Gett. Сервис со смыслом

254 800 UZS

Автор: Кодоева Диана Владимировна
Год издания: 2020
Кол-во страниц: 176
ISBN: 978-5-04-101346-2
Серия: Бизнес. Как это работает в России
Формат: твердый переплёт

Описание

Gett — инновационная компания, предоставляющая сервис такси и доставки для частных и корпоративных клиентов, с глобальной сетью в более чем 120 городах мира, включая Лондон, Тель-Авив, Москву и Нью-Йорк.
В чем секрет успеха “сервиса с лучшими водителями” и ростом на 400% в год?
Диана Кодоева, глава Департамента Клиентского Сервиса Gett в России, уверена:
делая клиентов счастливыми становишься счастливым сам.
Узнайте, как собрать и сплотить команду замотивированных сотрудников, создать лучший сервис с нуля, обеспечить своей компании преимущество среди конкурентов и завоевать любовь клиентов.