Копирайтинг — создание текстов для решения маркетинговых задач. Термин происходит от английского copywriting, где copy — «текст» (одно из значений этого слова), а write — «писать».

Копирайтер — человек, который пишет тексты, решающие маркетинговые задачи. Они могут быть разных форматов: описания товаров, тексты для лендингов, кейсов, email-рассылок, интерфейсов приложений, сценариев, постов в социальных сетях. Например, я пишу статьи для блогов и медиа — такие как статья, которую вы сейчас читаете.

Часто выбирают 1 нишу — тему или формат, с которым хотят работать. Например, кто-то занимается текстами для лендингов или SEO-текстами, а кто-то работает только с мед. тематикой.

Копирайтер — не единственное название. Есть люди, которые занимаются тем же и называют себя коммерческими авторами, коммерческими писателями, SEO-копирайтерами и даже «художниками по тексту». Ещё в отрасли есть рерайтеры, редакторы и контент-маркетологи, но эти специалисты занимаются другими задачами.

Чем занимается?

Глобально есть 2 подхода к написанию: ориентироваться на количество и ориентироваться на качество. Задачи, которые выполняет копирайтер в рамках этих подходов, будут различаться При ориентации на количество цель — написать как можно больше.

Вот что он делает:

• Изучает техническое задание (ТЗ). В нём обычно пишут, о чём должен быть текст, какой должна быть его структура и каким требованиям он должен соответствовать.
• Ищет информацию. Например, чтобы создать описание товара, копирайтер может пойти на сайт производителя или посмотреть обзоры.
• Пишет и проверяет. Копирайтер «собирает» найденную информацию в готовую структуру. Если в ТЗ есть требования к техническим параметрам текста, специалист проводит SEO-анализ и меняет до тех пор, пока он не будет соответствовать заданным параметрам.

После сдаёт заказчику. Тот может дать правки — тогда специалист вносит их, пока текст не примут.

При подходе с ориентацией на качество цель — создать контент, который будет решать задачи компании: продавать, убеждать, подводить к целевому действию.

Вот чем занимается :

• Изучает задачу. Не только ТЗ (его может не быть), но и целевую аудиторию текста, задачи контента, сам продукт. Например, может потратить время на изучение форумов, чтобы понять, какие проблемы волнуют целевую аудиторию.
• Разрабатывает структуру. Решает, о чём и в какой последовательности нужно рассказать, чтобы текст решал задачи компании, как сделать его полезным, интересным и понятным целевой аудитории.
• Ищет информацию. Не берёт первую попавшуюся информацию в Сети, а проводит фактчекинг — перепроверяет её: ищет первоисточники, такие как ГОСТы, сайты производителей, находит отраслевые исследования, разговаривает с экспертами.
• Пишет и редактирует. Когда текст готов, перечитывает его, чтобы найти слабые места и улучшить. После специалист показывает текст редактору, клиенту или маркетологу клиента — и вносит правки, если это нужно.

Этот подход требует больше времени. Иногда на то, чтобы придумать кликабельный заголовок или найти исследование, которым можно подтвердить важный тезис, уходит несколько часов.

Но, написанные таким способом, приносят бизнесу деньги. Поэтому компании готовы хорошо за них платить.

Подход «ориентироваться на количество» не плохой — он нужен, например, для создания SEO-текстов, которые не читают внимательно, таких как описания категорий в интернет-магазинах. Просто при нём обычно зарабатывают меньше, хоть и кажется, что благодаря количеству текстов получать можно больше. Да и границы между двумя подходами могут быть размыты — например, у меня долгое время были проекты, для которых я писала, ориентируясь на качество, и проекты, для которых я писала с ориентацией на количество.

Чем отличается от рерайтера, редактора и контент-маркетолога?

Копирайтер создаёт тексты с нуля. Для этого он изучает информацию, продумывает структуру, пишет, редактирует его. Подробнее об этапах работы я расскажу ниже.

Рерайтер переписывает существующие тексты. Похоже на школьное изложение — пересказ другими словами. Нужен, например, компаниям, которые повторно используют контент: делают из 1 статьи в блоге несколько постов в социальных сетях.

Редактор помогает копирайтеру написать, а иногда и руководит им. Редактор организует работу, даёт советы, вносит правки — говорит, как изменить, чтобы стал лучше. Задача — создать контент, который поможет достичь целей компании. Если над текстом работает и редактор, и копирайтер, за результат ответственны оба.

Контент-маркетолог выстраивает стратегию контент-маркетинга. Он определяет, какой контент нужен компании, на каких площадках его нужно разместить, какие результаты он должен показать. Контент-маркетолог может управлять редакторами, а те — копирайтерами.

Редактор и контент-маркетолог тоже должны разбираться в контенте и уметь писать, иначе они не смогут хорошо выполнять свою работу.

Направления

Тексты для сайтов и лендингов. Главные и посадочные страницы, описания услуг, тексты о компании и ее сотрудниках. Страницы сайта «принимают» посетителей с поиска или рекламных объявлений и рассказывают потенциальным клиентам о том, чем занимается компания, какие товары/услуги предлагает и как может решить проблему читателя. Сюда также можно отнести информационные и экспертные статьи в блог, которые помогают продемонстрировать экспертность компании.

Объявления в газетах, на торговых площадках, досках объявлений. Призваны ярко показать выгоды и подтолкнуть к покупке.

Реклама в интернете. Это объявления, которые мы видим в поисковой выдаче, в соцсетях и на страницах сайтов. Цель: «зацепить» внимание читателя обещанием решить его проблему и привести на нужную страницу своего сайта или лендинг. 

Whitepaper. Это различного рода гайды или короткие книги на узкую тему. Чаще всего их дарят за подписку на рассылки. 

Технические тексты. Инструкции, которые помогают пользователям разобраться, как работает программа, сайт, инструмент. 

Email-рассылки. Способ коммуникации с клиентами через электронные письма. Рассылки знакомят подписчиков с компанией, дают полезную информацию, рассказывают о новинках и скидках, оповещают о процессах оплаты и доставки.

Коммерческие предложения. Позволяют сжато, в цифрах и строго по делу рассказать о выгодах от сотрудничества. Коммерческое предложение чаще всего составляют индивидуально под каждого клиента, предварительно выяснив его потребности и проблемы.

Контент для соцсетей. Ещё один способ коммуникации с аудиторией. Через контент в соцсетях компании развлекают читателей, рассказывают об акциях и новинках, дают полезности, получают живую обратную связь.

Нейминг и слоганы. Это короткие тексты, которые призваны передать максимум смысла и запомниться. Когда товар воспринимается как знакомый, он вызывает больше доверия.

Тексты для СМИ: пресс-релизы, анонсы. Оповещают читателей через СМИ о каких-то событиях, например о проведении мероприятия.

Копирайтер может работать сразу по нескольким направлениям или на одном, например писать только коммерческие предложения или лендинги. 

Как зарабатывать?

Есть 3 формата: в агентстве, в штате компании, которой нужен контент, и на фрилансе.

Агентство даёт поток задач по разным темам и с разными форматами. Когда берёшь задачи у агентства, человек параллельно может писать статьи об еде в блог компании и описания категорий для зоомагазина. Приходится быстро переключаться между разными проектами.

Бывает, что в агентстве есть нормы: должен написать условно не меньше 50 описаний товаров в месяц. Но чаще всего оплата сдельная: платят фиксированную сумму за количество текстов или «килознаки» — тысячу знаков. Например, 200 рублей за тысячу знаков. Может регулировать нагрузку и брать столько задач, сколько готов сделать.

В штате компании обычно есть нормы: должен сдавать условно не меньше 10 текстов в блог в месяц. Это связано с тем, что в штате часто платят оклад — фиксированную сумму. Но может быть и сдельная оплата — всё зависит от договорённости.

На фрилансе ищет заказы сам. Может работать над разными форматами и в разных нишах несколько часов в день, а может взять несколько постоянных проектов и работать на них полный рабочий день.

Формат оплаты зависит от договорённостей с клиентами. Копирайтер может получать фиксированную сумму за текст, за «килознаки» или фиксированную сумму в месяц за оговорённый объём работ.

Во всех случаях может работать удалённо, из дома. Ему нужен только интернет, ноутбук или персональный компьютер — а некоторые работают и с планшетов.

Как научиться?

Для этого требуется разобраться:

• В форматах текстов — чтобы понять, как они работают, какие особенности у них есть, какие форматы подходят для решения разных задач;
• Приёмах копирайтинга — чтобы управлять вниманием читателя и создавать тексты, которые будет легко и интересно читать;
• Маркетинге — чтобы понимать, какие у текста могут быть задачи, изучать целевую аудиторию и говорить с ней на одном языке;
• Редактуре — чтобы научиться создавать правильную структуру, акцентировать внимание на важных вещах, писать без ошибок.

Ещё будут полезны смежные знания — например, о SEO, вёрстке, иллюстрациях, дизайне, дистрибуции контента. Они позволят консультировать клиентов или брать больше задач — и больше зарабатывать.

Копирайтингу не учат в вузах. Можно учиться самому — постепенно брать в работу разные форматы текстов, читать статьи и книги опытных копирайтеров, анализировать ошибки и исправлять их, экспериментировать. Ещё можно пройти курс — учиться на нём легче, если знания систематизированы, а пользователей поддерживают кураторы.

Где брать заказы?

Искать заказы можно на биржах, в телеграм-каналах, в социальных сетях и на сайтах компаний.

Биржи — площадки, где встречаются специалисты и заказчики. Существуют специальные фриланс-биржи: самые крупные в России — Freelance.ru, FL и фриланс-маркетплейс Kwork. Заказчики размещают на них заказы, специалисты откликаются на них.

Существуют биржи, крупные — Advego и Etxt. В основном начинают с Advego, потом уходят на Etxt. На биржах можно откликаться на заказы, а можно выкладывать готовые статьи в магазин. Например, некоторые зарабатывают только на том, что выкладывают в магазин рецепты — их часто покупают.

В Telegram есть много каналов с вакансиями и проектами. Вот только три из них: «Копирайтер, редактор — удаленная работа», «Freelance Choice. Вакансии по копирайтингу», «Хоум офис | Удалёнка | Фриланс».

В соцсетях можно подписаться на сообщества с вакансиями для фрилансеров — среди этих вакансий часто попадаются заказы для копирайтеров. Вот три крупных сообщества во «ВКонтакте»: «Клуб фрилансеров. Фриланс — это круто!», «Фриланс Удаленная работа», «Дистанция. Фриланс, удаленная работа». Ещё во «ВКонтакте» есть крупнейшее сообщество копирайтеров, которое я уже упоминала: «Подслушано Копирайтинг». В нём есть тема для обсуждения вакансий и подборка каналов для поиска работы.

Некоторым компаниям часто нужны копирайтеры — можно откликаться на вакансии на их сайтах. Например, почти всегда открыты вакансии для копирайтеров и редакторов на сайте «Яндекса». Есть компании, которые готовы платить тем, кто будет писать в их блог. Например, TexTerra платит до 12 тысяч за одну статью в блог.

Можно использовать и другие способы искать работу — например, разместить объявления hh, создать сайт, запустить рекламу, договориться о партнёрстве с SEO-специалистом или редактором.

Необходимые качества и навыки копирайтера?

• Грамотная упаковка контента. Автор должен уметь расставлять акценты, подбирать иллюстрации, структурировать текст таблицами, списками, подзаголовками. Тогда информацию будет легче воспринимать.
• Работа с любыми форматами. Профессиональный копирайтер пишет разные виды текстов – от оптимизированного контента для продвигаемых страниц сайтов и лендингов (одностраничников) до информационных статей и каталожных описаний.
• Анализ ЦА. Чтобы текст был полезным, копирайтер должен ставить себя на место читателя, раскрывать проблемные вопросы, говорить с ним на одном языке.
• Поисковая оптимизация. Копирайтеру достаточно базовых навыков SEO, которые можно освоить самостоятельно: анализ поисковой выдачи, подбор семантики и распределение ключевых запросов.

Hard skills

Профессиональные навыки – это навыки, необходимые для выполнения работы копирайтера. Это включает в себя знание грамматики и правописания, умение писать креативные и эффективные заголовки, понимание основ SEO, умение анализировать данные и проводить исследования. Копирайтер должен также уметь работать с различными форматами текстов и быть способным адаптироваться к изменениям в требованиях рынка и технологий.

Soft skills

Личностные качества – это навыки, связанные с личностью копирайтера и его способностью работать в команде. Копирайтер должен быть творческим, уметь мыслить стратегически, иметь чувство юмора и быть открытым к новым идеям. Кроме того, копирайтер должен иметь хорошую коммуникативную способность, быть готовым к обратной связи и уметь работать под давлением сроков. Важно также иметь хорошие навыки организации времени и умение работать над несколькими проектами одновременно.

Плюсы и минусы

FAQ

За какое время можно стать профессиональном?

Это зависит от того, сколько времени будете тренироваться в день, в месяц. Пройдете курсы или будете развиваться полностью самостоятельно. В среднем на обучение (приемлемое) требуется до 4–5 месяцев при нагрузке 2–3 часа в день.

Насколько перспективной является профессия?

Интернет и социальные сети активно развиваются и постоянно расширяют аудиторию. Следствием этого становится регулярная потребность в новом контенте самой разной направленности. Что позволяет отнести копирайтера к числу востребованных профессий на сегодняшнем рынке труда. Креативные и толковые люди, продолжают остаются в нище, остальные уходят из ниши из-за Chatgpt.

На какой доход может рассчитывать в Ташкенте?

Начинающий копирайтер вряд ли сможет получить больше 3 млн. сум. Цифра зависит от исходного уровня подготовки и специализации создаваемого контента. Копирайтер-фрилансер с опытом способен зарабатывать до 9 млн.. Грамотный профессионал, который трудится полный рабочий день, владеет 3 языками получает до 15 млн. сум.