Стратегия управления контентом, которая составляется на долгий срок — это только часть контент-маркетинга. Главная цель состоит в том, чтобы приманить целевую аудиторию и выстроить с ней взаимоотношения. Для достижения заданных целей и необходимо создание, а в дальнейшем, и распространение релевантной информации.

Правильно составленная план помогает выстраивать отношения с ЦА. Это также дает возможность удержать существующих потребителей и привлечь новых. Как показывает статистика, компаниям с активным блогом удается привлекать на 55% больше покупателей.

СТРАТЕГИЯ ПРЕДУСМАТРИВАЕТ НЕСКОЛЬКО ЭТАПОВ:

• Генерация лидов;
• Повысить трафик (посетителей на сайте);
• Побудить пассивных клиентов снова сделать покупку;
• Улучшение лояльности;
• Усилить заинтересованность;
• Сделать бренд более узнаваемым.

Именно этот цикл влияет на то, какой будет поставлена цель. Поэтому они определяются с учетом этапов.

ВСЁ ПРОХОДИТ НЕСКОЛЬКО ЦИКЛОВ:

• покупатель осознает, что есть проблема;
• начинается поиск решения возникшей проблемы;
• рассматриваются все возможные варианты;
• непосредственно приобретение.

После установки задач нужно выбрать показателей, которыми будет определяться их результативность. Чаще всего используются:

• Количество посетителей;
• Время, проведенное на странице;
• Кол-во отказов;
• Вовлеченность аудитории;
• Количество репостов публикаций;
• Конверсии;
• Оплаченные товары. 

Каждый параметр эффективности должен измеряться определенной целью. Это позволит отслеживать прогресс и при необходимости оптимизировать контент. Установленные ориентиры должны соответствовать системе SMART, а именно: быть конкретными, достижимыми и измеримыми. 

Если регулярно отслеживать и анализировать уровень рентабельности, это позволит улучшить качество контента. Как результат, взаимоотношения с людьми будут более лояльными, а вовлеченность и доход намного выше.