatish kerak. Tafsilotlarga e’tibor. Ijtimoiy tarmoqlar brendning yuzidir, shuning uchun kompaniyaning obro’si SMM menejerining harakatlariga bog’liq. Tarkibni yaratish va joylashtirishda barcha tafsilotlarni hisobga olish kerak: uni xatolar va adekvatlikni tekshiring, nashrlar kompaniya mijozlaridan biriga zarar etkazadimi yoki yo’qmi, kuzatib boring. Strategik fikrlash. Natijalarni kutish va kutilmagan vaziyatlarda qanday harakat qilishni tushunish kerak. Moslashuvchanlik va stressga chidamlilik. Mutaxassis tez qaror qabul qilish va hatto qiyin paytlarda ham chiqish yo’lini topish uchun o’zgaruvchan vaziyatlarga (masalan, kompaniya hisobining to’satdan taqiqlanishi, tomoshabinlarning kontentga kutilmagan munosabati va boshqalar) moslashish qobiliyatiga muhtoj. Ingliz tilini bilish. Ko’p tendentsiyalar g’arbdan keladi. Ingliz tilini bilish mutaxassisga chet el manbalarini o’rganish, chet ellik hamkasblarning tajribasini o’rganish va chet elda mijozlar bilan ishlash imkonini beradi. Kasbiy ko’nikmalar (hard skills) Ijtimoiy media funktsiyalarini tushunish. Mutaxassis turli xil saytlarning xususiyatlarini tushunishi, asosiy funktsional imkoniyatlarni, ijtimoiy tarmoq algoritmlarining ishlash printsipini, platformalarda ishlaydigan formatlarga qo’yiladigan talablarni va taqiqlarni bilishi kerak. Siz bilishingiz kerak bo’lgan asosiy saytlarga quyidagilar kiradi: Vkontakte, Odnoklassniki, Telegram, YouTube, TikTok, Twitter, taqiqlangan Instagram* va Facebook*. Kopirayterlik qobiliyatlari. Tomoshabinlarni jalb qiladigan va jalb qiladigan va brendning ovoz ohangiga mos keladigan turli formatdagi (postlar, hikoyalar, reklamalar uchun) sifatli tarkibni qanday yaratishni tushunish kerak. Grafik va video muharrirlarida ishlash qobiliyati. Mutaxassis vizual tarkibni qanday yaratishni bilishi kerak. Bu Photoshop, Canva, Figma, Splice va boshqalar kabi dasturlarda ishlash mahoratini talab qiladi. Analitik vositalar bilan ishlash ko’nikmalari. Reklama samaradorligini o’lchash uchun SMM menejeri analitik vositalar bilan ishlashga qodir bo’lishi kerak: ham ijtimoiy tarmoqlarga, ham ko’p bo’lgan uchinchi tomon. Masalan, maqsadli auditoriyani tahlil qilish uchun Cerebro target va Target Hunter, tarkibni tahlil qilish uchun FeedSpy va Popsters, statistikani to’plash uchun Brand Analytics va LiveDune va boshqalar. Maqsadli reklama bilan ishlash qobiliyati. Mutaxassis turli maqsadlar uchun ijtimoiy tarmoqlarda reklama kampaniyalarini yaratishi va optimallashtirishi kerak: brendning mashhurligini oshirish uchun ham, mijozlarni jalb qilish va sotishni ko’paytirish uchun. SMM-schik har doim ham reklamalarni sozlash va ishga tushirish bilan shug’ullanmasa ham, u bilan ishlash qobiliyati mutaxassisga bo’lgan talabni oshiradi va unga freelancerlar uchun muhim bo’lishi mumkin bo’lgan maqsadli mutaxassis sifatida qo’shimcha pul ishlashga imkon beradi. Marketing asoslarini bilish. Kompaniyaning marketing muammolarini hal qiladigan samarali strategiya va tarkibni yaratish talab qilinadi. Xizmatlarning darajasi va sifatini qanday baholash mumkin? Tajribali odamni topish juda qiyin vazifa, chunki turli kompaniyalar uchun talablar ba’zan sezilarli darajada farq qiladi. Umuman olganda, SMM kasbiga nomzodning rezyumesini hisobga olgan holda siz quyidagilarga e’tibor berishingiz kerak: Holatlar. Smm chini professionalligining asosiy isboti, boshqa mutaxassislar singari, uning ishining natijalari. Shuning uchun, birinchi navbatda, ish beruvchi o’zi erishgan natijalarni baholash uchun murojaat etuvchining aniq holatlari bilan tanishishi kerak. Bu erda tegishli baholash mezonlari tarkibning sifati, strategiya va kontent rejasini tuzish savodxonligi, tahlilning aniqligi va boshqalar bo’lishi mumkin. Sharhlar va tavsiyalar. SMM menejerini baholashning navbatdagi muhim omili uning oldingi ish beruvchilarining sharhlari va tavsiyalari hisoblanadi. Ular, ayniqsa, turli xil mijozlar uchun dizayn vazifalarini bajaradigan mustaqil mutaxassislar uchun juda muhimdir. Shu bilan birga, bir yoki ikkita salbiy sharhlarning mavjudligi har doim ham smmshchikning professional emasligini ko’rsatmaydi, ammo monoton yaxshi tavsiyalarning ortiqcha bo’lishi shubhaga sabab bo’lishi mumkin. Asboblar. Bundan tashqari, nomzod bilan ishda foydalanadigan vositalar ro’yxatini topish foydali bo’ladi. Tajribali ijtimoiy media reklama mutaxassisi tarkibni yaratish va tahrirlash, ma’lumotlarni to’plash/tahlil qilish va uning ishlashi uchun muhim bo’lgan boshqa vazifalarni bajarish uchun ko’plab zamonaviy xizmatlarni biladi va ularga egalik qiladi. Agar siz barcha omillarni o’rgangan bo’lsangiz, lekin arizachiga aniq baho bera olmagan bo’lsangiz, unda sinov sizga ushbu muammoni hal qilishga yordam beradi. Xizmatlar sifatini baholashga kelsak, ular quyidagi ko’rsatkichlar bo’yicha baholanishi kerak: Obunachilar soni. Ko’pgina ish beruvchilar buni eng muhim mezon deb bilishadi, ammo auditoriya hajmining o’sishi har doim ham konversiya stavkalarining oshishiga olib kelmaydi. Haqiqat shundaki, ba’zi vijdonsiz smmchilar turli xil aldash usullarini faol ravishda qo’llaydilar, shuning uchun hamjamiyat abonentlari bazasi haqiqiy manfaatdor foydalanuvchilar o’rniga botlar bilan to’ldiriladi. Shuning uchun, bu parametr, albatta, hisobga olinishi kerak, lekin faqat boshqa SMM ko’rsatkichlari bilan birgalikda. Qamrov. Ijtimoiy tarmoqlardagi postlarni tahlil qilishda kuzatilishi kerak bo’lgan yana bir muhim mezon. Ushbu metrik organik tarkibdagi ijtimoiy tarmoqlarda nashrni ko’rgan noyob foydalanuvchilar sonini bildiradi (maqsadli reklamalarni hisobga olmaganda). Taassurotlar sonidan farqli o’laroq, qamrov postni bir necha marta ko’rgan foydalanuvchilarni hisobga olmaganda, faqat noyob ko’rinishlarni hisobga oladi. Havolalarni bosish. Smmshchik ishining samaradorligining navbatdagi muhim omili-bu e’lon qilingan postlarda joylashtirilgan havolalar orqali foydalanuvchilarning o’tishlari soni. Ushbu ko’rsatkich ko’rsatkichlarining o’sishi tomoshabinlarning brendga sodiqligini oshiradi. Biroq, o’tish soni har doim ham savdo hajmining o’sishiga bevosita ta’sir qilmaydi, bu erda konversiya parametri muhimroqdir. Ishtirok etish. Ushbu ko’rsatkich hamjamiyat obunachilarining undagi kontent bilan qanchalik faol muloqot qilishini ko’rsatadi va ularning yoqtirishlari, repostlari, sharhlari va boshqa faoliyat ko’rinishlarini hisobga oladi. SMM ishtiroki yordamida sotuvchi auditoriyaning kompaniya mahsulotlariga qiziqish darajasini aniqlay oladi. Biroq, ba’zi sohalarda faol CA reaktsiyasi yo’qligi sababli ushbu ko’rsatkichni hisoblash qiyin bo’lishi mumkin. Ishning afzalliklari va kamchiliklari Pluslari: ✅ Siz ofisda ham, masofadan turib ham SMM menejeri sifatida ishlashingiz mumkin. Ikkinchi holda, bu ham moslashuvchan jadval.✅ Siz tezda kasbni egallashingiz mumkin, siz faqat mashq qilishingiz va tendentsiyalarni kuzatishingiz kerak.✅ Bir vaqtning o’zida bir nechta loyihalarni amalga oshirish mumkin.✅ Ijodiy amalga oshirish: SMM-shchikning keng ko’lamli vazifalari sizga ijodiy iste’dodlaringizni ochib berish, foydali tanishlar qilish imkonini beradi.✅ Boshqa sohaga o’tish imkoniyatlari: onlayn savdo, ommaviy axborot vositalari, Internet-marketing. Minuslari: ❌ Tahlillarni, hisobotlarni, monitoringlarni majburiy tayyorlash bilan katta hajmdagi ishlar.❌ Ko’pincha kompyuter monitori oldida tartibsiz ish kuni va mobil va Wi-Fi zaryadiga bog’liqlik.❌Ko’pgina ish beruvchilar hali ham SMM menejerining vakolatlari va ushbu sohadagi mu taxassisning faoliyati to’g’risida to’liq tushunchaga ega emaslar, bu esa to’lov bo’yicha kelishmovchiliklarga olib kelishi mumkin.❌ Tarmoq foydalanuvchilari postlar ostiga sepadigan salbiy, haqoratli sharhlar va mulohazalar. Qanday qilib SMM mutaxassisi bo’lish mumkin? Siz kasbga 3 yo’l bilan kelishingiz mumkin:1. O’zingiz o’rganib. Marketing bo’yicha kitoblarni o’qing, Telegramdagi Profil kanallariga obuna bo’ling, video ma’ruzalarni tomosha qiling, bepul vebinarlarga tashrif buyuring. Ushbu usulning afzalliklari minimal moliyaviy investitsiyalar va moslashuvchan jadvallarda: siz bepul va o’z tezligingizda o’qishingiz mumkin. Ammo amaliyot va ekspert baholashsiz professional balandlikka erishish qiyin. 2. Universitetda kerakli bilim va ko’nikmalarni oling. Bu erda talabalarga barqaror nazariy asos va o’quv loyihalarida mashq qilish, o’qituvchilarning yordami va maslahatlarini olish imkoniyati beriladi. Ammo bu soha juda tez rivojlanmoqda va universitet dasturi bu o’zgarishlarga tezda moslashish uchun juda sust. Shuning uchun talaba universitetda oladigan bilimlarning bir qismi uning ishida foydali bo’lmaydi. 3. Profil kurslarini tugatish. Bu yo’lning ortiqcha tomoni. kurs dasturi bir zumda bozor talablari va yangiliklariga moslashadi. Kurs ustozlari ko’pincha o’z ishlaridan amaliy tajriba va qiziqarli holatlar bilan o’rtoqlasha oladigan amaliyotchilardir. Kurs dasturi shunday tuzilganki, talaba amaliy ko’nikmalarni rivojlantirishga maksimal vaqt ajratadi va professional SMM mutaxassisi bo’lish uchun portfelga bir nechta loyihalarni qo’shishi mumkin. Bundan tashqari, ko’plab onlayn maktablar bitiruvchilarga rezyume yaratishda, suhbatga tayyorgarlik ko’rishda va birinchi ish topishda yordam beradi. Yangi boshlanuvchilar uchun tavsiyalar Trening-bu xodimdan to’liq chuqurlashib va fidoyilikni talab qiladigan keng qamrovli jarayon. Ushbu mavzudan uzoq bo’lgan odamlar smmshchikning vazifasi Instagram – ga rasmlarni joylashtirish va zerikarli qiyinchiliklar bilan tomoshabinlar e’tiborini jalb qilishga harakat qilish deb o’ylashlari mumkin. Ammo, aslida, samarali ijtimoiy media marketingi yanada murakkab tushunchadir. Biz boshlang’ich menejerlar va ular bo’lishni istaganlar uchun kichik maslahatlar to’plamini tuzdik. Biz ular bilan tanishishni taklif qilamiz: Strategik fikrlash. Bir necha kun ichida izdoshlar sonining ko’payishi va konversiyalarning ko’payishiga yordam beradigan “mo” jizaviy taktikalarni ” qidirmang. Ular mavjud emas. Buning o’rniga, CA-ni sinchkovlik bilan o’rganish, barcha potentsial mijozlar guruhlarini segmentlarga ajratish va ishlatilgan har bir ijtimoiy tarmoq uchun individual reklama strategiyasini ishlab chiqish yaxshiroqdir. Taktik harakat qiling. SMM kampaniyalarini muvaffaqiyatli amalga oshirish uchun sotuvchi o’zi tanlagan strategiyaga qat’iy e’tibor bermasligi kerak. Reklama taktikasini doimiy ravishda o’zgartirish, yangi tendentsiyalarga e’tibor qaratish va kampaniyalaringizni ularga moslashtirish samaraliroq. Moderatsiya qila olish. Smmshchikdan nafaqat tarkibni muntazam ravishda yaratish va nashr etish, balki doimiy ravishda auditoriya bilan muloqot qilish va kompaniya yoki brendning ijobiy qiyofasini shakllantirish talab etiladi. Bunday mutaxassis foydalanuvchilarning barcha xabarlarini (savollar, sharhlar) diqqat bilan kuzatishi va ularga tezda javob berishi kerak. Bloggerlar va fikr rahbarlari bilan ishlash imkoniyatiga ega bo’lish. Asosiy vazifalardan biri mashhur bloggerlar, ekspertlar va fikr rahbarlarini topish va keyin ular bilan o’zaro manfaatli hamkorlikni tashkil etishdir. Bu repostlar, ekspert postlari, qo’shma videolar va boshqalar bo’lishi mumkin. Dizayn asoslarini biling. Tarkibni sifatli vizualizatsiya qilish ijtimoiy tarmoqlarda muvaffaqiyatli reklama qilishning asosiy tarkibiy qismlaridan biridir. Professional smmshchiklar uzoq vaqtdan beri Google-da emas, balki fotostoklarda rasmlarni qidirmoqdalar, shuningdek PhotoShop va boshqa grafik muharrirlarda ishonchli ishlashadi. Freelancer uchun mijozlarni qanday qidirish kerak? SMM freelancer menejeri uchun mijozlarni topishning bir necha yo’li mavjud: Aloqa tarmoqlari: marketing va SMM bilan bog’liq professional tadbirlar, konferentsiyalar yoki uchrashuvlarda ishtirok eting. O’z sohangizdagi boshqa mutaxassislar bilan tanishing, aloqalarni almashtiring va xizmatlaringizni targ’ib qiling. Hamjamiyat bilan o’zaro aloqalar: marketing va SMM bilan bog’liq onlayn jamoalar va forumlarga qo’shiling. Munozaralarda faol ishtirok eting, boshqalarga yordam bering va ko’rinadigan mutaxassislar bo’ling. SMM yordamiga muhtoj foydalanuvchilar maslahat yoki hamkorlik takliflari uchun sizga murojaat qilishlari mumkin. E’lonlarni joylashtirish: xizmatlaringizni HH, Upwork, Freelancer, Fiverr va boshqalar kabi freelancing platformalariga joylashtiring. Potentsial mijozlarning e’tiborini jalb qilish uchun ish tajribasini tasvirlab bering. Portfolio va tavsiyalar: ijtimoiy tarmoqlar va veb-saytlarda o’tmishdagi ishlar portfelini yarating, shunda potentsial mijozlar haqiqiy yutuqlarni ko’rishlari mumkin. Mamnun mijozlardan reklamada foydalanishingiz mumkin bo’lgan ijobiy fikrlarni so’rang. Ijtimoiy tarmoqlardan foydalanish: bilimlarni faol ravishda namoyish eting, sohadagi foydali maslahatlar va ma’lumotlarni baham ko’ring. Boshqa freelancerlar va agentliklar bilan hamkorlik: sizga hamkorlikni taklif qiladigan yoki o’z mijozlariga tavsiya qiladigan boshqa freelancerlar yoki marketing agentliklari bilan aloqa o’rnating. Kasbiy ko’nikmalarni takomillashtirish: sohadagi bilim va ko’nikmalarni muntazam ravishda takomillashtirish. Bu kelajakdagi mijozlar uchun tajriba va jozibadorlikni oshiradi. Mijozlarni jalb qilish uchun xizmatlaringiz uchun faol reklama qilishni unutmang va qiziqqan odamlarning so’rovlari va savollariga javob berishni unutmang. Mijozlarni topishda omad tilaymiz! FAQ 2024 yilda SMM mutaxassisi bu? Bu ham tizimli, ham ijodiy mutaxassis. U bir nechta tillarda ravon gapiradi va yozadi. Yaqin atrofdagi har bir kishi endi kuch, energiya va yorug’likka ega bo’lmaganda yangi g’oyalar va Ilhomlarni topadi. Doimiy ravishda rivojlanmoqda, tendentsiyalarni kuzatmoqda, yangi vositalar va ijtimoiy platformalarni o’rganmoqda. U jamoaviy o’yinchi, chunki ijtimoiy media keng qamrovli Internet marketingining bir qismidir. Va barcha ukrainlar singari, u ham tushkunlikka tushmaydi va taslim bo’lmaydi! Brendlar / korxonalar qanday umidlarga ega? Faol pozitsiya, g’oyalarni kuting. Moslashuvchanlik va tezlik, endi voqealar va sharoitlarga darhol javob berish muhimdir. SMM-bu brend va maqsadli auditoriya o’rtasidagi aloqa kanali, urush paytida qadriyatlar, brend pozitsiyasi, brend qanday yordam berishi, qanday omon qolishi haqida gapirish muhimdir. Agar ma’lum bir brend uchun iloji bo’lsa, tashqi bozorlarga chiqishda yordam kutilmoqda. Etakchilarni kuting, har doim. Tomoshabinlar fikr rahbarlariga, xususan Instagram ta’sirchanlariga qanday munosabatda bo’lishadi? Endi tomoshabinlar uchun ta’sir o’tkazuvchi qanday qadriyatlarni efirga uzatishi, o’zini qanday tutishi, muhojirlarga yordam beradimi yoki yo’qmi muhim ahamiyatga ega. Hashamatli hayotdan asosiy e’tibor ko’ngillilik va faol ijtimoiy mavqega o’tdi. O’z va boshqalarning qattiq farqlanishi. Tomoshabinlar fikr rahbarlari yozadigan va aytadigan har qanday narsaga, har qanday shoshqaloq so’zga — obro’ – e’tibor janjaliga imkon qadar sezgir. Matnmi yoki vizualmi? Hozircha hech kim postlarni o’qimaydimi? Ikkalasi ham! Bularning barchasi ma’lum bir platformaga va ma’lum bir brend yoki ta’sir qiluvchi hisob qaydnomasiga bog’liq. Kim tomoshabinlarni yaxshi video va fotosuratlar bilan zabt etadi, kim hissiy, aqlli matnlarni yozadi. Siz tinglovchilarga nima kerakligini kuzatib borishingiz, fikr-mulohazalarni olishingiz kerak. Har qanday marketing mahsulotdan kelib chiqishi muhim, agar mahsulot shunday bo’lsa, hech qanday ajoyib super matnlar va vizuallar yordam bermaydi. Va siz ishonadigan sifatli mahsulotni targ’ib qilish har doim yoqimli. SMM bizning biznesimizga mos keladimi?  Agar siz odamlar uchun tovarlar va xizmatlarni taklif qilsangiz, unda SMM 99% ehtimol bilan sizga mos keladi. Ushbu vosita potentsial mijozlarga o’zlari haqida minimal xarajatlar bilan aytib berishga imkon beradi. Biznesni rivojlantirishning birinchi bosqichida brend bilimlari va sodiq auditoriyani shakllantirishga yordam beradi. Rivojlanish jarayonida u brend obro’sini saqlab qoladi va o’z imkoniyatlarini kengaytiradi. Ham keng, ham yuqori ixtisoslashgan biznes uchun foydalidir. Masalan, yaqinda qayin kontrplakini sotadigan kompaniya vakili bizga murojaat qildi. Bunday tor joyga qaramay, ular muvaffaqiyatli rivojlanmoqda.  SMM bilan bizga qancha xaridor keladi? SMM birinchi navbatda to’g’ridan-to’g’ri sotish haqida emas. Sotish mumkin, ammo kelajakda. Maqsad-brend haqida gapirish, ishonchni shakllantirish, bu esa o’z navbatida savdoga ta’sir qiladi. Tez sotuvlar ham mavjud. Masalan, siz kosmetika, gullar, aksessuarlar va boshqa oddiy mahsulotlarni ijtimoiy tarmoqlarda sotishingiz mumkin. Ammo kvartirani post bilan sotish mumkin emas. Ammo siz potentsial xaridor ma’lum bir ishlab chiqaruvchiga ishonishiga ishonch hosil qilishingiz mumkin. Brifing bosqichida biz mijozning reklama targ’ibotiga qanday maqsad qo’yishini tushunishimiz muhimdir. Masalan, mijoz plastik klinikalar tarmog’idir. Kompaniya reklama uchun kichik byudjet ajratadi va mijozlar darhol va kerakli qo’rg’oshin qiymati 50 000 so’mdan oshmasligini xohlashadi. SMM uzoq tarix ekanligini tushunamiz va bu erda sotish asosiy maqsad emas. Maqsad yoki kontekst yordamida mijozning muammosini tezda hal qilishingiz mumkin. Biz, albatta, bu haqda mijozga aytamiz.  Natijalarni olish uchun kuniga qancha xabar yuborish kerak? Retsept yo’q. Bularning barchasi maqsadlarga va tinglovchilaringizga bog’liq. Siz, albatta, maqsad qo’yishingiz mumkin: oyiga 30 ta xabar. Ammo bu erda siz nima haqida yozishni va ushbu ma’lumot sizning auditoriyangiz uchun qanchalik foydali va qiziqarli ekanligini tushunishingiz kerak. Agar bu 30 ta reklama posti bo’lsa, obunachilar ketishadi. SMM ishlashi uchun siz shunday deb o’ylashingiz kerak: “mening maqsadli auditoriyamning boshida nima bor? Ular uchun nima qiziqarli va foydali? Kontent rejasini tuzishdan oldin biz sohani, auditoriyani, raqobatchilarni o’rganamiz. Yaxshi SMM-yonoq hamma narsani bilmaydi. Bu qiziquvchan bola, u iste’molchini tushunishga va ular uchun foydali tarkib yaratishga qiziqadi.  Vazifa-sotish. Nima uchun siz faqat mahsulot haqida reklama xabarlarini qila olmaysiz?  Chunki u ishlamaydi. Odamlar ijtimoiy tarmoqqa dam olish va foydali va qiziqarli narsalarni o’qish uchun kelishadi. Ular sizning brendingiz yaxshi ekanligi haqida o’qishni xohlaydilarmi? Bu dargumon. Shuning uchun brend atrofida foydali tarkibni yaratish yaxshiroqdir: turli xil tanlovlar, xakerlar, ko’rsatmalar, maslahatlar. Foydalanuvchilar tajriba, foyda olish uchun bunday hisob qaydnomasiga obuna bo’lishadi. Bundan tashqari, ular sizning brendingiz bilan tanishadilar. Nima uchun maqsadli reklama orqali kontent va brend sahifasini targ’ib qilish kerak? Ijtimoiy tarmoq algoritmlari shunday tuzilganki, tarkibni barcha brend obunachilari ko’rmaydi. Ijtimoiy tarmoqlar xabarlarni xronologik tartibda ko’rsatmaydi, balki ularni foydalanuvchi manfaatlariga qarab tanlaydi. Masalan, sizning ijtimoiy tarmog’ingizda 862 obunachi bor va faqat 17 kishi postni ko’radi. Bu sizning sodiq auditoriyangiz. Shunday qilib, agar siz kontentingizni iloji boricha ko’proq odamlar ko’rishini istasangiz, uni targ’ib qilishingiz kerak. TikTok-ning biznes uchun kelajagi qanday? Aftidan, tik-tok allaqachon mazmunli ijtimoiy platforma ekanligini isbotlagan. Va agar CA TikTok foydalanuvchilaridan biroz kattaroq bo’lsa, bu unga bormaslik uchun sabab emas. TikTok profilini rivojlantiring va tinglovchilaringiz bilan ulg’aying, ularning didi va afzalliklarini tarbiyalang. Nima uchun bloggerlar bilan ishlash kerak?  Bu qo’shimcha qamrov va xabardorlikni oshirishdir. Odamlar bloggerlarga oddiy reklamadan ko’ra ko’proq ishonishadi. Ha, va ular reklamaning o’zi ko’proq mahalliy bo’lib chiqadi. Bloggerlar bilan reklama qilish, birinchi navbatda, yirik brendlar uchun mantiqiy. Buning uchun, qoida tariqasida, katta auditoriyaga ega mualliflar tanlanadi. Ammo ba’zida mikroblogerlar bilan hamkorlik yaxshi natijalar beradi. Misol uchun, agar mijoz mintaqada restoranga ega bo’lsa va mahalliy bloggerga reklama joylashtirsa, bu ta’sir qiladi. Bloggerni qanday tanlash mumkin? Biz bloggerning obunachilar orasida obro’ga ega bo’lishini, yaxshi kirish va jalb qilinishini ta’minlaymiz. Biz statistikani so’raymiz. Biz muallifning obro’siga qaraymiz, garchi bu juda sub’ektiv xususiyat. Ba’zida bloggerning janjallari brendning qo’lida o’ynashi mumkin. Qanday qilib ko’proq yoqtirishlar va post sharhlarini olish mumkin? Qiziqarli va o’z ichiga olgan tarkibni yarating. Siz ko’ngilochar xabarlarni qo’shishingiz, so’rovlarni o’tkazishingiz mumkin, shunda foydalanuvchilar fikr almashadilar. O’tkir mavzularni ko’tarish juda muhim, chunki odamlar og’riqlarini bajonidil baham ko’rishadi. Qaysi biri muhimroq: erishish yoki jalb qilish? Yoki izdoshlar? Maqsadlarga bog’liq. Agar maqsad tovar xabardorligi bo’lsa, reklama uchun asosiy ko’rsatkich erishish bo’lishi kerak. Agar “issiq” auditoriya bazasini shakllantirish va takroriy savdo, sodiqlikni rag’batlantirish zarur bo’lsa, obunachilarning o’sishini va barqaror ishtirok etish ko’rsatkichlarini saqlab qolishni kuzatish muhimdir. Nma deganiz “Siz uchun KPI haqida o’ylay olmaymiz”? Biz variantlarni taklif qilishimiz mumkin, ammo hisoblash uchun bizga brenddan yordam kerak. Agar sizning maqsadingiz shunchaki “shunday” ijtimoiy tarmoqlarga kirish bo’lsa, unda yana bir bor o’ylab ko’rishingiz kerak. Siz nima olishni xohlaysiz? Tan olish, sodiqlik, sotish va h.k. shunga asoslanib, biz erishish mumkin bo’lgan ko’rsatkichlarni belgilaymiz. Ba’zan biz o’lchovlarni faqat byudjetdan boshlab hisoblashimiz mumkin, ammo bu to’g’ri yondashuvdan ko’ra ko’proq to’g’ri echimdir. Sizga qancha pul kerakligini bilmaymiz, siz biron bir narsani taklif qilasiz. Va yana maqsadlar haqida. Agar siz ijtimoiy tarmoqlarda bo’lishning maqsadi nima ekanligini bilsangiz, unda biz mumkin bo’lgan ko’rsatkichlarni bashorat qilishdan va ularga erishish uchun byudjetni hisoblashdan mamnunmiz. Agar yo’q bo’lsa, avval maqsadlar haqida gaplashishimiz kerak. Nega biz kuniga 3 ta ro’za tutolmaymiz? Siz har kuni cheksiz ko’p postlarni joylashtirishingiz mumkin, lekin ular ishlaydimi va eng muhimi, sizning foydangizga ishlaydimi? Nima uchun tez-tez xabar yuborishga qarshi: Mantiqsiz. Ko’proq resurslarni (inson va moddiy) sarflang, postlar soni sotishni ko’paytirmaydi. Siz arizalarni olib keladigan 1 ta sifatli va puxta o’ylangan xabarni va hatto jalb qilinmaydigan 10 ta foydasiz xabarni qilishingiz mumkin. Zerikarli. Har bir inson brendlangan kontentning cheksiz oqimidan charchagan, ular brend biror narsani sotish umidida o’z hayotiga tajovuz qilayotganini yaxshi bilishadi. Zerikish sadoqatni oshirishga yordam bermaydi. AXBOROTGA HISSA QO’SHMAYDI. Aksincha, bir qator postlarda foydalanuvchilar siz ularga etkazmoqchi bo’lgan muhim ma’lumotlarni o’tkazib yuborishlari mumkin. Hech kim barcha postlarni kuzata olmaydi, biror narsa yo’qoladi.

Qaerda talab qilinadi? Vazifalar Nimani bilishingiz kerak? Yozish Trendlar va texnologiyalarni kuzatib boring Qanday ko’nikmalar kerak? Qanday qilib ish qidirish kerak? Ish haqi nimaga bog’liq? Tez-tez so’raladigan savollar? Sakkizta amr (aslida ko’proq) Kontent menejeri g’alati kasb. Bir tomondan, uning nomidan ushbu mutaxassis veb-sayt, axborot byulletenlari yoki ijtimoiy tarmoqlardagi tarkib bilan ishlashi darhol aniq. Boshqa tomondan, bunday ish Kopirayter, muharrir yoki Smmshiknikidan qanday farq qilishini kam odam biladi. Bu ishga qabul qilish saytlarida e’lon qilingan ko’plab ish joylarida ko’rinadi. Aslida, bu kasbdagi kalit so’z “menejer” dir. Ya’ni, ushbu lavozimni egallagan kishi nafaqat kompaniyaning veb-saytini to’ldiradi, balki birinchi navbatda ushbu jarayonni boshqaradi. Asosiy vazifa — veb-saytda, shuningdek ijtimoiy tarmoqlarda va axborot byulletenlarida har doim foydalanuvchilar uchun mahsulot yoki xizmatni sotib olishga jalb qiladigan va rag’batlantiradigan yangi ma’lumotlar mavjudligiga ishonch hosil qilish. Odatda, saytni to’ldirish strategiyasi sotuvchi bilan birgalikda ishlab chiqiladi. Loyiha maqsadlarini shakllantiradi va ularga qanday erishishni hal qiladi va kontent menejeri barcha g’oyalarni amalga oshirish uchun javobgardir. Ushbu lavozimda siz veb-dizayner, grafik dizayner, marketolog, Smmshik, kopirayterlar bilan birgalikda ishlashingiz kerak bo’ladi. Ammo agar kompaniyada kichik xodimlar bo’lsa, unda vazifalarning bir qismi kontent menejerining yelkasiga tushishi mumkin. Ideal holda, to’ldirish uchun mas’ul bo’lgan kishi bunday vazifalarni o’z zimmasiga oladi: Ijrochilarni qidiring; Kopirayterlar, dizaynerlar va materiallarni nashr etuvchilar uchun vazifalar va muddatlarni belgilang; Belgilangan muddatlarni kuzatib boring; Tayyor materiallarni TK-ga muvofiqligini tekshiring va tahrir qiling; Materiallarni dizayn va nashrga topshirish; Barcha bosqichlarda ish sifatini nazorat qilish. Qaerda talab qilinadi? Ko’pincha onlayn loyihalarda talab qilinadi, masalan: Marketplace; Onlayn do’konlar; Reklama agentliklari; Tematik bloglar; Yangiliklar va ko’ngilochar portallar; Kontent menejeri ofisda ishlashi shart emas, chunki vazifalarni bajarish uchun unga faqat kompyuter va Internet kerak bo’ladi. So’nggi paytlarda masofadan turib ishlash mamnuniyat bilan qabul qilinmoqda, shuning uchun rahbariyat “uyda”ishlash uchun xodimlarni yollamoqda. Kontent menejeri bundan mustasno emas. Zamonaviy voqelikda tarkibning yuqori sifatli dizayni muhim rol o’ynaydi. Bunga materialning vakolatli taqdimoti, rasm va matnni tanlashning dolzarbligi kiradi. Bularning barchasi kelajakdagi xaridorlar uchun foydali bo’lishi kerak. Ma’lumot mijozlar uchun jozibador bo’ladimi yoki yo’qmi muhim, chunki kompaniyaga va mahsulotning o’ziga bo’lgan ishonch darajasi bunga bog’liq. Vazifalar Agar odamdan me’yordan ortiq ish qilish yoki boshqa xodimni almashtirish so’ralsa, unda siz mukofot yoki hatto o’sishni so’rashingiz mumkin. Kichik tashkilotlarda rad etish odatiy hol emas, shuning uchun ko’pincha odamlar bir xil pul uchun me’yordan yuqori ishlaydi. Kontent menejeri hech qanday chalkashlik bo’lmasligi uchun mas’uliyatni aniq bilishi kerak. Qurilmada ko’pchilik nima qilayotganini aniq tushunmaydi, kimdir bu lavozimni boshqasi bilan aralashtirib yuboradi. Biz ushbu ro’yxatni kontent marketingi asosida nashr etamiz: Raqobatchilarni kuzatish va ularning kontseptsiyasi, mazmunini tahlil qilish; Kontent rejasini yaratish; Matnni mustaqil yozish yoki buning uchun mutaxassislarni izlash; Materialni bloglarda yoki ijtimoiy tarmoqlarda nashr etish; Matnni xatolar uchun tekshirish (imlo, tinish belgilari, grammatik, nutq); Optimal maqsadlarga erishish uchun matn bilan kerakli SEO ishlari; Xuddi shu loyihada ishtirok etayotgan boshqa odamlarning ishini nazorat qilish va muvofiqlashtirish; Ba’zi texnik mutaxassislar uchun vazifalarni ishlab chiqish; Tarkibni joylashtirish uchun reklama maydonchalarini qidiring; Keyinchalik foydalanish uchun rasmlarni yaratish; Rahbariyat uchun hisobotni tahlil qilish va taqdim etish. Nimani bilishingiz kerak? Ushbu sohadagi ish beruvchilarning talablari sezilarli darajada farq qiladi. Asosan, saytni to’ldirish bo’yicha mutaxassis bo’g’inda cheksiz turli ko’nikmalarni rivojlantirishi mumkin onlayn marketing, dizayn va loyihalarni boshqarish va muayyan sharoitlarda ularning barchasi foydali bo’ladi. Ammo aksariyat ishlarning talablariga javob berish uchun kontent menejeri quyidagilarni bajarishi kerak. Yozish Yaxshi kontent menejeri bo’lish uchun siz 5+ da rus, o’zbek, ingliz tillarini bilishingiz kerak (qaerda ishlayotganingizga qarab). Agar siz materiallarni o’zingiz yozishingiz shart bo’lmasa, har qanday holatda siz mualliflar bilan ishlashingiz, ularga topshiriqlar berishingiz va sharhlar berishingiz kerak. Xatosiz yozish etarli emas-siz matn janrlari va uslubini tushunishingiz kerak. Taqdimot har doim maqsadli auditoriya va saytga bog’liq, Shuning uchun Instagram uchun o’spirin kiyimlari va rivojlanish blogidagi maqolalar turli xil tillarda yozilgan. Agar tashrif buyuruvchilaringiz bilan muloqot qilish uchun qaysi kalitda ekanligini tushunsangiz, saytingiz qiziqarli bo’ladi. Rasmlar bilan ishlash Matnning qoralamasiga qarab, kontent menejeri tartibdan keyin qanday ko’rinishini taqdim etadi. Ushbu mutaxassis video yozuvlar va rasmlarga qanday talablar qo’yilishini aniq biladi. Shuningdek, u rasmlarni o’zi tanlashi, ularni grafik muharrirlarda qayta ishlashi va kerakli o’lchamga qisqartirishi mumkin. Materiallarni tuzish Matnni loyihalash va saytga joylashtirish uchun siz HTML va CSS — gipermatnni belgilash tilini va sahifalarning ko’rinishini tavsiflash uchun ishlatiladigan kaskadli uslublar jadvallarini bilishingiz kerak. Sarlavhalar, paragraflar, yozuvlar, fotosuratlar va iqtiboslar — matn muharrirlarida ushbu elementlar maxsus tugmalar yordamida tuziladi, ammo internetda hamma narsa biroz murakkabroq: matnlar bu erda teglar yordamida formatlanadi. Shuning uchun siz asosiylarini o’rganishingiz kerak bo’ladi. Ko’pgina CMS (saytlarni boshqarish tizimlari) oddiy, shuning uchun ular bilan ishlash uchun HTML va CSS-ni bilish shart emas. Bunday cmslar matnni o’zlari formatlashadi va hatto tayyor bo’lmagan foydalanuvchi ham ular bilan ishlashi mumkin. Ammo siz hali ham texnologiyaga to’liq ishonmasligingiz kerak. Ehtimol, biz internetda g’alati materiallarni uchratdik, unda matn rasmga tushadi yoki ekrandan chiqib ketadi. Bu “axlat” kodga kirganda sodir bo’ladi. Uni asosiy HTML bilimisiz topish va olib tashlash muammoli bo’ladi. Bundan tashqari, sahifalarni belgilash tili qiziqarli va nostandart echimlarni yaratishga yordam beradi. Natijani tahlil qiling Agar siz foydalanuvchilarning xatti-harakatlarini tahlil qilishni o’rgansangiz, sifatli va talab qilinadigan tarkibni yaratish osonroq bo’ladi. Yandex yordamida.Metrikalar” va “Google Analytics” tashrif buyuruvchilar qaysi materiallarni tez-tez o’qishlarini, saytda nimani qidirishlarini, qaysi sahifalarda uzoq vaqt qolishlarini va qaysi birini e’tiborsiz qoldirishlarini bilib olasiz. Ma’lumotni to’plash va tahlil qilish orqali siz resursni eng katta konversiyani keltirib chiqaradigan materiallar bilan to’ldirishingiz mumkin. Trendlar va texnologiyalarni kuzatib boring Saytlar va ijtimoiy tarmoqlarni loyihalashda doimo yangi chiplar paydo bo’ladi. 10 yil oldin, har bir mahsulot uchun 2 ta fotosurat bo’lgan onlayn-do’kon hech kimni bezovta qilmadi va endi saytda 360 ta panorama yoki video bo’lmasa, biz g’azablanamiz. Mijozning e’tiborini jalb qilish uchun siz zamonaviy bo’lishingiz kerak. Kamchiliklari: ✅Kam harakatchanlik, ko’rish yuki.✅Kasb ichida martaba istiqbollari kam. O’sish uchun siz kontent bilan ishlash yoki marketingning boshqa yo’nalishiga o’tishingiz kerak.✅Tegishli mutaxassislarning ish sifatiga, dasturiy ta’minotning dolzarbligiga va ishlatilgan veb-echimlarga, hamkasblarning biznes ko’nikmalariga bog’liqlik.✅Cheklangan ma’lumot va resurslar sharoitida qaror qabul qilish, bir vaqtning o’zida bir nechta mutaxassislarni almashtirish zarurati.✅Ish beruvchini o’z didi va yuzaki tushunchalariga emas, balki sanoat standartlari va statistika ma’lumotlariga rioya qilishga ishontirish zarurati.✅Dastlab, hamkasblar “kompyuterlar” bo’yicha mutaxassis yoki rahbarning yordamchisi sifatida qabul qilishlari mumkin, ular asosiy bo’lmagan topshiriqlarni bajarishni taklif qilishadi.✅Sog’likka ta’sir qilishi mumkin bo’lgan kompyuterda muntazam ishlash. Afzalliklar: ❌Bir vaqtning o’zida veb-sayt va maqsadli auditoriya bilan ishlashning bir nechta mavzularida takomillashtirish — bu martaba uchun ideal boshlanishdir.❌Eng qiyin va qiziqarli marketing tadbirlarida ishtirok etish, odatiy monoton ishdan ijodiy ishlarga o’tish va aksincha.❌Soha mutaxassislari, it mutaxassislari, marketologlar, sotuvchilar va tadbirkorlar bilan tanishish va muloqot qilish.❌O’zingizning loyihalaringizni, shu jumladan monetizatsiya qilingan loyihalarni ilgari surish uchun qo’llanilishi mumkin bo’lgan tajriba, bu sizga passiv daromad manbalarini yaratishga imkon beradi (loyihani to’lash uchun xayollarni yaratmang siz ko’p narsani bilishingiz va ishlashingiz kerak).❌Yuqori sifatli rejalashtirish bilan siz o’qish va boshqa ish bilan birlashtira olasiz.❌Ba’zi kompaniyalarda yuqori ish haqi va bajarilgan biznes vazifalariga qarab uni kengaytirish imkoniyati. Qanday ko’nikmalar kerak? Vakolatli yozma nutq. Mutaxassis o’qish va tushunish uchun oson bo’lgan matnni yaratishi, CA-ga kirishi kerak. O’rganish qobiliyati. Ushbu kasbda doimo yangi narsalarni o’rganish muhimdir. Ko’nikmalarni tegishli kurslarni o’tash orqali olish mumkin, siz ixtisoslashgan adabiyotlarni o’qishingiz yoki hamkasblaringizdan tajriba olishingiz mumkin. Reklama. Xizmat talabga ega bo’lishi uchun uni to’g’ri targ’ib qilish muhimdir. Kontent menejeri maqsadli yoki kontekstli reklama kabi turli xil reklama usullaridan foydalanishi mumkin. Axborot manbalari bilan ishlash, tarkibni optimallashtirish qobiliyati, shuning uchun u qidiruv tizimlari tomonidan yaxshiroq tartiblangan, ammo asosiy iboralar bilan to’yingan emas. Oddiy Word, Exsel va Google Docs bilan do’stlikdan tashqari, HTML-ning asosiy bilimlari administrator panelida o’zingizni ishonchli his qilish uchun, shuningdek grafik muharrirlar bilan ishlash qobiliyati uchun foydalidir. Google Analytics-ni bilish, chunki kontent menejeri o’z ishining natijalarini tahlil qilishi, materiallarning mashhurligini kuzatishi muhimdir. (Ushbu element xavfsiz tarzda o’tkazib yuborilishi mumkin); Xushmuomalalik. Menejer har bir bosqichda ko’p odamlar bilan muloqot qilishi kerak. Odamlar kelisha oladimi va kelisha oladimi, bu aloqa ko’nikmalariga bog’liq, shuning uchun jarayonning har bir ishtirokchisiga individual yondashuvni yaratish muhimdir. Ko’r-ko’rona chop etish. Ishni sezilarli darajada osonlashtiradi va tezlashtiradi. Ehtiyotkorlik, chunki yuzlab, minglab odamlar ishni ko’rishadi. Va qoida tariqasida, odamlar kamdan-kam hollarda boshqalarning xatolariga toqat qiladilar. Pochta jo’natmalarini yuritish. Kontent menejeri mijozning kompaniya haqida qanday taassurot qoldirishi pochta sifati bilan bog’liqligini tushunishi kerak. Xabarni qanday qilib to’g’ri yozishni bilish va mijozda ijobiy taassurot qoldirish muhimdir. Agar ushbu harakatlarning natijasi bo’lmasa, menejer ushbu usulni tahlil qilishi va ehtimol strategiyani o’zgartirishi kerak. Qanday qilib ish qidirish kerak? Ish beruvchilar vazifalar doirasini butunlay boshqacha tasavvur qilishadi, shuning uchun vakansiyaga javob berishda tushunmovchiliklar paydo bo’lishi mumkin (haqiqatan ham ishoning, shunday bo’ladi;). Bir kompaniyada-bu deyarli bo’lim boshlig’i, boshqasida-boshqa birovning matnini nusxa ko’chiradigan va oddiy administrator paneliga qo’shadigan kishi, uchinchisida-o’z materiallarini nashr etadigan muallif va muharrir. Tabiiyki, har bir holatda biz mutlaqo boshqa ish haqi va martaba imkoniyatlari haqida gapiramiz. Sizning mahoratingiz va ambitsiyangizga mos keladigan ish topish uchun juda batafsil rezyume tuzing. Qaysi dasturlarga ega ekanligingizni, qaysi CMS-larda qanday ishlashni bilishingizni va sizning kasbiy mas’uliyatingizga nima kirganligini aniq ko’rsatib bering. Yuqoridagilarni kontent menejeri tashkil qiladi va uning ish hajmi hayratlanarli, shuning uchun bu kasb hozir juda mashhur. Ish haqi nimaga bog’liq? Xizmatlar qancha turishini tushunish muhimdir. Rahbar va xodim o’rtasida hurmatli munosabatlar o’rnatilishi kerak, shuning uchun har qanday ish haqi to’lanishi kerak. Tajriba uchun hech kim ishlamaydi, u vazifalarga vaqt va kuch sarflaydi, shuning uchun ZP munosib bo’lishi kerak. Mehnat to’lovlarining taxminiy ro’yxati yuqorida keltirilgan. Xarajatlar har xil bo’lishi mumkin. Bu ko’plab omillarga bog’liq: tajriba, ish hajmi, vazifalar. Ushbu mezonlarga asoslanib, siz xodimga qancha pul to’lashga tayyor ekanligingizni aniqlashingiz mumkin. Keyinchalik, nima uchun to’lashni tushunish muhimdir. Qanday ish vazifalari bo’lishini va qanday natija sizga mos kelishini aniq tushunishingiz kerak. Nimaga e’tibor berish kerak: Kontentni mavjudligi. U orqali jalb qilingan mijozlar soni. Kontent menejerining ishi har doim ham tezkor natija bermaydi va mijozlar juda ko’p bo’ladi. Muhim haqiqat shundaki, kerakli nashrlarning mavjudligi jalb qilingan potentsial iste’molchilar soniga ta’sir qiladi. Birinchi holda, nashr etilgan materiallar, harflar miqdori uchun to’lovni belgilash kerak. Ehtimol, bu faqat ish haqi yoki soatlik ish haqi bo’ladi. Shuni tushunish kerakki, agar kontent menejeri o’z vazifalarini yaxshi bajarsa, unda boshqa mutaxassislarning to’g’ri ishtiroki bilan ish ko’proq potentsial mijozlarga va u erda sotishga olib keladi. Ikkinchi holda, ish haqi ish haqi va jalb qilingan mijozlar soni uchun mukofotdan iborat bo’lishi kerak. Tez-tez so’raladigan savollar? SMM kontent menejerining bunday ixtisosligi bormi? Yo’q, lekin shunga o’xshash kasb bor – Smmshik. Kontent menejeridan farqli o’laroq, SMM schik ijtimoiy tarmoqlarda ishlaydi. Uning vazifalariga kontent yaratish kiradi. Bunday mutaxassis matnlarni yozadi, mos fotosuratlarni tanlaydi, so’rovnomalar va ovozlarni o’tkazadi, statistikani tahlil qiladi. SMM schik har doim izdoshlar bilan aloqada bo’lib, ularning qiziqishini saqlab qoladi va fikr-mulohazalarni oladi. Tez orada kontent menejerlariga qanday talablar qo’yiladi? Bunday ko’nikmalar ham tegishli bo’lishi kutilmoqda: Sun’iy intellekt va mashinani o’rganish jarayoniga jalb qilish. Kontent menejerlari kontent yaratish uchun ushbu yangi texnologiyalardan qanday foydalanish va samarali foydalanishni tushunishlari kerak. Tomoshabinlarning xatti-harakatlarini o’rganish. Mutaxassislar Big Data tahlil usullaridan foydalanishlari va foydalanuvchi faoliyatini tahlil qilishlari kerak. Jamoada ishlash qobiliyati. Vazifalarni bajarish uchun boshqa mutaxassislar bilan muvofiqlashtirish va o’zaro aloqada bo’lish juda muhimdir. Matnlar bilan ishlashda kompleks yondashuvdan foydalanish. Kontekstli reklama, SEO, elektron pochta marketingi ulanadi. Katta hajmdagi ma’lumotlar bilan ishlash va uni tomoshabinlarga to’g’ri va qulay tarzda taqdim etish juda muhimdir. Tarkibni yaratish bilan bir qatorda, potentsial mijozlarni jalb qilish va ularni savdo-sotiqqa jalb qilish ham muhimdir. Qatgacha martaba zinapoyasida o’sishi mumkin? Katta istak va yuqori natijalarga erishish istagi bilan kontent menejeri kelajakda lavozimlarga mos kelishi mumkin: Veb-sayt veb-muharriri; Veb-nashr muharriri; Loyiha menejeri; Virtual gazetaning adabiy muharriri. Kontent menejeri kontent marketologdan qanday farq qiladi? Kontent menejeri ko’pincha kontent sotuvchisi bilan aralashib ketadi. Marketolog ko’proq rahbar. U biznesning bir qismini, odamlarni va barcha jarayonlarni boshqaradi. Menejer to’g’ridan-to’g’ri ma’lumot bilan ishlaydi va uni joylashtirish bilan shug’ullanadi. Kontent sotuvchisi ma’lum bir strategiyaning yaratuvchisi bo’lib, kontent menejeri uni amalga oshiradi. Marketolog har doim marketing vazifalari bilan ishlaydi. Umumiy biznes ko’rsatkichlari bo’yicha ko’rsatkichlarni kuzatib boradi, ya’ni tarkibning samaradorligini baholash muhimdir. Kontent menejeri, aksincha, ushbu ko’rsatkichlardan foydalanmaydi, tarkibni saytlar, ijtimoiy tarmoqlar yoki pochta orqali tarqatadi. Endi bozorlarda kartalarni loyihalash juda mashhur bo’ldi. Kontent menejerining vazifalariga nom, tavsif, shuningdek mahsulotni suratga olish kiradi. Sakkizta amr (aslida ko’proq) Strategiyani yodda tuting. G’oyalar har doim ham qamrovni oshirmaydi. Bozor, brend, auditoriya va uning manfaatlarini tahlil qilish bilan to’g’ri strategiya ijodkorlikni maqsadlar bilan bog’laydi. Jamoani ona va ota kabi hurmat qiling. Birlik sifatida ishlang, hamdardlik va hurmatni yodda tuting. Yaxshi natijalar uchun rahmat, yordam taklif qiling, yuk haqida bilib oling va sizda orzular jamoasi bo’ladi. O’zingizga kabi TK yarating. Vazifa aniq bo’lishi kerak. Barcha muhim kirishni ko’rsating: shrift va rasmlarning o’lchamlari, postlarni joylashtirish joylari, nashrlarning mohiyati. Manbalar va anti-primerlarni ilova qiling. Xodimlarning darajasi haqida unutmang: kimdir vazifani mukammal tushunadi, kimdir asta-sekin ko’rsatmalarga muhtoj bo’ladi. Muhim narsani unutmang. Kopirayter, fotograf yoki dizayner vazifani sifatli va o’z vaqtida bajarishi uchun maksimal materiallar va ma’lumotnomalarni bering. Pushingning kuchini tushuning. Hammasi aniqmi, deb so’rang. Ish davomida ishlar qanday ketayotganini nazorat qiling. Tahrirlash uchun biroz ko’proq vaqt ajrating. Tahrirlarni buzmang. Matn muharrirning ko’plab sharhlari bilan qaytib kelganda, bir joyda bitta Kopirayter yig’laydi. Agar bir nechta odam fikr bildirsa, kimning tahriri ustuvorligini muhokama qiling. Agar siz buni tushunmasangiz, qaror haqida bahslashishni so’rang. Aql-idrokni rivojlantiring. Trendlarni kuzatish va vizual tajriba Merkuriy retrogradidan va yomon kayfiyatdan qat’i nazar, g’oyalarni yaratishga yordam beradi. Shablonlar dushmanlardir. Tomoshabinlar kundan-kunga bir xil postlar bilan zerikishadi. Yangi formatlarni sinab ko’ring, ijodiy qo’shing, yangi mijozlarni jalb qilish va eskilarini saqlab qolish uchun boshqa brendlar bilan hamkorlik qiling.

Maqolada navigatsiya: Nima qiladi? Turlari To’liq tsiklli PR agentligi PR kompaniyasi yana nimani etkazib beradi? Ish uchun tayyorgarlik Media & kontent strategiyasi Raqamli aloqa Ichki aloqalar Moliyaviy aloqalar Inqiroz aloqalari Ijtimoiy tarmoqlarni boshqarish Tadbirlar va taassurotlar marketingi. Bloggerlar bilan ishlash Top menejmentni qo’llab-quvvatlash Qachon yollash kerak? PR yoki piar atamasi kompaniyalar, tashkilotlar yoki alohida shaxslar tomonidan amalga oshiriladigan jamoatchilik bilan aloqalarni shakllantirish bo’yicha ishlarni tavsiflaydi. Shu nuqtai nazardan, PR ichki va tashqi aloqaning bir qismidir. Yaxshi PR agentligi kompaniya va uning maqsadli auditoriyasi o’rtasidagi aloqalarni rag’batlantirish bilan shug’ullanadi. Jamiyat bilan aloqalarni turlarga bo’lish mumkin. Bularga quyidagilar kiradi: Media monitoringi; Matbuot bilan ishlash; Onlayn PR; Fikr rahbarlari bilan ishlash; Bloggerlar bilan ishlash; Ijtimoiy munosabatlar; PRni sotish; Inqiroz PR; Marketingdan farq qiladi, chunki u kompaniyalar va savdogarlarga e’tibor qaratmaydi, balki notijorat guruhlar uchun ham ochiq va muhimdir, chunki hokimiyat, partiyalar va boshqalar. An’anaviy PR agentliklarining xizmatlaridan davlat boshqaruvi organlari tomonidan ichki siyosatda ijobiy imidj yaratish va o’z mamlakatlari iqtisodiyotini qo’llab-quvvatlash uchun faol foydalanilmoqda. Nima qiladi?  Umuman olganda, jamoatchilik bilan aloqalar yoki PR odatda noto’g’ri tushuniladi. Shuning uchun sfera turli xil afsonalar bilan o’ralgan. Ko’pchilik PR-ning roli mijozlarning salbiy sharhlari bilan shug’ullanish va voqealarni mijozlar yaxshi ko’rinadigan va ularning obro’si beg’ubor bo’lib qoladigan tarzda aylantirishdir, deb hisoblashadi, hatto bu mutlaqo insofsiz bo’lsa ham. Shuning uchun, agar siz kimgadir PRda ishlayotganingizni aytsangiz, ko’pchilik sizni yolg’on bilan tirikchilik qilyapsiz deb o’ylashadi. Odamlar PR aslida nima bilan shug’ullanishini bilmasliklari sababli. Yomon press-relizlarning oqibatlarini bartaraf etish haqiqatan ham vazifa deb hisoblanishi mumkin bo’lsa-da, hech qanday munosib PR yolg’onni tarqatmaydi. Afsuski, PR biznesida buni qila oladigan odamlar bor va bu boshqalar uchun yomon rap yaratadi. Bu erda biz “PR stereotipi” dan voz kechadigan vaziyat haqida gaplashamiz, shuning uchun nima qilayotganini diqqat bilan ko’rib chiqaylik. Turlari Jamoatchilik bilan aloqalar bo’yicha mutaxassislar juda ko’p turli xil vositalarga ega. Ular PRning ko’p turlaridan foydalanadilar, barchasi vaziyatga va mijozning ehtiyojlariga bog’liq. Bunday navlarni ajratish mumkin: Ijtimoiy yo’nalish. Ko’pincha, bunday texnologiyalar yordamida odamlar ma’lum bir xayriya loyihasiga jalb qilinishi yoki u bilan ko’proq tanishishga undashlari mumkin. Jamoat tashkilotlari PR-ga murojaat qilishadi, lekin ba’zida tijorat tuzilmalari ham xizmatlarga murojaat qilishadi. Ommaviy axborot vositalarida reklama. Ko’pincha xizmatdan turli tadbirlarning tashkilotchilari foydalanadilar. Masalan, tovarlar, uskunalar, oziq-ovqat va boshqalar ko’rgazmasi. Qora PR. Odatda murojaat qilish tavsiya etilmaydigan eng yaxshi variant emas. Bunday holda, raqib kompaniyani jamoatchilik oldida salbiy nuqtai nazardan namoyish etish maqsadi ilgari surilmoqda. Yaxshi rejalashtirilgan aksiya jamiyatning shiddatli reaktsiyasini keltirib chiqaradi. Internetda PR. Shaxsiy. Bu mijozning shaxsini targ’ib qilishni o’z ichiga oladi. Odatda xizmat, masalan, aktyorlar, siyosatchilar yoki tadbirkorlar uchun dolzarbdir. Bundan tashqari, ichki va tashqi PRni ajratish mumkin. Agar siz birinchisining to’g’ri strategiyasini tanlasangiz, kompaniya tuzilmalari o’rtasida muvaffaqiyatli munosabatlarni o’rnatishingiz mumkin, bu kompaniya haqidagi fikrga ijobiy ta’sir qiladi. Tashqi xilma-xillik tashkilotdan tashqarida aloqalarni o’rnatishni o’z ichiga oladi. PR agentliklari Real vaqtda ishlaydi. Bu sizga mijoz kompaniyasining istiqbollarini oqilona baholash, shuningdek, maqsadlarga erishish qanchalik haqiqiy ekanligini tushunish imkonini beradi. Ba’zan mutaxassislar to’g’ri reklama strategiyasini ishlab chiqish uchun mijozlarni maqsadli auditoriyaning o’ziga xos xususiyatlariga ko’proq bag’ishlashlari kerak. To’g’ri qurilgan PR kampaniyasi mijoz kompaniyasi va uning kelajakdagi yoki hozirgi mijozlari o’rtasidagi munosabatlarni yaxshilashga yordam beradi. Mutaxassislar CA-ga mahsulot yoki xizmatning afzalliklari to’g’risida ma’lumot berish uchun ijodiy va puxta o’ylangan yondashuvdan foydalanadilar. To’liq tsiklli PR agentligi Bu keng faoliyat profiliga ega agentlik. U mijozga PR, reklama, marketing va Internet — makonda ishlashni o’z ichiga olgan barcha aloqa xizmatlarini taqdim etadi. Tashkilot haqida to’liq va ishonchli ma’lumotlarning tarqalishini nazorat qiluvchi boshqaruv funktsiyasi sifatida PR yaqinda O’zbekistonda paydo bo’ldi. Shu sababli, hozirgacha har bir tashkilot o’z shtatida jamoatchilik bilan aloqalar bo’yicha mutaxassis bo’lish zarurligini anglamaydi. Ko’pgina kompaniyalar beqaror iqtisodiy vaziyat tufayli o’zlarining PR bo’limiga ega emaslar. Ammo ba’zida tashkilot xodimlarining bilimlari va sa’y-harakatlari, masalan, biron bir yirik loyihada ishlash uchun etarli bo’lmagan holatlar mavjud. Bunday hollarda, agar aloqa professionallar qo’liga topshirilishi kerak bo’lsa, kompaniya odatda to’liq tsiklli PR agentligiga murojaat qiladi. Bu erda siz imidj va axborotni tarqatish bilan bog’liq barcha masalalar bo’yicha maslahat olishingiz, batafsil harakatlar rejasini tuzishingiz mumkin. Shuningdek, yuqori ixtisoslashgan firmalardan farqli o’laroq, bu keng mutaxassislar va o’z sohasining haqiqiy ustalari bilan ishlashga imkon beradi. Kelajakdagi mijozga taqdim etilishi mumkin bo’lgan asosiy narsa – bu kompleks yondashuv, yangi ko’rinish, tez va samarali natija. Qoida tariqasida, bunday agentliklar PR, reklama, marketing sohasida bir qator xizmatlarni taklif qilishadi, ya’ni: Korporativ identifikatsiyani ishlab chiqish; Joylashishni aniqlash kontseptsiyasini yaratish; Brendlash va rebrending; PR strategiyasini ishlab chiqish; Matbuot xizmatini tashkil etish; Maxsus tadbirlarni tashkil etish; Shaxsiy, siyosiy, inqirozga qarshi PR Mablag ‘ yig’ish; PR escorts; Reklama kampaniyalarini o’tkazish; Matbaa mahsulotlarini tayyorlash; Kopirayterlik; Ommaviy axborot vositalarida reklama joylashtirish; Tashqi reklama joylashtirish; Video va audio materiallar yaratish; Telemarketing; Veb-saytlar va Internet-loyihalarni yaratish; SEO reklama; Kontekstli reklamalarni boshqarish; Ijtimoiy media reklama; Obro ‘ – e’tiborni boshqarish; It sohasidagi ulkan bilimlarga ega bo’lish, turli xil aloqa vositalarini birlashtirish, jamoatchilik bilan ishlash modellarini yaratish orqali mutaxassislar murakkab loyihalarni hayotga tatbiq etishlari va mijozlarga eksklyuziv reklama va pr xizmatlarining barcha turlarini taklif qilishlari mumkin. PR kompaniyasi yana nimani etkazib beradi? Xabarlarni shakllantirish & joylashishni aniqlash Brendni aniq shakllantirish, qadriyatlarni taqdim etish usullari va kompaniyaning vazifasi hech qachon bunchalik muhim bo’lmagan. Tadqiqotlar shuni ko’rsatadiki, brendga sodiqlik odamlarning pullarini qanday sarflashida katta rol o’ynaydi. Korporativ kommunikatsiyalarning bir qismi korporativ xabarlarni ishlab chiqish, hujjatlashtirish va tarqatishni o’z ichiga oladi. Ushbu jarayon izchil xabarga ega kuchli brendni yaratish uchun juda muhimdir. Ko’pincha ixtisoslashgan agentliklar maxsus qayta joylashtirish yoki bozorni o’rganishda yordam berish uchun dizayn asosida yollashadi. Olingan ommaviy axborot vositalari & ommaviy axborot vositalari bilan aloqalar. Asosiy vazifa — o’z mijozi targ’ib qilmoqchi bo’lgan narsani yangiliklarga munosib ijobiy hikoyalar shaklida taqdim etish. Bunday agentlik mahsulotlarni va/yoki mutaxassislarni targ’ib qilishi, ularni televidenie, radio, jurnal va onlayn nashrlar orqali yoritish imkoniyatiga ega bo’lishi mumkin. Bu pullik reklamadan farq qiladi, chunki yoritish bepul va material mijozlarning o’zlari emas, balki jurnalist tomonidan yoziladi. PR agentligining media sohasidagi faoliyati press-relizlar va taqdimotlar yozish, tadbirlarni rejalashtirish, nutqlar yaratish va tarmoqni o’z ichiga olishi mumkin. Menejerlar ma’lumotlar bilan tasdiqlangan puxta o’ylangan taqdimotlarni yaratadilar, jurnalistlar bilan muloqot qiladilar, tegishli media ro’yxatlarini qo’llab-quvvatlaydilar. Shu bilan birga, PR mutaxassislari doimiy ravishda o’zlarining topgan ommaviy axborot vositalarining ta’sirini va ta’sirini oshirmoqdalar. Ish uchun tayyorgarlik Kompaniya ma’ruzachilariga kompaniya xizmatlari yoki ommaviy axborot vositalarida yoritilishi uchun berilgan mahsulotlar bilan bog’liq mavzular bo’yicha intervyularga tayyorgarlik ko’rishda yordam bering. Ma’ruzachiga aniq, aniq, ishonchli gapirishga va tinglovchilarga o’z fikrlarini bildirishga yordam berish uchun PR agentligi ommaviy axborot vositalari bilan ishlashga tegishli tayyorgarlikni tashkil qilishi mumkin. Bunday media trening mijozning omma oldida nutq so’zlash qobiliyatini rivojlantirish, o’ziga ishonch, tana tili va ovoz ohangini o’rgatish va qiyin savollarga javob berish qobiliyatini o’z ichiga olishi mumkin. PR kompaniyalari, shuningdek, yuqori darajadagi rahbarlarga o’z sohalarida fikr yurituvchilar va mutaxassislar sifatida obro ‘ qozonishda yordam berishlari mumkin. Bu ommaviy axborot vositalarini o’qitish, ommaviy axborot vositalari bilan aloqalar va raqamli Profil yaratish orqali amalga oshiriladi. PR kompaniyalari ko’pincha brendning umumiy samaradorligiga ta’sir qilishi mumkin bo’lgan aloqa masalalari bo’yicha top-menejment bilan muntazam ravishda maslahatlashadilar. Media & kontent strategiyasi Ommaviy axborot vositalari mijozlarga yo’naltirilgan blog, elektron pochta kampaniyalari yoki ijtimoiy media profillari kabi brendga tegishli manbalarda tarkibni nashr etishni o’z ichiga oladi. PR menejerlari tarkibni o’zlari yaratishlari yoki kopirayterlar, muharrirlar jamoasi va blog mehmonlarini joylashtirish orqali strategiyani boshqarishda yordam berishlari kerak. Bundan tashqari, ular autsorsda kontent yaratish ustida ishlash uchun javobgar bo’lishi mumkin. Raqamli aloqa PR agentligi sizning brendingiz obro’sini ko’plab aloqa vositalari bilan mustahkamlaydi. Buni fikr rahbarlari, olingan ommaviy axborot vositalari (masalan, maqolalar va sharhlar), pullik ommaviy axborot vositalari (masalan, reklama roliklari va homiylik qilingan maqolalar) va boshqa platformalar bilan o’zaro aloqada bo’lish orqali amalga oshirish mumkin. Ba’zilar ijtimoiy tarmoqlarni va boshqa raqamli marketing xizmatlarini olib borishlari mumkin, chunki kontekstli reklama, qidiruv tizimini optimallashtirish, pochta marketingi va boshqalar. Veb-saytlarni optimallashtirish, vizual ishlab chiqish va reklama kampaniyalarini o’z ichiga olgan mijozning onlayn mavjudligini kuzatib boring. Ma’lumotlarga asoslangan zamonaviy dunyoda har qanday nashr etilgan tarkibni tahlil qilish juda muhimdir. Ommaviy axborot vositalarini monitoring qilish vositalarini qo’llash natijalarni nima keltirishi va ushbu topilmalarni ish oqimiga kiritish haqidagi tushunchalarni tezda aniqlashni istagan bugungi jamoalar uchun juda muhimdir. Ichki aloqalar Korporativ kommunikatorlar ko’pincha xodimlar va asosiy hamkorlar o’rtasida to’g’ri ma’lumotlarni ishlab chiqish va tarqatish uchun kompaniya ichidagi manfaatdor tomonlar bilan ishlaydi. PR agentliklari, shuningdek, o’z mijozlariga kompaniya xodimlari bilan ichki aloqa o’rnatishga yordam beradi. Bu kompaniyaning muntazam yangilanishlaridan tortib, ushbu tashkilotdagi katta o’zgarishlar haqida xabar berishgacha bo’lgan hamma narsani o’z ichiga olishi mumkin. Elektron pochta, Slack va boshqalar kabi turli xil kanallardan foydalangan holda, PR menejerlari xabarlar nafaqat kerakli auditoriyaga etib borishiga, balki ularni kerakli harakatni amalga oshirishga undashiga ishonch hosil qilishadi. Korporativ aloqalar muntazam ravishda yuqori menejment va kadrlar bo’limlari bilan o’zaro aloqalarni o’z ichiga oladi. Moliyaviy aloqalar PR agentliklari mijozlarga investorlar va aktsiyadorlar bilan bog’lanishda yordam beradi. Agentlik investorlarga kompaniya faoliyati va uning yangiliklari to’g’risida dolzarb ma’lumotlarni taqdim etadi va kompaniyalarga barcha moliyaviy imkoniyatlar to’g’risidagi ma’lumotlarni potentsial investorlarga to’g’ri etkazishda yordam berishi mumkin. Inqiroz aloqalari Obro ‘ — e’tiborni boshqarish yomon narsa yuz berganda paydo bo’ladigan xavfsizlik yostiqchalari emas. Bu kompaniya har doim foydalanishi kerak bo’lgan xavfsizlik kamarlari. Yangiliklarni tarqatishning hozirgi tezligida, agar ommaviy axborot vositalarida biror narsa noto’g’ri bo’lsa, b rejasiga ega bo’lish muhimdir. PR agentliklari biznesga kompaniyalar muammolarga yoki salbiy ommaviy axborot vositalariga duch kelganda yuzaga keladigan potentsial aloqa muhitini boshqarishda yordam berishi mumkin. Ijtimoiy tarmoqlarni boshqarish Borgan sari ijtimoiy tarmoqlar va jamoalarni boshqarish ham PR mas’uliyatiga aylanadi. Buning sababi shundaki, ijtimoiy tarmoqlar ko’pchilik kompaniya haqida bilish uchun ko’rib chiqadigan narsadir. Jamiyatni boshqarish ijtimoiy monitoring bilan shug’ullanadi, foydalanuvchi so’rovlariga javob beradi va kerak bo’lganda elementlarni mijozlar boshqaruviga o’tkazadi. Bunga tarkibni yaratish va nashr etish, diqqatni jalb qilish uchun ijobiy yoki salbiy sharhlarga javob berish kiradi. PR agentliklari, shuningdek, xodimlar brendni raqamli dunyoda qanday qilib eng yaxshi tarzda namoyish etishni bilishlari uchun treninglar o’tkazishlari mumkin. Tadbirlar va taassurotlar marketingi. Tadbirlarni qo’llab-quvvatlash va tajriba marketingi brendlar uchun tobora muhim ahamiyat kasb etmoqda. PR jamoalari o’z brendlarining himoyachilari bo’lib, ularning vazifasi taassurotlar marketingi brend xabarini to’g’ri etkazishiga ishonch hosil qilishdir. Bundan tashqari, PR agentliklari taassurotlar marketingi tadbirining ommaviy axborot vositalarining e’tiborini jalb qilishini kuzatishi mumkin. Bloggerlar bilan ishlash Ta’sir etakchilarining marketingi-bu kelajak va Instagram-ning mashhur shaxsiga homiylik qilishdan yuqori darajaga ega. So’nggi yillarda fikr yetakchilari — kontent yaratuvchi mutaxassislar va havaskorlar soni sezilarli darajada oshdi. Bunday yaratuvchilar CA doirasida katta o’quvchilarga ega bo’lishlari mumkin. Siz ta’sir o’tkazuvchilarni qo’llab-quvvatlash bilan ishlaysizmi yoki brendning tabiiy tarafdorlarining to’lanmagan tarmog’i bilan shug’ullanasizmi, o’z-o’zini nashr etish rivojlanishda va odamlarga ta’sir ko’rsatishda davom etar ekan, ta’sir o’tkazuvchilarning marketingi va bloggerlar bilan ishlash tobora muhim ahamiyat kasb etmoqda. Top menejmentni qo’llab-quvvatlash Yaxshi PR agentligi asosan professional maslahatchi bo’lib, o’z mijozlariga (kompaniya, biznes yoki shaxsga (agar u shaxsiy PR bo’lsa) aloqa bo’yicha maslahatlar beradi. PR agentligini yollagan har qanday kompaniya o’z g’oyalarini taklif qilish va bahslashish uchun ochiq bo’lishi kerak-axir, eng yaxshi agentliklar shunday qilishadi. Eng yaxshi natijaga erishish uchun mijoz va PR kompaniyasining birgalikda ishlashi muhimdir. Qachon yollash kerak? Biznes o’sib borishi bilan har bir rahbar muammoga duch keladi: jamoatchilik bilan aloqalar bo’yicha menejerlarni davlatga yollash kerakmi yoki bu funktsiyalarni bajarish yaxshiroqmi. Javob biznesga, uning ko’lami va faoliyatining o’ziga xos xususiyatlariga, shuningdek PR bo’limiga qo’yilgan maqsadlarga va kelgusi ish hajmiga bog’liq. Hamkorlikning har bir shakli ijobiy va salbiy tomonlarga ega. Ba’zi hollarda, agar sizda ushbu biznes funktsiyasi uchun mas’ul menejer bo’lsa ham, agentlikni jalb qilish foydaliroq.

«Yandex-Direct»‎ xizmatida kalit so’zlar bilan reklamalarni sozlaydi. U reklama beruvchidan asosiy iboralarni bilib oladi va keyin xizmatlardan foydalanib tegishli so’rovlarni tanlaydi. Masalan, siz ayollar sumkalarini sotadigan veb-saytga mijozlarni olishni xohlaysiz, ya’ni asosiy kalit “Toshkentda sumkalar sotib olish” bo’ladi. Maxsus dastur yordamida mutaxassis reklama ko’rsatiladigan yana 150-200 kalit so’zni tanlaydi. Misolni ko’rib chiqing. Maqsadli auditoriya-1 yoki bir nechta sumka sotib olishga tayyor bo’lgan ayollar. Shu bilan birga, ayollar sumkalarini ommaviy ravishda sotib oladigan odamlar maqsadli auditoriya emas, shuning uchun ular “ommaviy” minus so’zini qo’shish orqali chiqarib tashlanadi. Kalit so’zlarga ko’ra, u kampaniya yaratadi, ushbu so’rovlar uchun e’lon qilish uchun rasmlar va matnlarni tanlaydi. Shuningdek, byudjetni kuzatib boradi, chunki to’lov E’lonni bosish uchun olinadi.  Nimani tushunish kerak? Reklama yaratish va sozlash, CA-ni aniqlash, to’g’ri asosiy so’rovlarni tanlash, reklama uchun ijodkorlarni ishlab chiqish uchun javobgardir. Shuningdek, u bajarishi kerak: Loyihadan oldingi tahlil-bu mahsulot, uning kuchli tomonlari, maqsadli auditoriya haqida ma’lumot to’plash. Shuningdek, ushbu bosqichda mutaxassis raqobatchilarni baholaydi, resursni tekshiradi, maqsadli auditoriyani tahlil qiladi. Reja tuzish, birinchi navbatda, strategiyani ishlab chiqish, g’oyani shakllantirish, maqsadli auditoriyani aniqlashdir. reklama uchun ajratilgan byudjetga muvofiq reja tuzadi va uni mijoz bilan muvofiqlashtiradi. Semantik yadro va minus-iboralarni to’plash-mijozlar tovarlarni qidiradigan so’zlar va iboralarni va reklama ko’rsatilmasligi kerak bo’lgan minus – so’zlarni-so’rovlarni to’playdi. Reklama kampaniyalarini yaratish va yuklab olish – nafaqat reklama kampaniyalarini yaratadi, balki sinovdan o’tkazadi va optimallashtiradi. Mustaqil ravishda postning maketini ishlab chiqadi, jozibali sarlavha, matnning 2-3 versiyasi va saytga tezkor havolalarni taklif qiladi. Sinov-vazifalar reklamalarni sinovdan o’tkazishni o’z ichiga oladi, qaysi biri ko’proq mijozlarni olib kelishini, qaysi asosiy iboralar ko’proq tashrif buyuruvchilarni jalb qilishini tanlaydi. Yandex Directni sozlash. To’g’ridan-to’g’ri” siz reklamani namoyish qilishning asosiy parametrlarini tanlashingiz kerak: kampaniya turi, mintaqa, taassurotlar jadvali, byudjet va boshqalar. Tahlil-statistikani tahlil qiladi, unga reklamalarni moslashtiradi. Agar siz tuzatishlar kiritishingiz kerak bo’lsa. Kompaniya oxirida hisobotlarni tuzadi. Ular natijalarni beradi: qancha pul sarflandi, qancha foydalanuvchilar jalb qilindi va hokazo. Shuningdek, u quyidagi masalalarni tushunishi kerak: Mijozning ehtiyojlarini aniqlash; Marketing asoslari; Maqsadli auditoriyani tahlil qilish (CA); Ijodiy reklama maketlarini ishlab chiqish; Semantik yadroni yig’ish.  Reklama kampaniyalarini optimallashtirish. Vazifa nafaqat reklama kampaniyasini yaratish, balki uni muntazam ravishda sinab ko’rishdir: Qaysi reklamalar yaxshiroq ishlashini, foydalanuvchilar qaysi so’rovlarga ko’ra saytga kirishni xohlashlarini kuzatish; Samarasiz reklamalarni o’chirib qo’ying, muvaffaqiyatli reklamalarni kuchaytiring; Mijozning pulini sarflash qanchalik samarali ekanligini tushunib oling, shunda u ko’plab mijozlarni o’zi uchun maqbul narxda oladi. Tajribali mutaxassis avval kichik byudjet uchun sinov kampaniyasini yaratadi va ma’lumotlar asosida kelajakdagi xarajatlarni bashorat qiladi. Instrumentlar To’g’ri va samarali sozlash uchun direktorlar quyidagi vositalar bilan ishlashlari kerak: «Yandex.Wordstat»; – wordstat-dagi «kalitlar» ning mashhurligini ko’ring. Oyiga 30 dan kam taassurot qoldiradigan so’zlarni chiqarib tashlang. O’ng ustunda maslahatlar mavjud-bu sohaga qiziqqan odamlar yana nimani qidirmoqdalar. Gipotezalaringizni sinab ko’ring va 20-30 ta “kalit” ro’yxatini tuzing. «Key Collector» – bu semantik yadroni aniqlash uchun professional dastur. Kalit iboralarni tanlashda ishni soddalashtiradi va tezlashtiradi. Qulay, chunki u har bir bosish uchun taxminiy narxlarni taxmin qiladi; «Calltouch» uchidan uchigacha tahlil; Parserlar; «Excel» yoki «Google Sheets»; Qo’ng’iroqlarni kuzatish xizmatlari; «Direct Commander» Y. Direct-da reklamalarni professional avtonom boshqarish uchun dastur. Bu veb-interfeyssiz yaratish va sozlash uchun kerak; «Yandex.Metrik» -bu bepul veb-tahlil vositasi. Bu sayt trafigi va reklama samaradorligini baholash uchun mo’ljallangan. Foydalanuvchilar mijozning veb-saytiga eng ko’p kiradigan asosiy so’rovlar nima ekanligini ko’rsatadi; «SimilarWeb» – trafik manbalarini tahlil qilish xizmati. Ushbu vosita qulay, chunki u bir vaqtning o’zida bir nechta saytlarni (masalan, raqobatchilarni) taqqoslash imkonini beradi. «Google Analytics» Qanday qilib talabga javob berish kerak? Kasb bozorda yaqinda paydo bo’ldi. Klassik universitetda diplom olish mumkin emas. Siz faqat empirik tarzda talabga ega bo’lishingiz mumkin. Ya’ni,: O’z loyihalaringizda – buning uchun veb-saytingizni yaratishingiz va unda o’zingizning yoki sherik mahsulotlaringizni sotishni boshlashingiz kerak. Reklamani sozlash uchun siz ma’lum miqdorda pul ajratishingiz kerak. Agentlikda o’z – o’zini o’qitish va stajirovka – ma’lumotnomalarni o’rganing Yandex.Direkt» va Yandex. Ko’rsatkichlar”, direktiv bo’yicha maxsus kursdan o’ting, semantik yadro yarating, byudjet bilan ishlashni tushuning. Endi siz agentliklardan amaliyot o’tashni so’rashingiz mumkin. Shunday qilib, siz tajriba orttirasiz va portfelingizga loyihalarni qo’shasiz. “Yandex-Direct” ni o’rganish va yirik kompaniyada amaliyot o’tash – nafaqat “to’g’ridan-to’g’ri”, balki boshqa reklama tarmoqlarini ham tushunish uchun kontekstli reklama bo’yicha mutaxassis sifatida o’qish idealdir. U erda siz strategik fikrlashni va potentsial mijozlarni jalb qilishni o’rganasiz va shuning uchun katta savdolarni amalga oshirasiz. Kasbning ijobiy va salbiy tomonlari. Ijobiy tomonlari: Bozorda yuqori darajadagi mutaxassislar kam; Hatto portfeliga ega bo’lmagan yangi boshlovchi ham Agentlikda ish topadi; Siz masofadan turib ishlashingiz mumkin; Talab-mutaxassislar tayyor holatlar bo’lmasa ham, tezda ish topadilar. Siz ma’lum bir miqdor yoki savdo foizi uchun ishlashingiz mumkin; Daromad cheklovlarisiz-tajribali mutaxassislarning ish haqi, shuningdek, bir vaqtning o’zida ishlash mumkin bo’lgan mijozlar soni cheklanmagan. Mijozlar doimiy bo’lib qoladilar. Mamnun mijozlar doimiy bo’lib qoladilar, shuning uchun ular uzoq vaqt qoladilar va boshqa do’stlarga tavsiya qiladilar. Salbiy tomonlari: O’qishga ko’p vaqt sarflashingiz kerak; Ko’p tartib; qancha uzoq ishlasangiz, sozlash ishi shunchalik monoton bo’lib tuyuladi. Xizmatdan foydalanish qoidalarini o’zgartirganda, siz mijozlar bilan qayta muzokara qilishingiz kerak; Mijozlar dinamik narxlash tizimini doimiy ravishda tushuntirishlari kerak. FAQ  Yandex Direct-da tushuntirishlarni qanday qo’shish kerak? Komandirda biz kerakli loyihani, so’ngra barcha guruhlarni va barcha kerakli reklamalarni tanlaymiz, “tushuntirishlar” tugmasini bosing, yangi tushuntirishlar qo’shing va “saqlash” tugmasini bosing. Directda kalit so’zlar nima u? Kalit iboralar-bu sizning reklamangiz kimga ko’rsatilishini aniqlaydigan so’zlar yoki iboralar. Yandex Direct-da stavkani qanday o’rnatish kerak? Narxlarni belgilash uchun kerakli kampaniyalar va reklama guruhlarini tanlang. “Garovlar va iboralar” yorlig’ida iboralarni tanlang va pastki panelda “tikish ustasi” ni bosing. Siz tanlagan barcha iboralar uchun bitta stavkani belgilashingiz yoki kerakli trafik miqdori yoki qamroviga qarab yanada moslashuvchan sozlash uchun “tikish ustasi” dan foydalanishingiz mumkin. Nima uchun Yandex Direct-da asosiy maqsadlar kerak? Asosiy maqsadlar — bu biznes uchun eng muhim bo’lgan saytga tashrif buyuruvchilarning harakatlari.

Nima qiladi? Tashqi optimallashtirish Qanday mutaxassisliklar mavjud? Nimani bilish va qilishi kerak? Qanday ish haqi va istiqbollar? Ish vazifalari Kasbiy mahoratlar (Hard skills) Shaxsiy fazilatlar (Soft skills) Ish shakllari SEO (Search engine optimization) – qidiruv tizimini optimallashtirish. Bu qidiruv tizimlarining dolzarb talablarini hisobga olgan holda saytni takomillashtirish, rivojlantirish va targ’ib qilish — masalan, Yandex va Google. Seoshnik-bu qidiruv tizimlaridan bepul trafikni yaxshilaydigan, saytlarni rivojlantiradigan va targ’ib qiladigan kishi. Qidiruv tizimlari va umuman foydalanuvchilar saytni “yoqtirishlarini” ta’minlaydi. Buning yordamida sayt top — da paydo bo’ladi va ko’proq trafik oladi-ular ko’pincha qidiruvdan unga o’tishadi. Mutaxassislar kompaniya shtatida yoki freelancingda ishlashlari mumkin. Ko’pincha ular bir vaqtning o’zida bir nechta loyihalarni birlashtiradilar. Biri uchun, masalan, ular barcha vazifalarni bajaradilar, boshqalari uchun esa faqat ba’zilari. Kunduzi ular ish bilan ta’minlangan kompaniyaning veb-saytida ishlashadi va kechqurun ular freelancing buyurtmalarini bajaradilar. Nima qiladi? Bajarilgan vazifalarni taxminan ikkita katta guruhga bo’lish mumkin: ichki va tashqi optimallashtirish. Ichki optimallashtirish: Qanday natijalarga erishish kerakligini tushunish uchun biznesning maqsad va vazifalarini tahlil qiladi; Raqobatchilarni o’rganadi: trafikni qaerdan va qanday so’rovlar bo’yicha olishlarini ko’rib chiqadi; Semantik yadroni tashkil qiladi-bu saytni targ’ib qiladigan so’rovlar; Strukturani ishlab chiqadi: unda qanday sahifalar, ierarxiya bo’lishi kerakligini aniqlaydi; Reklama strategiyasini va rejasini shakllantiradi-natijalarga erishish uchun nima qilish kerak; Natijalarni doimiy ravishda kuzatib boradi va ularni yaxshilash uchun hamma narsani qiladi. Masalan, xulq-atvor omillarini (XAO) kuzatib boradi, tashrif buyuruvchilarning xaridorga aylanishini, serp-larning o’zgarishini va boshqalarni tahlil qiladi. Ko’rsatkichlarni yaxshilash bo’yicha tavsiyalar beradi, rejalar va hisobotlarni tayyorlaydi. Tashqi optimallashtirish Boshqa saytlar bilan ishlash. SEO mutaxassisi tashqi optimallashtirishda ikkita asosiy vazifa bloklari mavjudligini aytadi: mahalliy reklama va linkbilding. Mahalliy (mintaqaviy) reklama-Yandex Maps, Google Maps va boshqa geoservislarga tashkilot kartalarini qo’shish. Seoshnik qo’shimcha trafikni olish uchun ushbu kartalarni so’rovlar uchun optimallashtiradi. Linkbilding – qayta bog’lanishlar sonini ko’paytirish. Backlinks-bu reklama qilingan saytga olib boradigan havolalar. Ular turli xil manbalarga joylashtirilgan-masalan, Yandex kew kabi xizmatlarda, forumlarda va boshqa tegishli mavzularda. Bu haqda ko’proq ma’lumotni Backlinks maqolasida topishingiz mumkin. Muhim: SEO mutaxassisi ushbu muammolarning barchasini hal qilmasligi mumkin, lekin bitta narsaga ixtisoslashgan. Qanday mutaxassisliklar mavjud? Sohada ko’plab ish yo’nalishlari mavjud. 3 ta ixtisoslik mashhur-texnik audit, semantik yadro tuzish va linkbilding. Keling, ularning har biri nimani nazarda tutishini tahlil qilaylik. Texnik audit – bu veb-sayt qidiruv tizimlarining eng yuqori pog’onasiga chiqmasligiga olib keladigan texnik xatolar va muammolarni qidirish. Xatolarni bartaraf etish uchun maket dizaynerlari va dasturchilar uchun texnik topshiriq tuziladi. Shuningdek, odam ba’zi muammolarni o’zi hal qilishi mumkin — masalan, indeksatsiyani sozlash va saytni yuklash tezligini kamaytirish. Ammo buning uchun unga HTML, CSS va mashhur CMS bilan ishlash tajribasi kerak. Semantik yadroni tuzish. SEO mutaxassisi so’rovlarni to’playdi va ularni guruhlarga birlashtiradi — bu klasterlash deb ataladi. Noto’g’ri so’rovlarni olib tashlaydi va semantik yadroni kengaytiradi — masalan, sinonimlar yoki qidiruv so’zlari bilan. Shuningdek, u strukturani ishlaydi va yakuniy qaror qabul qiladi: har bir Klaster uchun 1 ta qo’nish yoki bir nechta yaratish. Kalitlarni yig’ish kabi odatiy ishlarning aksariyati maxsus dasturlar tomonidan amalga oshiriladi. Seoshnik ularga to’g’ri ma’lumotlarni beradi va yakuniy natijalarni qayta ishlaydi. Linkbilding. Biror kishi reklama qilingan sayt va raqobatchilarning saytlarining mos yozuvlar massasini tahlil qiladi va havolalar bilan ishlash strategiyasini tuzadi. Keyin uni amalga oshiradi: Reklama qilingan sahifalarga havolalar bilan mehmon maqolalari, postlar yoki sharhlarni joylashtirish uchun saytlarni qidiradi; Kopirayter yoki kontent uchun mas’ul bo’lgan boshqa odamga nima va qanday yozish kerakligini belgilaydi; Tayyor materiallarni joylashtiradi yoki pullik ommaviy axborot vositalarida joylashtirishni nazorat qiladi. Bunday ish nafaqat mos yozuvlar massasini oshiradi, balki brend xabardorligini ham oshiradi. Shuning uchun SEO-marketolog yoki PR menejeri bilan birgalikda linkbuilding ustida ishlashi mumkin. Nimani bilish va qilishi kerak? Biz qanday ko’nikmalar kerakligini bilish uchun mutaxassislar bilan suhbatlashdik. Ko’plab kompaniya rahbarlarining fikriga ko’ra, ular nimani bilishlari va bilishlari kerak. Qidiruv tizimlarining mantig’ini tushinish. Google, Yandex va boshqa qidiruv tizimlari saytlarni ko’plab parametrlar bo’yicha baholaydilar. Seoshnik reytingning barcha qoidalarini bilishi kerak. Ammo ularni bir marta o’rganish mumkin emas — qidiruv tizimlari muntazam ravishda yangi algoritmlarni chiqaradilar. Shuning uchun o’zgarishlar va tendentsiyalarni kuzatish ham muhimdir. Tahlil qila olish. Reklama muvaffaqiyati ko’p jihatdan joy, sayt, raqobatchilar, raqobat darajasi va boshqalarni sifatli tahlil qilishga bog’liq. Shuning uchun, seoshnik uchun katta miqdordagi ma’lumotlarni o’rganish va qayta ishlash va undan amaliy xulosalar chiqarish juda muhimdir. Bu, xususan, bashorat qilishga yordam beradi — qachon va qanday ko’rsatkichlarga erishish mumkin. Muammolarni va ularning sabablarini topa olish. Buning uchun siz saytning texnik va SEO ko’rsatkichlarini tahlil qilish vositalariga ega bo’lishingiz kerak. Shuningdek, u birinchi navbatda qanday muammolarni hal qilish kerakligini va ular bir-biri bilan qanday bog’liq bo’lishi mumkinligini tushunishi kerak. Mutaxassis nima uchun saytni targ’ib qila olmasligini bilmagan holatlar bo’lmasligi kerak. Vaziyatlar boshqacha bo’lishi mumkin, asosiysi, mutaxassis tizimli ravishda echim yo’llarini izlashi kerak. Semantika bilan ishlash. Seoshnik mavzudan qat’i nazar, semantik yadroni (Xia) to’plashi kerak. U nima uchun kerakligini tushunishi kerak, uni qo’llash kerak: qanday ma’lumotlarni olish mumkin, so’rovlarni sahifalarga qanday tarqatish kerak va hokazo. HTML, CSS va JavaScript-ni bilish. Dasturchi bo’lish shart emas, lekin kodni yozish va o’qish juda muhimdir. Aks holda, mahoratsiz u sahifadagi qaysi elementlar muhimligini tushunmaydi, xatolarni sezmaydi va tuzatmaydi va TK back va front mutaxassisiga tavsiyalar bera olmaydi. Asboblar haqida biz maqolamizda batafsilroq gaplashamiz. Qanday ish haqi va istiqbollar? Ish haqi malakaga bog’liq. Digitalda 3 ta malaka darajasi mavjud: junior, middle va senior. Junior — bu yosh, intiluvchan yigitlar. Yoshlar ular yosh yoki kam tajribaga ega bo’lgani uchun emas, balki ularning mustaqillik darajasi etarlicha past bo’lgani uchun. Va ular ko’pincha tajribali hamkasblar tomonidan kechiriladi. Middle – tijoriy rivojlanish tajribasiga ega bo’lgan mutaxassislar. Midllar loyihaning katta qismlarini ishlab chiqadilar va loyiha arxitekturasining asoslarini tushunadilar. Senior – bu oqsoqol, guru va uning yo’nalishi bo’yicha mutaxassis. Murakkab vazifalarni qanday bajarishni biladi, qoida tariqasida, Junlar uchun murabbiy. Hamma midllar senyorga aylanmaydi, ba’zilari bilimga ega emas, boshqalari esa soft skills ega emas. Karyera o’sishi ham mumkin. Agar boshqaruv fazilatlari va soft ko’nikmalar rivojlangan bo’lsa, u, masalan, SEO bo’limi yoki marketing bo’limi boshlig’i bo’lishi mumkin. “SEO mutaxassisining ko’nikmalari klassik marketingda ham, onlayn marketingda ham foydali bo’ladi-u marketolog sifatida rivojlanishi mumkin. Aytgancha, men ham tez-tez seoshniklar mahsulot menejeriga aylanganda holatlarga duch kelaman” SEO mutaxassislari orasida o’zlarini rivojlantira boshlaganlar ham ko’p. Masalan, ko’pchilik reklama va sheriklik dasturlarida pul ishlash uchun axborot saytlarini, o’z resurslarini ishga tushiradi va ko’pincha Dropshipping modeliga ko’ra onlayn-do’konlarni yaratadi. Ish vazifalari Audit o’tkazadi, texnik xatolarni tekshiradi. Saytning mavzusi, raqobatchilari, yoshi va holatini baholaydi. Biznesning minimal marketing tahlilini amalga oshiradi. Ushbu ma’lumotlarga asoslanib, reklama strategiyasini tuzadi. Ichki optimallashtirishni amalga oshiradi (qisqasi, aslida ko’proq fikrlar): 404 sahifalarni va dubllarni olib tashlaydi; 301 qayta yo’naltirishni sozlash; Sayt xaritasini tuzadi; Robots.txt bilan ishlash; Inson tomonidan tushunilgan (ITT) URL manzillarini sozlash; Mikro belgi qiladi; Sayt navigatsiyasini tekshiradi va yakunlaydi; Sahifalarni yuklash tezligini o’lchaydi; Ichki bog’lanishni amalga oshiradi; Xulq-atvor va tijorat omillarini ishlab chiqadi va hokazo. Semantik yadroni tashkil etadi, uning asosida yangi sahifalar yaratish va ularga matn yozish bo’yicha tavsiyalar beradi; Reklama strategiyasini ishlab chiqadi; TK veb-ustasiga meta teglar, matnlar, ba’zi hollarda grafik tarkibni tuzish yoki yaxshilash uchun beradi; Biznes egasiga UX, foydalanish, dizaynni yaxshilash bo’yicha tavsiyalar beradi; Turli xil farazlarni sinab ko’radi; Tashqi optimallashtirishni amalga oshiradi: saytga tashqi havolalarni joylashtirish uchun resurslarni topadi, havola profilini yaratadi; O’z ishining natijalarini tahlil qiladi, xulosalar chiqaradi, mijoz bilan rozi bo’ladi; Bajarilgan texnik ishlar bo’yicha hisobot; KPI bo’yicha hisobotlar: pozitsiyalar, trafik, ilovalar bo’yicha, mijoz qaysi formatni tanlaganiga qarab; Algoritmlarning o’zgarishini kuzatib boradi va saytni moslashtiradi; Raqobatchilarni tahlil qiladi; Shubhasiz afzalliklar: O’zbek tilini bilish (standart), ingliz tilini bilish (daraja — Intermediate) HTML, CSS va PHP haqida asosiy bilimlar; Kopirayterlik asoslari; Qayta yozuvchi mexanikasini tushunish; Google Analytics sertifikati; Ux/UI tamoyillarini tushunish; Kasbiy mahoratlar (Hard skills) SEO mutaxassisi nafaqat qidiruv tizimini targ’ib qilish va tahlil qilish xizmatlari bilan, balki boshqa tahliliy vositalar bilan ham ishlashi kerak. Bozorda reklama va tahlil qilish uchun ko’plab xizmatlar mavjud. Ulardan bir nechtasi: “Megaindex”, “Content Watch”, “JustMagic”. Ularning yordami bilan, masalan, pozitsiyalarni tekshirish, kalit so’zlarni to’plash va klasterlash, raqobatchilarni tahlil qilish va h.k. ular bilan ishlashga qodir bo’lishi kerak, aks holda tartib undan ko’p vaqtni oladi — hamma narsani “qo’llaringiz bilan”qilishingiz kerak bo’ladi. Keling, professionallar egalik qilishi kerak bo’lgan vositalar va xizmatlarni ko’rib chiqaylik. Qidiruv tizimlarning ishlash tamoyillari va saytlarni tartiblash omillarini tushunish. Mutaxassis barcha nozikliklarni bilishi, algoritmlarning yangilanishlarini kuzatishi va ikkala tizimdagi saytlarni targ’ib qila olishi kerak. “Netpeak Spider”, “Ahrefs”kabi dasturlardan foydalana olish; Yandex va Google-ning asosiy filtrlarini bilish. Ular nima uchun ustma-ust tushayotganini tushunish va saytni filtrlar ostidan chiqarish qobiliyati. Ichki va tashqi optimallashtirish tamoyillari va bosqichlarini tushunish. Tashrif buyuruvchilar uchun qulaylikni professional baholash va tuzilmani yaxshilash bo’yicha tavsiyalar berish uchun foydalanish asoslarini tushunish. Internet-marketing asoslarini bilish va qidiruv reklamalarini uning boshqa yo’nalishlari (kontekstli reklama, kontent marketingi, SMM va boshqalar) bilan bog’lash qobiliyati. Sotish komponenti — tijorat omillari, foydalanuvchi qulayligi — xulq — atvor omillari va qidiruv tizimlari uchun qulaylik-saytni optimallashtirish o’rtasidagi muvozanatni saqlash qobiliyati. CMS saytlarini boshqarish tizimlari qanday ishlashini tushunish: Bitrix, WordPress, OpenCart, Joomla! va boshqalar. Asboblar va xizmatlar bilan ishlashni bilish va bilish: Kalit so’zlarni yig’ish: “Yandex. Wordstat” va “Google kalit so’zlarni rejalashtiruvchi”; Semantik yadroning kengayishi: arsenkin, “Serpstat”; Raqobatchilarning semantikasini tahlil qilish: “Keys.so”, Topvisor; Saytdagi xatolarni aniqlash va tuzatish: “Yandex.Webmaster” va “Google Search Console”; Statistikani kuzatish, ishlarni tahlil qilish va keyingi reklama strategiyasini aniqlash: “Google Analytics”, “Yandex metrics”; Teglar qo’shish: “Google Tag Manager”; Ekspress audit uchun turli xil vositalardan foydalanish, saytning ichki va texnik optimallashtirishidagi o’zgarishlarni kuzatish va nazorat qilish, shuningdek, xulq-atvor omillarini kuzatish va boshqalar. Vakolatli TK tuzish qobiliyati: Kopirayter, dasturchi, veb-usta; Kopirayterlik mahorati: ideal holda u matnni o’zi yozishi mumkin. Va agar siz yozmasangiz, hech bo’lmaganda matnni qidiruv tizimini optimallashtirish talablariga muvofiqligini tekshiring (spam, suv darajasi va boshqalar). Mikro belgilarni tushunish kerak Schema.org veb-sayt elementlarini chiqishda ko’rsatishni sozlash uchun; MS Office to’plami, chunki u ishlash uchun talab qilinadi-masalan, Word yoki Google Sheets mutaxassislar uchun TK tuzadi, Excelda ular semantika bilan ishlaydi va hisobotlarni tuzadi.Shuningdek, “a-parser”kabi ishlarda foydali bo’lishi mumkin bo’lgan xizmatlar mavjud. Ko’pincha seoshniklar hamma narsani o’zlashtirmaydilar, balki bir nechta “o’zlari uchun” tanlaydilar va ulardan foydalanadilar. Kasbni noldan qanday o’zlashtirish kerak? Kasbga kirishning ikkita mashhur nuqtasi mavjud-amaliyot va kurslar. Keling, batafsilroq tahlil qilaylik. Amaliyot uchun yangi boshlanuvchilar ko’pincha marketing agentliklari tomonidan olinadi. Biznes ko’pincha noldan o’qitilishi shart bo’lmagan mutaxassislarga muhtoj. Amaliyot o’tash allaqachon tegishli ko’nikmalarga yoki kerakli shaxsiy fazilatlarga ega bo’lganlar uchun osonroq bo’ladi — masalan, analitik fikrlash. Stajyor tajribali mutaxassislar nazorati ostida amalda o’rganishi mumkin. Birinchidan, u asoslarni o’rganadi va oddiy vazifalarni bajaradi — masalan, semantik yadroni shakllantirish bilan shug’ullanadi. Yo’qolgan ko’nikmalarni egallaganida, u yuqoridagi pozitsiyaga o’tadi. Yangi boshlanuvchilar uchun eng yaxshi echim — avval kurslarni o’tash, so’ngra amaliyot o’tash, masalan, agentlik. Agentlik bebaho tajribaga ega bo’lishni va mutaxassis sifatida o’sishni boshlaydi. O’z navbatida, kurslarda siz ish uchun zarur bo’lgan nazariy bilimlarni olishingiz va ularni kuratorlar nazorati ostida amalda mustahkamlashingiz mumkin. Ko’pgina kurslarda kelajakdagi portfelingizga qo’yishingiz mumkin bo’lgan amaliy topshiriqlar va ishlar mavjud. Kurslardan so’ng yirik Agentlikda amaliyot o’tash yoki kichik yoki o’rta biznes shtatida lavozimga ega bo’lish ehtimoli ko’proq. Yaxshi nazariy asos bilan siz 5-6 million so’m ish haqiga ishonishingiz mumkin. еShaxsiy fazilatlar (Soft skills) Mantiqiy fikrlash, analitik fikrlash. Gumanitar fanlar mukammal mutaxassisni yaratishi mumkin, ammo unga katta ma’lumotlar oqimlarini tahlil qilish, ulardagi mantiqiy naqshlarni topish va ko’rsatkichlarni taqqoslash qiyinroq bo’ladi. Marketing qarashlari-bu biz plastinkada aytib o’tgan biznesga kerak bo’lgan tushuncha. Vaqtni taqsimlash qobiliyati-o’z va jamoalar. Kamdan-kam hollarda yolg’iz ishlaydi, odatda sayt ustida loyiha guruhi ishlaydi. Ish o’z vaqtida va samarali bajarilishi uchun barchani muvofiqlashtirish kerak. Mas’uliyat. Yaxshi mutaxassis belgilangan muddatlarni buzmaydi, har doim aloqaga chiqadi va qanchalik yomon bo’lmasin, u nafaqat pul haqida, balki mijozga foyda va foyda keltirish haqida o’ylaydi. Keng dunyoqarash, rivojlanishda to’xtashdan ko’ra, yangi narsalarni o’rganishga tayyorlik. Bu deyarli asosiy shaxsiy sifat, chunki SEO-da o’zgarishlar deyarli har kuni sodir bo’ladi. Ish shakllari Masofaviy ish bilan ta’minlash-bu joyda juda keng tarqalgan. Shunday qilib, ta’lim olgandan so’ng, u birjalar orqali buyurtmalarni qabul qilib, freelancer sifatida ishlashi mumkin (masalan: kwork, FL, Workzilla) Xizmatlarni targ’ib qilish bilan shug’ullanadigan maxsus agentliklar mavjud va u erda u yoki bu saytlarni optimallashtirish uchun buyurtma beradigan ish topish imkoniyati mavjud. Kompaniyalar-u bilan to’g’ridan-to’g’ri shartnoma tuzib, u yoki bu sayt yoki xizmatning doimiy ishchilariga aylanishi mumkin.

Qisqacha! PPC mutaxassisining vazifalari Targetolog kim? PPC dagi gradatsiyalar Qanday qilib PPC mutaxassisi bo’lish mumkin? Qanday ko’nikmalar kerak? Kasbning plus va minus tomonlari Qanday soft skillar talab qilinadi? PPC (“Pay per Click” — bir marta bosish uchun to’lov) — bu kompaniyalar qidiruv tizimlaridan trafik va konversiyalarni oshirish uchun foydalanadigan raqamli marketing kanali. PPC mutaxassisi yoki PPC menejeri reklamalarni turli joylarda, masalan, veb-saytlardagi bannerlar yoki YouTube reklamalarida kerakli maqsadli auditoriyaga namoyish qilishni sozlaydi va yangi mijozlarni jalb qiladi. Muayyan byudjetda erishish mumkin bo’lgan ko’rsatkichlarni hisoblab chiqadi, ishga tushirilgandan so’ng ko’rsatkichlarni doimiy ravishda optimallashtiradi — bosish yoki o’tish arzonroq bo’lishi uchun hamma narsani qiladi, lekin ko’proq natija beradi, ya’ni konversiya. Va reklama kampaniyasi tugagandan so’ng, uning samaradorligi to’g’risida hisobot beradi. Ish ijodkorlik va raqamlarni birlashtiradi: PPC menejeri ijodkorlar uchun g’oyalarni taklif qilishi, ularni birlashtirishi mumkin, ammo konvertatsiya va statistikani unutmasligi kerak. Qisqacha! PPC mutaxassisi-bu shaxs: E’lonlar va ba’zan bannerlar matnini yozadi; Reklama kampaniyalarini sozlash va ishga tushirish; Ular qanchalik yaxshi ishlaganiga qaraydi; Reklama ko’proq maqsadli auditoriyani jalb qilishi uchun nimani yaxshilash kerakligini tahlil qiladi; Sinovlarni o’tkazadi-masalan, 2 turdagi reklamalarni ishga tushiradi va nima ishlaganini ko’rib chiqadi.  Nima uchun kontekst mashhur marketing kanaliga aylandi? PPC reklamasi o’ziga xosligi va mavzusidan qat’i nazar, kompaniyalar tomonidan keng qo’llaniladi. Kontekst har qanday brend uchun marketing aralashmasining asosiga aylandi. Qulay veb-sayt yaratish, ma’lumotli va optimallashtirilgan tarkib bilan to’ldirish juda muhimdir. Biroq, saytga tashrif buyuruvchilar va trafiksiz, bu ish va mablag’larning barchasi behuda ketadi. Klik uchun to’lov reklamalari veb-resursga auditoriyani jalb qilishning eng yaxshi usullaridan biridir. Bu brend xabardorligini oshirish, etakchilarni jalb qilish va konversiyalarni ko’paytirishning tezkor usuli bo’lib, bunday reklamalarni biznes uchun ko’p qirrali variantga aylantiradi. Yangi kompaniya uchun bu birinchi trafikni olish va sotishni boshlash, shuningdek, onlayn brend xabardorligini oshirish uchun ajoyib kanaldir. Biroq, oldindan batafsil tekshirishni talab qiladi. PPC mutaxassisining vazifalari Turli kompaniyalarda majburiyatlar farq qilishi mumkin. Ammo biz ish bilan ta’minlashda eng ko’p eslatib o’tilgan asosiylarini tahlil qilamiz. — Reklama yaratish Mutaxassis reklama matnini yozadi. Va biron sababga ko’ra emas, balki taklifning afzalliklarini ta’kidlash qanchalik foydali ekanligini hisobga olgan holda. Va cheklangan miqdordagi belgilarga mos keladi. Vakolatli reklama “suv” va umumiy iboralarsiz ma’lumotli bo’lishi kerak. Bundan tashqari, u raqobatchilarning reklamalarini nusxa ko’chirmasligi kerak — aks holda mijoz brendni eslay olmaydi. Bir so’z bilan aytganda, bu vazifa oson emas. — Reklamalarni sozlash Google va Facebook/Instagram reklama kabinetlarini o’z xonasi kabi yaxshi biladi. Aytaylik, rahbar yoki mijoz shunday deydi: “keling, gadjetlarga qiziqqan har bir kishi uchun kampaniya boshlaylik. Faqat birinchi uch kun ichida byudjetimiz tugamasligi uchun.” Mutaxassis ushbu istaklarni qondirish uchun kampaniyani qanday o’rnatishni tushunishi kerak. Reklama sozlamasiga nima kiradi: reklama kabinetida reklama yaratish, ijodkorlarni yuklash; maqsadni belgilash-ya’ni reklama ko’rsatiladigan auditoriyani tanlash: qiziqishlar, yosh, jins va boshqalar.; reklama namoyishini sozlash — masalan, ma’lum bir kun yoki soatda; agar biz onlayn-do’kon haqida gapiradigan bo’lsak, tasma bilan ishlash — bu mahsulot to’g’risidagi ma’lumotlar jadvali: narx, o’lcham, rang, tavsif, mavjudlik/yo’qlik holati va boshqalar.; kampaniyalar o’rtasida va bitta kampaniya doirasida byudjetni vakolatli taqsimlash; tariflarni belgilash – ya’ni reklama, konversiya uchun bosish narxi.  Ikkinchisi, shuningdek, alohida e’tibor talab qiladi, garchi reklama tizimlari optimal stavkalarni tavsiya qilsa ham. Gap shundaki, kontekstli reklama namoyishi kim oshdi savdosida “o’ynaladi”. Boshqa kompaniyalar ham bosish uchun pul to’laydilar. Agar siz juda kichik pul tiksangiz, reklama shunchaki ko’rinmaydi. Agar asossiz katta bo’lsa, siz tezda minusga o’tishingiz mumkin. — Boshlangan kampaniyalarni boshqarish Reklamani ishga tushirish dam olish va uni unutish degani emas. PPC mutaxassisi reklama idoralarida nima sodir bo’lishini doimiy ravishda kuzatib boradi. Va bu erda biz nafaqat natijalar haqida gapiramiz. Ishga tushgandan so’ng, tomosha qilishin kerak b’oladi: barcha reklamalar moderatsiyadan o’tganmi – ba’zida tizim mutlaqo normal reklamaga yo’l qo’ymaydi va uni qayta tiklash kerak; byudjet rejalashtirilganidek hisobdan chiqariladimi-ko’pincha mutaxassis sozlamalarda biror narsani hisobga olmagan va pul juda tez sarflangan holatlar mavjud; reklamadan konversiyalar bormi, foydalanuvchilar o’zlarini qanday tutishadi-masalan, reklama chalkash va “axlat” trafigini keltirib chiqaradigan so’zlarga ega bo’lishi mumkin; agar ushbu biznesda mijozlar odatda qo’ng’iroq qilsalar, reklamadan qo’ng’iroqlar bormi-mutaxassis ushbu ma’lumotlarni qo’ng’iroqlarni kuzatish hisobotlarida ko’rib chiqadi.  — Reklama samaradorligini tahlil qilish Reklama ishga tushirilganda va etarli ma’lumotlar to’planganda, mutaxassis uning samaradorligini kuzatadi. Ko’p jihatlarni hisobga oladi, ammo agar umumlashtirilsa, quyidagi fikrlar tahlil qilinadi: Har bir kampaniyadan qancha konvertatsiya va qo’rg’oshin bor edi; Reklama sarmoyasi o’z samarasini berdimi, ROI nima – agar kompaniya oxirigacha tahlildan foydalansa, buni tushunish osonroq: Muayyan kalit so’zlar qanday ishlab chiqilgan, ular maqsadli auditoriyani keltirmaganmi va hokazo.; Qaysi auditoriya qo’ng’iroq qiladi va hokazo. Ikkinchisini virtual PBX va qo’ng’iroqlarni kuzatish orqali qo’ng’iroqlarning audio yozuvlarini tinglash orqali aniqlash mumkin. Tinglash paytida kontekstli reklama bo’yicha mutaxassis e’tibor beradi: qiziqqan mijozlar qo’ng’iroq qiladimi yoki e’lon juda mavhum tarzda tuzilganmi va shuning uchun maqsadli bo’lmagan auditoriya murojaat qiladimi; qo’ng’iroq qiluvchilar mijozning portretiga mos keladimi yoki ularning jinsi va yoshi farq qiladimi-ehtimol maqsadli sozlamalarni o’zgartirish kerak; odamlar tez — tez qanday savollarni berishadi-bu ma’lumotni reklamalarga qo’shish tavsiya etiladi. — Optimallashtirish PPC mutaxassisi qaysi biri “yaxshiroq” va nima ishlamayotganligini ko’rib chiqadi va reklamalarni o’chiradi yoki optimallashtiradi. Masalan, u ularga eng konversion kalit so’zlarni qo’shadi. Agar ba’zi kalitlar “keraksiz” qo’rg’oshinlarni keltirib chiqarayotganini sezsangiz, u minus so’zlar ro’yxatini kengaytiradi, ya’ni reklama ko’rsatilmaydigan so’zlar. Byudjetni qanday taqsimlash to’g’risida qaror qabul qiladi. Masalan, agentlik ba’zi kampaniyalar konversiyaga olib kelmasligini payqaganida, ish bor. Ularni o’chirib qo’ygandan so’ng, mutaxassislar byudjetning 54 foizini bo’shatdilar va uni muvaffaqiyatli kampaniyalarga sarfladilar. — Hisobotlar va prognozlar Qaerda ishlamasin, ish natijalari ma’lumotlar yordamida tasdiqlanadi. Kichik kompaniyalarda buning uchun Google Analytics-dan hisobotni ko’rsatish kifoya. Ammo ko’pincha rahbar asosiy ko’rsatkichlar bo’yicha namuna olishni so’raydi. Shuning uchun u hisobotlarni tuzishi mumkin: Google Sheets yoki Excel; Google Data Studio; Microsoft Power BI; Kontekstli reklamadan qo’ng’iroqlar bo’yicha qo’ng’iroqlarni kuzatish hisobotini tushirishi mumkin; End-to-end tahlilidan kampaniya hisobotini taqdim eting. Natijalarga erishishning yangi usullarini topish. — Natijalarga erishishning yangi usullarini topish Mutaxassis doimiy ravishda rivojlanib bormoqda-albatta, agar u bozorda talabga ega bo’lishni istasa. Google va Facebook doimiy ravishda yangi reklama vositalarini tarqatmoqda. Mutaxassis ularni o’z vaqtida o’rganishi va o’zlashtirishi kerak. Shuningdek, siz trafikni olishning yangi kanallarini muntazam ravishda o’rganishingiz, gipotezalar, ijodlar va yondashuvlarni sinab ko’rishingiz kerak. Ba’zi manbalar qanchalik mashhur bo’lsa, unda raqobat shunchalik yuqori bo’ladi. Yangi reklama variantlarini topish va yangiliklarni kuzatib borish sizning manfaatingizga mos keladi. Shuning uchun ular odatda tematik kanallarga obuna bo’lishadi, kontekst bo’yicha suhbatlarga kirishadilar, raqamli nashrlarni o’qiydilar. Targetolog kim? Keling, aniqlaylik, targetolog-bu qanday kasb va PPC dan nimasi bilan farq qiladi? Spoyler – deyarli hammasi bilan. Targetolog ham reklama sozlash bo’yicha mutaxassis, ammo ijtimoiy tarmoqlarda (Instagram, Facebook, Tiktok, Linkedin va boshqalar). O’xshashlik shu erda tugaydi va farqlar boshlanadi. Targetologning faoliyat sohasi ijtimoiy tarmoqlar. Shuning uchun, ishda u butunlay boshqa vositalardan foydalanadi. Avvalo, bu Facebook Ads, Commerce Manager, Facebook Pixel, trendHERO va boshqalar. Maqsadli reklama asosiy so’rovlarga emas, balki maqsadli auditoriyaga moslashtiriladi. Mahsulot yoki xizmat kimga foydali bo’lishi mumkinligini taxmin qiladi va bu odamlar uchun reklamalarni o’rnatadi. Shuning uchun marketingni chuqur tushunish kerak. Kontekstli reklama matn yoki banner shaklida bo’lishi mumkin. Maqsad-bu 99% tasvirlar shaklida ijodkorlar haqida. Shuning uchun u qutidan tashqarida o’ylashi, g’oyalarni yaratishi kerak. Ijodkorlarni yaratish ko’pincha dizaynerga topshiriladi. Ammo skillarni tekislash uchun grafik muharrirlarni o’zlashtirish yaxshi bo’lar edi: Canva, Figma, Photoshop. PPC menejeri singari, maqsadli mutaxassis ham mijozning byudjeti uchun javobgardir. Maqsad-reklama uchun arzon bosishni olish. PPC dagi gradatsiyalar Tayyorgarlik darajasi, tajribasi va samaradorligi bo’yicha kontekstli reklama bo’yicha mutaxassislar Junior, middle, senior ga bo’linadi. — Junior  Boshlang’ich, asosiy mashg’ulotlardan o’tgan va tajriba orttirishni boshlashga tayyor odam. Junior bosqichida nazariy bilimlar, yaxshi rivojlangan mantiqiy fikrlash, tahlil qilish qobiliyati etarli. Ammo asosiy narsa-faol o’rganish va takomillashtirish istagi va istagi. Kampaniyani mustaqil ravishda olib borish yosh mutaxassisga ishonib topshirilishi dargumon, ammo murabbiy nazorati ostida u birinchi tajribani rivojlantirishi mumkin. Bosqichdagi vazifa: Ishning asosiy algoritmlarini o’zlashtirish; Natijalarni o’lchashni o’rganing; Qidiruv tizimlarining ishlash tamoyillarini o’zlashtirish; Bosish narxi qanday shakllanishini, kalit so’zlar qanday yozilishini tushuning; Bizni o’rgatishyaxshi reklama sifati haqida. Keyinchalik nima qilish mumkinligini qanday tushunish mumkin? Agar PPC shablon vazifalarini o’zi bajarsa, malaka oshirish vaqti keldi. — Middle Asosiy farq shundaki, ushbu darajadagi mutaxassis Google AdWords sertifikatiga ega va allaqachon asosiy yo’nalishlar bilan ishlagan, AdWords, Yandex, Facebook va boshqalarning reklama ofislarini o’zlashtirgan.1 yoki bir nechta loyihalarni to’liq mustaqil ravishda amalga oshirishi, mustaqil qarorlar qabul qilishi va ular uchun javobgar bo’lishi mumkin. Oddiy qilib aytganda, O’rta darajadagi kontekstli reklamani sozlash bo’yicha mutaxassis – bu “yuqori darajadagi” nazoratni talab qilmasdan loyihani ishonib topshirishi mumkin bo’lgan kishi. U shu narsala bilan ishlashni biladi: Veb-tahlil ko’rsatkichlari; Hisobotlar; Trafik manbalari. Ammo bu bosqichda eng muhimi – kontekstli reklama bo’yicha mutaxassisning soft skills’lari. Avvalo, bu analitik fikrlash va bajarilgan ish natijalaridan xulosa chiqarish qobiliyatidir. Kasbni yanada rivojlantirish uchun mutaxassis moslashuvchan, tez o’rganishga qodir, shu jumladan xatolaridan. Amaldagi ko’rsatkichlar asosida strategiyani o’zgartirish yoki sozlash loyiha maqsadlarini muvaffaqiyatli amalga oshirish uchun juda muhimdir.  — Senior Tajriba va o’z ustida ishlash natijasi. Nafaqat hozirgi muammolarni mukammal hal qiladigan, balki strategik fikrlaydigan kishi. Bunday xodim analitik fikrga ega, turli xil reklama kanallarining o’zaro ta’sir qonuniyatlarini mukammal tushunadi va shu bilan birga loyihaning foydasi to’g’risida xulosalar va prognozlarni o’rashi mumkin. Katta byudjet va ulkan rejalar bilan senyorga katta buyurtmalar ishonib topshirilgan. Odatda strategiya ustida ishlaydi va mujassamlash Middle va Junior orqali nazorat qilinadi. Qanday qilib PPC mutaxassisi bo’lish mumkin? Universitetda bunday mutaxassislik o’qitilmaydi. Asosiysi, istakka ega bo’lish, chunki kontekstli reklama sozlamalarini o’rganishning juda ko’p usullari mavjud. Shundan boshlashingiz mumkin:  Google – ning reklama kabinetlari bilan ishlash bo’yicha bepul kurslari; Youtube video darslari; Ixtisoslashgan agentliklar va amaliyotchilarning kurslari; Raqamli agentliklar va xizmatlarning bloglari-odatda kontekstli reklamalarni o’rnatish uchun ko’plab qo’llanmalar va xakerlar mavjud. Kontekstli reklama bo’yicha mutaxassislar ko’pincha kasbga kelganliklarini, dastlab shunchaki qiziqishlarini aytib berishdi raqamli. Masalan, kimdir o’z portaliga ega edi va uni targ’ib qilish kerak edi. Kimdir mijozning veb-saytini tarkib bilan to’ldirdi va keyin ppc reklama bilan shug’ullandi. Bir so’z bilan aytganda, ko’plab yo’llar bo’lishi mumkin — asosiysi yangi mutaxassislikni o’zlashtirish istagi. Quyida buni isbotlovchi misol keltirilgan. Qanday ko’nikmalar kerak? Google Analytics, Google AdWords, Google Tag Manager bilimlarisiz ishlash mumkin emas. Bundan tashqari, unga boshqa vositalar kerak bo’lishi mumkin, barchasi mijozning maqsadlariga bog’liq. U quyidagilarga qodir bo’lishi kerak: Reklama guruhlarini tuzish; Semantik yadro va minuslarni yig’ish-so’zlar; Reklama kabinetidagi narxlar bilan byudjetlar bilan ishlash; Tushunish uchun tahlillardan foydalaning kampaniya qanchalik muvaffaqiyatli yoki tomoshabinlarning xatti-harakatlari to’g’risida ma’lumot to’plash; Qayta rejalashtirishni sozlang; Sotish sarlavhalarini tanlang va reklama uchun matnlarni yozing. Reklama kabinetlari va veb-tahlil tizimlari bilan ishlash tamoyillari; Hisobot va vizualizatsiya yaratish vositalari, formulalar, ma’lumotlarni yuklash tamoyillarini bilish-Google Data Studio, Google Sheets, Excel va boshqalar.; Qo’ng’iroqni kuzatish-hisobotlar qanday tuzilganligini, qo’ng’iroqlarni qanday qilib to’g’ri tinglashni, kerakli parametrlar bo’yicha namunalar yaratish qobiliyatini tushunish; Uchidan uchigacha tahlil qilish ko’nikmalari; Dizaynning asosiy bilimlari-mutaxassis mustaqil ravishda ijodkorlikni rivojlantiradigan kompaniyalar mavjud; Ingliz tili ham ortiqcha bo’lmaydi – axir, yangi mahsulotlar va ular bo’yicha ko’rsatmalar haqidagi ma’lumotlar dastlab G’arb manbalarida paydo bo’ladi; Media reklama tamoyillari – odatda ish beruvchilar buni qo’shimcha ortiqcha deb baholaydilar; Raqamli marketing atamalari-ushbu “til” asosida PPC mutaxassisining ishi kamida yarmi qurilgan.  Qat’iyatlilik, tafsilotlarga e’tibor, analitik va mantiqiy fikrlash, ijodkorlik, katta hajmdagi ma’lumotlarni to’g’ri talqin qilish qobiliyati foydali bo’ladi. Kasbning plus va minus tomonlari Pluslari Ushbu kasb talabga ega va juda yaxshi maosh oladi. Tajribali mutaxassislar ko’pincha yirik kompaniyalarni jalb qilishga harakat qilishadi. Va umuman olganda, IT-da ishlash istiqbolli va barqaror joy. Doimiy ravishda yangi narsalarni o’rganadi. Bu uni mehnat bozorida talabga aylantiradi. Siz masofadan turib yoki mustaqil ravishda ishlashingiz mumkin. Shuningdek, bu ish talabalar yoki nogironlar uchun javob beradi. Minuslari: Bu tafsilotlarga, raqamlarga va ma’lumotlarga e’tibor berishni talab qiladigan mashaqqatli ish. Bu dizaynerning ishi kabi ijodiy degani emas. Agar siz tezda hisobotlar va ko’rsatkichlardan zeriksangiz, boshqa kasbni tanlash yaxshidir. Siz reklama byudjetini taqsimlash orqali kompaniyaning pullari uchun javobgarsiz. Va har doim katta stress, agar biror narsa noto’g’ri bo’lsa. Mutaxassisning qo’llari tom ma’noda bog’langan murakkab bo’shliqlar mavjud. Masalan, tibbiyot-bu erda kontekstli reklamada ko’plab cheklovlar mavjud. Raqobat juda yuqori bo’lgan sohalar mavjud. Yoki qanday qilib oldinga siljish kerakligi umuman aniq bo’lmagan mahsulotlar. Hamkorlarimizdan birida loyiha bor edi-aeroportlar uchun yoqilg’i sarfini hisobga olish dasturi. Bir so’z bilan aytganda, juda murakkab vazifalar mavjud. Ko’pincha “marketing va savdo mojarosi”deb ataladigan narsada ishtirok etadi. Rahbar hech qanday savdo yo’qligini ayblaganida va Sales marketing va reklama ayblari etakchi emasligini aytganda. Ammo agar sizda etarli ma’lumot bo’lsa, unda bunday ayblovlardan himoya qilish oson. Qanday soft skillar talab qilinadi? Qat’iylik, mahorat monoton ishdan qo’rqmaydi. Besh yil oldin meni ishga olishganida, dastlabki uch kun ichida men faqat qidiruv so’rovlari bilan shug’ullanardim, minus so’zlar ro’yxatini to’pladim va filtrladim. Darhaqiqat, bir hafta ichida bitta yirik hisob qaydnomasida taqdim etish uchun 5000 yoki undan ortiq qidiruv so’rovlari bo’lishi mumkin. Siz ularni qayta ko’rib chiqishingiz, qo’shishingiz yoki chiqarib tashlashingiz kerak. Yordam beradigan skript bo’lsa ham-hech kim qo’lda tekshirishni bekor qilmadi. Konsentratsiya. Hamma narsani o’z vaqtida bajarish uchun vazifaga e’tibor qaratish lozim. Menda shunday bo’ladiki, men shunchaki aloqani uzaman va unga sho’ng’iyman va tugatganimda, uch soat o’tganini ko’raman. “To’lqiningizni” yoqish kifoya, hatto ofis shovqini ham to’siq emas. Tafsilotlarga e’tibor. Ular ham natija berishi, ham sherik yoki mijozni yo’qotishiga olib kelishi mumkin. Bahona emas, balki variantlarni topish qobiliyati. Shunday bo’ladiki, saytga maqsadli auditoriyani qanday jalb qilish yoki joriy ko’rsatkichlarni yaxshilash bo’yicha standart echim yo’q. Siz o’ylab ko’rishingiz va variantni topishingiz kerak, yoki bir nechta. Shunday qilib, bunday vaziyatlarni qiyinchilik sifatida qabul qiling. Loyihaga sho’ng’ish. Martni to’liq o’rganganingizda, reklama vositalarini tanlash va kampaniyalar tuzilishini yaratish osonroq bo’ladi. Nazorat qilishga tayyorlik. Aytaylik, sherik / mijoz har qanday tahrir qilishni so’raydi, lekin siz bu faqat yomonlashishi yoki zarar etkazishi mumkinligini tushunasiz. Shuning uchun nafaqat buyurtmalarni “agar shunday bo’lsa” ruhida bajarish, balki oqibatlari to’g’risida oldindan ogohlantirish ham muhimdir.